本報(bào)訊（通訊員 白建平）近日，工商銀行山西省忻州市岢嵐支行緊扣當(dāng)?shù)亍稗r(nóng)牧業(yè)為主、特色種植為輔”的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，組建“涉農(nóng)金融服務(wù)小分隊(duì)”，帶著定制化產(chǎn)品和服務(wù)走進(jìn)田間地頭，把金融支持送到農(nóng)戶身邊，讓豐收季的“金色希望”結(jié)出“增收碩果”。

該行前期通過(guò)與縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府聯(lián)動(dòng)，精準(zhǔn)梳理出全縣種植大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、合作社等涉農(nóng)經(jīng)營(yíng)主體的需求清單，按照“一戶一策”原則制定服務(wù)方案。在宋家溝鎮(zhèn)紅蕓豆種植基地，小分隊(duì)成員踩著田埂與農(nóng)戶交流，詳細(xì)了解今年紅蕓豆的產(chǎn)量、收購(gòu)價(jià)格及資金需求。

“往年收豆子要先墊錢雇人、租倉(cāng)庫(kù)，今年工行提前上門，說(shuō)能給我們辦‘種植e貸’，不用跑銀行就能拿錢！”種植戶張建國(guó)拿著宣傳手冊(cè)，難掩興奮。針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)季的資金周轉(zhuǎn)需求，該行簡(jiǎn)化“種植e貸”“養(yǎng)殖貸”等產(chǎn)品的申請(qǐng)流程，將線下審核改為“線上提交+上門核實(shí)”，審批時(shí)間縮短至3個(gè)工作日內(nèi)，截至目前已與10余戶農(nóng)戶達(dá)成貸款意向。

除了信貸支持，岢嵐支行還把“金融知識(shí)課堂”搬到田間。在高家會(huì)鄉(xiāng)玉米收購(gòu)點(diǎn)，小分隊(duì)成員結(jié)合農(nóng)戶常遇到的“假幣收款”“電信詐騙”等問(wèn)題，用方言講解人民幣防偽特征、轉(zhuǎn)賬匯款注意事項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)演示手機(jī)銀行查詢余額、轉(zhuǎn)賬的操作步驟。

“以前賣玉米怕收到假錢，現(xiàn)在學(xué)會(huì)了看水印、摸安全線，還能用手機(jī)查收款，心里踏實(shí)多了！”農(nóng)戶李巧珍跟著操作手機(jī)，很快掌握了基礎(chǔ)功能。同時(shí)，針對(duì)涉農(nóng)主體的結(jié)算需求，該行創(chuàng)新推出“惠農(nóng)結(jié)算包”，提供免賬戶管理費(fèi)、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠等服務(wù)，為合作社開(kāi)通對(duì)公賬戶“綠色開(kāi)戶通道”，確保收購(gòu)資金及時(shí)到賬，大大方便了農(nóng)戶的金融服務(wù)需求。

為深化與涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)的綁定，該行主動(dòng)對(duì)接當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，搭建“企業(yè)+農(nóng)戶”的金融服務(wù)鏈條。岢嵐縣某紅蕓豆加工企業(yè)是省級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，每年豐收季需大量收購(gòu)農(nóng)戶的紅蕓豆。該行了解到企業(yè)存在收購(gòu)資金缺口后，與其達(dá)成“供應(yīng)鏈貸”業(yè)務(wù)意向。同時(shí)協(xié)調(diào)企業(yè)與農(nóng)戶簽訂“保價(jià)收購(gòu)協(xié)議”，既解決了企業(yè)的資金難題，也保障了農(nóng)戶的銷售收益。

“有了工行的貸款，我們能按保護(hù)價(jià)增收200萬(wàn)斤紅蕓豆，農(nóng)戶不用愁賣，我們也能滿負(fù)荷生產(chǎn)！”企業(yè)負(fù)責(zé)人趙永強(qiáng)說(shuō)。此外，還為企業(yè)提供代發(fā)工資、理財(cái)?shù)染C合服務(wù)，進(jìn)一步降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。

在服務(wù)過(guò)程中，小分隊(duì)始終堅(jiān)持“俯下身子聽(tīng)需求，邁開(kāi)步子解難題”。得知部分偏遠(yuǎn)山村的老人行動(dòng)不便，小分隊(duì)專門開(kāi)辟“流動(dòng)服務(wù)車”，帶著便攜式智能終端上門辦理社?？せ?、養(yǎng)老金查詢等業(yè)務(wù)；針對(duì)農(nóng)戶提出的“貸款還款時(shí)間與農(nóng)產(chǎn)品銷售周期不匹配”的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整還款計(jì)劃，推出“按季還息、到期還本”的靈活還款方式。這些“接地氣”的服務(wù)，讓農(nóng)戶感受到了金融的溫度，也讓工行的涉農(nóng)產(chǎn)品贏得了口碑。

如今，在岢嵐縣的田間地頭，“工行服務(wù)”已成為豐收季里的一道亮眼風(fēng)景。岢嵐支行負(fù)責(zé)人表示，下一步該行將繼續(xù)聚焦鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)領(lǐng)域，優(yōu)化涉農(nóng)金融產(chǎn)品體系，把服務(wù)觸角延伸到更多農(nóng)戶和經(jīng)營(yíng)主體，用專業(yè)、便捷的金融服務(wù)，助力當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，讓更多農(nóng)戶在豐收季收獲“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！?。