
近期,多家銀行密集發(fā)布公告稱,為了助力打擊洗錢、電詐等違法行為,防范賬戶被不法分子利用,將加強對長期不動戶的清理,具體舉措包括清理長期不動的個人賬戶或單位賬戶,以及調(diào)整長期不動戶認定標準等。盡管各家銀行對長期不動戶的認定標準有所不同,但基本都符合“長期無主動交易”和“低余額”這兩個特征。
看到公告后,詢問了身邊朋友,是否還記得自己名下都有哪些銀行賬戶。得到的回答普遍是記不太清了,只記得工資卡、社??ㄟ@種常用賬戶,有些上學時辦的卡畢業(yè)后就沒動過,甚至都忘了在哪些銀行開過戶。對于銀行清理長期不動戶這件事,有人表示不解:“就算我一直不用,那幾塊錢一直放在賬戶里不也沒什么影響嗎?為什么要清理?”
早在2023年,國家金融監(jiān)督管理總局就曾發(fā)布通知,組織開展銀行“沉睡賬戶”提醒提示專項工作。南開大學金融學教授田利輝表示,長期未使用賬戶已成為不法分子實施電信詐騙、洗錢的溫床,清理長期不動戶是銀行防范金融風險的必然選擇。與此同時,清理工作還能優(yōu)化銀行資源配置,提升服務(wù)效率,是落實監(jiān)管要求的體現(xiàn),也是銀行合規(guī)經(jīng)營的重要一環(huán)。
與前幾年重點清理睡眠卡相比,最近清理的核心變成了長期不動戶。博通咨詢金融行業(yè)首席分析師王蓬博認為:“前幾年清理重點是物理卡片,尤其是一人多卡中的冗余借記卡,核心目標是遏制銀行卡買賣黑產(chǎn)。而當前聚焦長期不動戶,不論有卡無卡,只要賬戶長期無交易、無余額且失聯(lián),均被納入清理范圍,覆蓋更廣、標準更細?!蓖跖畈┍硎荆@反映出監(jiān)管對賬戶全生命周期管理的要求升級,且更強調(diào)賬戶的真實性、活躍性與可追溯性。
針對當前各家銀行的清理標準仍存在差異的情況,專家表示,各家銀行都有執(zhí)行自主權(quán),而且各家機構(gòu)自身風險偏好也不同?,F(xiàn)行監(jiān)管政策設(shè)定了原則性要求,但未統(tǒng)一具體年限、余額閾值或通知方式,允許銀行根據(jù)客戶結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)能力、風控模型等制定實施細則。大型銀行客戶基數(shù)大、歷史賬戶多,往往采取更為審慎的分批清理策略,而部分中小銀行為提升管理效率可能設(shè)定更嚴格標準。此外,不同銀行對反洗錢風險等級劃分、客戶觸達能力也存在差異,導致執(zhí)行尺度不一。
這種標準不統(tǒng)一的現(xiàn)狀,也使得同一客戶在不同銀行面臨不同清理規(guī)則時,易產(chǎn)生被銷戶或服務(wù)突變的誤解,增加賬戶管理負擔,甚至影響信用記錄或資金安全感知。因此,從金融消費者權(quán)益保護角度,銀行有必要在保持靈活性的同時,盡快統(tǒng)一明確的清理觸發(fā)條件、通知流程、異議處理和恢復機制等,推動行業(yè)形成相對一致的執(zhí)行標準。
不少消費者也表達了對賬戶清理的疑慮:長期不用的銀行卡賬戶被凍結(jié)后還能恢復使用嗎?賬戶被凍結(jié)了是不是里面的錢就沒了?對此,多家銀行客服回復,持卡人可通過前往網(wǎng)點或手機銀行等方式,辦理恢復賬戶功能的業(yè)務(wù)。在賬戶功能恢復后,卡內(nèi)的資金也可以取出。
“賬戶被納入長期不動戶管理,并不等于資金消失或被銀行沒收,客戶的存款所有權(quán)始終受法律保護?!蓖跖畈┍硎?,近期多家銀行對長期不動戶的清理操作,普遍遵循分類處置的原則,核心是區(qū)分賬戶狀態(tài)和資金情況,而非簡單粗暴地銷戶。從各銀行公告來看,對于有余額的長期不動戶,絕大多數(shù)銀行采取的是限制非柜面交易措施,比如暫停ATM機取款、手機銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付等功能,相當于對賬戶進行單獨管理,賬戶里的資金并不會受影響。
多家銀行也特意提醒廣大客戶,銀行在清理長期不動戶過程中不會要求客戶通過短信、電話等任何方式提供密碼、短信驗證碼等敏感信息,不會發(fā)送與賬戶銷戶、銷戶清理等相關(guān)的手機鏈接,也不會以任何理由要求客戶給指定賬戶進行資金操作,客戶對可疑行為應(yīng)提高警惕。
來源:中國經(jīng)濟網(wǎng) 勾明揚





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