多家銀行清理“睡眠賬戶”

2025-10-22 10:39:20

業(yè)內(nèi)人士表示,此舉有助于加強(qiáng)個(gè)人及單位的銀行賬戶管理,保障客戶賬戶與資金安全,防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)。

本報(bào)綜合報(bào)道 近日,多家銀行發(fā)布公告稱,將對(duì)長(zhǎng)期不動(dòng)戶進(jìn)行清理,包括個(gè)人長(zhǎng)期不動(dòng)戶和單位長(zhǎng)期不動(dòng)戶。各家銀行對(duì)長(zhǎng)期不動(dòng)戶的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)有所不同,但普遍針對(duì)低余額、長(zhǎng)期無(wú)主動(dòng)交易的賬戶。

業(yè)內(nèi)人士表示,這一行動(dòng)絕非簡(jiǎn)單的賬戶管理優(yōu)化,而是銀行在風(fēng)險(xiǎn)防控、資源配置與合規(guī)經(jīng)營(yíng)多重壓力下的必然選擇,深刻折射出金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。進(jìn)一步清理個(gè)人長(zhǎng)期不動(dòng)戶,主要是為了堵截違法犯罪的“灰色通道”,同時(shí)也有助于釋放金融體系的“沉淀成本”。消費(fèi)者應(yīng)定期關(guān)注、整理本人所持有的各類銀行卡,及時(shí)注銷長(zhǎng)期不用的銀行卡。

各家銀行清理標(biāo)準(zhǔn)不一

10月16日,湖北遠(yuǎn)安農(nóng)商銀行發(fā)布公告稱,將開(kāi)展個(gè)人銀行賬戶清理,包括個(gè)人長(zhǎng)期不動(dòng)戶、個(gè)人開(kāi)立多個(gè)銀行結(jié)算賬戶、身份信息缺失或過(guò)期的賬戶。

興業(yè)銀行稱,自10月15日起,該行將按照調(diào)整后認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)每日滾動(dòng)管控符合條件的賬戶,采取限制資金進(jìn)出的保護(hù)措施。中國(guó)銀行也表示,將對(duì)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人結(jié)算賬戶采取限制出賬交易的管控措施,在重新識(shí)別客戶身份后為其恢復(fù)賬戶功能。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),10月以來(lái),鳳臺(tái)農(nóng)村商業(yè)銀行、葫蘆島銀行、湖北枝江農(nóng)商銀行等多家地方商業(yè)銀行均紛紛發(fā)文提示,銀行將進(jìn)一步清理個(gè)人長(zhǎng)期不動(dòng)戶。

值得注意的是,各家銀行對(duì)個(gè)人長(zhǎng)期不動(dòng)戶的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)各有不同。如賬戶未發(fā)生交易的期限方面,銀行的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)從1年到3年不等;在卡內(nèi)金額方面,銀行的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)則從10元以內(nèi)至100元以內(nèi)不等。

根據(jù)興業(yè)銀行的公告,該行調(diào)整了對(duì)個(gè)人長(zhǎng)期不動(dòng)戶的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),將長(zhǎng)期不動(dòng)戶認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)從此前的賬戶余額“100元(含)以下”,調(diào)整至“10元(含)以下”;同時(shí),無(wú)該行個(gè)人貸款還款、代銷基金產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品、三方存管等簽約關(guān)系且賬戶未發(fā)生任何非結(jié)息交易的個(gè)人人民幣銀行結(jié)算賬戶的期限從“連續(xù)180天(含)以上”,調(diào)整至“365天(含)以上”。調(diào)整后納入長(zhǎng)期不動(dòng)戶治理的賬戶范圍更小。

葫蘆島銀行也發(fā)布公告稱,該行此次清理個(gè)人長(zhǎng)期不動(dòng)戶的標(biāo)準(zhǔn)是“3年內(nèi)未發(fā)生主動(dòng)交易的個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(含I/II/III類賬戶)”“余額10元(含)以下”的相關(guān)賬戶。

部分農(nóng)商行賬戶余額則控制在100元以內(nèi)。如武威農(nóng)商行的清理范圍是“2年(含)以上未主動(dòng)發(fā)生資金動(dòng)賬業(yè)務(wù),且無(wú)貸款關(guān)聯(lián)信息及股金分紅賬戶關(guān)聯(lián)信息、賬戶余額在100元(含)以下的存量個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(不含社保卡、隴通卡)”。

此外,也有農(nóng)商行僅針對(duì)未發(fā)生交易的期限有相應(yīng)規(guī)定,但并未規(guī)定賬戶余額。如鳳臺(tái)農(nóng)商行10月17日發(fā)布公告稱,將于近期對(duì)1年以上個(gè)人網(wǎng)銀不動(dòng)戶進(jìn)行清理。

對(duì)于各家銀行的清理標(biāo)準(zhǔn)存在差異,博通咨詢金融行業(yè)資深分析師王蓬博表示,各家銀行都有執(zhí)行自主權(quán),而且各家機(jī)構(gòu)自身風(fēng)險(xiǎn)偏好也不同?,F(xiàn)行監(jiān)管政策設(shè)定了原則性要求,但未統(tǒng)一具體年限、余額閾值或通知方式,允許銀行根據(jù)客戶結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)能力、風(fēng)控模型等制定實(shí)施細(xì)則;大型銀行客戶基數(shù)大、歷史賬戶多,往往采取更審慎的分批清理策略,而部分中小銀行為提升管理效率可能設(shè)定更嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn);此外,不同銀行對(duì)反洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分、客戶觸達(dá)能力也存在差異,導(dǎo)致執(zhí)行尺度不一。

防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)

長(zhǎng)期不動(dòng)戶也叫“睡眠賬戶”,通常是指一定時(shí)間及以上未發(fā)生主動(dòng)交易且賬戶內(nèi)仍有余額的個(gè)人銀行賬戶。業(yè)內(nèi)人士表示,清理長(zhǎng)期不動(dòng)戶,有助于加強(qiáng)個(gè)人及單位的銀行賬戶管理,保障客戶賬戶與資金安全,防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期不動(dòng)戶浪費(fèi)金融資源,也使消費(fèi)者面臨電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期不動(dòng)戶會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者的資金在銀行賬戶中閑置,并且可能增加賬戶管理費(fèi)等不必要支出,影響消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)權(quán)益。另外,消費(fèi)者往往遺忘長(zhǎng)期不動(dòng)戶有關(guān)情況,很難關(guān)注到賬戶變動(dòng),一旦個(gè)人敏感信息泄露,易被不法分子盜用進(jìn)行洗錢(qián)、電詐等非法活動(dòng)。

北京某國(guó)有銀行人士表示,加強(qiáng)銀行賬戶管理,能夠進(jìn)一步為用戶資金安全提供保障。近年來(lái),電信詐騙案件頻發(fā),詐騙手段日益復(fù)雜多樣。長(zhǎng)期不動(dòng)戶容易成為詐騙分子實(shí)施詐騙的目標(biāo),一旦被不法分子獲取并利用,可能在用戶不知情的情況下進(jìn)行大額轉(zhuǎn)賬之類的操作,給用戶帶來(lái)巨大財(cái)產(chǎn)損失。加強(qiáng)管理,可在一定程度上遏制詐騙分子的大額轉(zhuǎn)賬行為,同時(shí)也是響應(yīng)監(jiān)管部門(mén)要求。

為有效遏制跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法違規(guī)活動(dòng)蔓延,切實(shí)保護(hù)廣大金融消費(fèi)者資金安全和合法權(quán)益,自2022年2月以來(lái),銀行根據(jù)人民銀行、公安部有關(guān)規(guī)定,持續(xù)、動(dòng)態(tài)開(kāi)展長(zhǎng)期不動(dòng)戶管控工作。

中國(guó)人民銀行、公安部聯(lián)合印發(fā)的《電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博“資金鏈”治理工作方案》要求,銀行要“壓降存量銀行卡風(fēng)險(xiǎn)”“各銀行針對(duì)一人多卡(含賬戶)、長(zhǎng)期不動(dòng)戶開(kāi)展行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)排查清理,實(shí)現(xiàn)可用銀行卡數(shù)量顯著下降”。同時(shí),《中國(guó)人民銀行關(guān)于做好流動(dòng)就業(yè)群體等個(gè)人銀行賬戶服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》亦要求,銀行應(yīng)“加強(qiáng)排查長(zhǎng)期不動(dòng)賬戶和同一人在同一銀行持有超過(guò)規(guī)定數(shù)量的銀行賬戶,根據(jù)具體情形采取風(fēng)險(xiǎn)控制措施,嚴(yán)格控制個(gè)人銀行賬戶(含銀行卡)總量”。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行研究員婁飛鵬表示,銀行清理長(zhǎng)期不動(dòng)戶主要是為了防范金融風(fēng)險(xiǎn)、提升賬戶管理效率,并保障客戶資金安全。從客戶角度看,這一舉措有助于優(yōu)化客戶賬戶管理。很多客戶可能并不清楚自己擁有多個(gè)長(zhǎng)期不動(dòng)戶。銀行清理這些賬戶,有助于客戶更清晰地了解自身賬戶情況,合理安排資金使用。

“長(zhǎng)期不動(dòng)戶存在資金被挪用、個(gè)人信息泄露、被用于違法交易等多重隱患。”招聯(lián)首席研究員、上海金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室副主任董希淼表示,長(zhǎng)期不動(dòng)戶已成為金融犯罪的重要載體,這是銀行強(qiáng)化管控的首要?jiǎng)右?。此類賬戶因長(zhǎng)期無(wú)人監(jiān)管,一旦信息泄露,極易被不法分子用于洗錢(qián)、電信詐騙等活動(dòng)。

董希淼還指出,大量長(zhǎng)期不動(dòng)戶造成的資源浪費(fèi),是銀行推動(dòng)清理的現(xiàn)實(shí)考量。在個(gè)人賬戶分類管理政策出臺(tái)前,開(kāi)戶限制寬松,積累了大量睡眠卡。這些賬戶即便余額不足10元,仍需占用銀行服務(wù)器存儲(chǔ)、系統(tǒng)維護(hù)等資源。清理這些賬戶可以直接釋放寶貴的金融基礎(chǔ)設(shè)施資源。

定期關(guān)注整理個(gè)人賬戶

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院金融研究所銀行研究室主任李廣子表示:“很多客戶可能并不清楚自己擁有多個(gè)長(zhǎng)期不動(dòng)戶。銀行清理這些賬戶,也有助于客戶更清晰地了解自身賬戶情況,合理安排資金使用?!?/p>

業(yè)內(nèi)人士建議,消費(fèi)者應(yīng)定期關(guān)注、整理本人所持有的各類銀行卡,及時(shí)注銷長(zhǎng)期不用的銀行卡。消費(fèi)者可通過(guò)云閃付App“一鍵查卡”服務(wù)功能,查詢名下銀行卡賬戶。

綜合來(lái)看,各家銀行對(duì)長(zhǎng)期不動(dòng)戶的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)并不完全一致,消費(fèi)者若不能確認(rèn)相關(guān)銀行賬戶是否在清理范圍內(nèi),需進(jìn)一步向銀行進(jìn)行查詢。

銀行在清理長(zhǎng)期不動(dòng)戶的過(guò)程中,客戶可根據(jù)自身需求,選擇繼續(xù)使用賬戶或銷戶等。比如,興業(yè)銀行提示,如銀行賬戶屬于長(zhǎng)期不動(dòng)戶認(rèn)定范圍但仍需使用的,客戶需在該行管控之前任意辦理一筆存取現(xiàn)、消費(fèi)或轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),避免賬戶被限制使用,帶來(lái)不必要的麻煩。若賬戶已被限制使用,客戶可持本人有效身份證件及銀行卡(折),至該行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行客戶身份核實(shí),或通過(guò)手機(jī)銀行重新激活使用。

此外,多家銀行還提示,銀行在清理長(zhǎng)期不動(dòng)戶過(guò)程中不會(huì)要求客戶通過(guò)短信、電話等任何方式提供密碼、短信驗(yàn)證碼等敏感信息,不會(huì)發(fā)送與賬戶銷戶、銷戶清理等相關(guān)的手機(jī)鏈接,也不會(huì)以任何理由要求客戶給指定賬戶進(jìn)行資金操作。消費(fèi)者若收到此類可疑信息,應(yīng)提高警惕,切勿輕信,可通過(guò)銀行官方渠道核實(shí),或向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,避免遭受財(cái)產(chǎn)損失。

來(lái)源:城市金融報(bào)

責(zé)任編輯:樊銳祥

掃一掃分享本頁(yè)