旅游企業(yè),豈能置大風(fēng)預(yù)警于不顧

2025-10-28 10:39:42 作者:黃齊超

10月18日,江蘇啟東圓陀角旅游度假區(qū)內(nèi)一輛觀光車遭遇強(qiáng)風(fēng)沖擊側(cè)翻落水。事故發(fā)生后,應(yīng)急、公安、消防、醫(yī)療等單位趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織救援。事故共造成4人遇難。經(jīng)初步調(diào)查,江蘇黃金海灘旅游文化有限公司違反關(guān)于大風(fēng)停運(yùn)通知要求,擅自將搭載17名游客的觀光車駛?cè)雴|圓陀角旅游度假區(qū)大堤,相關(guān)責(zé)任人已于當(dāng)日被警方控制,事故原因和責(zé)任追究正在依法認(rèn)定和處理中。

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媒體查詢發(fā)現(xiàn),10月17日,江蘇省啟東市氣象臺(tái)曾發(fā)布海區(qū)大風(fēng)黃色預(yù)警信號(hào):受冷空氣影響,預(yù)計(jì)17日夜里到22日該市沿岸海區(qū)將出現(xiàn)9級(jí)以上的東北大風(fēng),請(qǐng)注意防范。9級(jí)以上的大風(fēng),預(yù)示著危險(xiǎn),景區(qū)理應(yīng)停止室外的運(yùn)營(yíng),確保游客安全,而不必等待停運(yùn)通知。

事實(shí)上,即便有關(guān)部門沒(méi)有發(fā)布停運(yùn)通知,景區(qū)也必須對(duì)室外項(xiàng)目停運(yùn)。更何況,像在沿海堤壩上運(yùn)行的觀光車,在大風(fēng)天氣下明顯具有安全隱患。黃金海灘旅游文化有限公司罔顧大風(fēng)預(yù)警,最終釀成了四名游客死亡的悲劇。

盡管大風(fēng)屬于天災(zāi),但忽視惡劣天氣預(yù)警,最終釀成悲劇,卻是赤裸裸的人禍。江蘇啟東的這場(chǎng)旅游悲劇,折射了部分景區(qū)存在的“重逐利輕安全”的頑疾——它們?cè)跇O端天氣預(yù)警面前,依然心存僥幸,為追逐利益而罔顧游客安全,必須嚴(yán)懲。

據(jù)悉,啟東黃金海灘景區(qū)提供免費(fèi)觀光小火車服務(wù),線路串聯(lián)多個(gè)景點(diǎn)。這是該景區(qū)的一大賣點(diǎn)。但無(wú)論如何,旅游企業(yè)都應(yīng)當(dāng)將安全置于首位。觀光車為何未及時(shí)停運(yùn)?答案其實(shí)很簡(jiǎn)單:其一,景區(qū)管理者心存僥幸,認(rèn)為不會(huì)發(fā)生安全事故;其二,就是怕游客挑刺,給景區(qū)的聲譽(yù)或經(jīng)濟(jì)帶來(lái)?yè)p失。

就此次事故而言,運(yùn)營(yíng)公司未嚴(yán)格遵守天氣預(yù)警,這是悲劇的主因。不過(guò),景區(qū)存在其他的安全隱患細(xì)節(jié),也值得反思。比如,觀光車行程的后段,有一處沒(méi)有防滑坡道,也是誘發(fā)事故的一個(gè)因素,應(yīng)當(dāng)汲取教訓(xùn)。

大風(fēng)、大霧、暴雨、暴雪……當(dāng)這些惡劣天氣預(yù)警發(fā)布后,景區(qū)和旅游企業(yè)務(wù)必遵守相關(guān)管理規(guī)定,做到“警發(fā)令止”,絕不能為了避免經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失而置天氣預(yù)警于不顧。安全,是旅游業(yè)的生命線,唯有真正敬畏生命,將安全責(zé)任內(nèi)化于心、外化于行,讓制度的籬笆更緊密,讓監(jiān)管的觸角更深入,才能讓每一場(chǎng)旅游變得安心與美好。

來(lái)源:紅網(wǎng)

責(zé)任編輯:王立釗

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