本網(wǎng)訊 10月16日,寶雞市鳳翔區(qū)文旅系統(tǒng)講解員培訓會順利舉辦,全區(qū)各旅游景區(qū)、文博單位的60余名講解員齊聚一堂,通過專題授課、實操演練、精準指導等多元化形式全方位淬煉業(yè)務本領。此次培訓旨在進一步提升講解員專業(yè)素養(yǎng),為講好鳳翔文化故事、擦亮地域文旅品牌注入強勁動能。

本次培訓特別邀請行業(yè)權威專家——國際注冊禮儀培訓師、文化和旅游部“國家金牌導游”獲得者坐鎮(zhèn)授課。培訓課程圍繞“講解方法與技巧”“旅游服務禮儀”兩大核心模塊展開,涵蓋語言表達、情感融入、敘事結構設計等基礎能力提升內容,包含儀容儀表、溝通禮儀、應急服務等職業(yè)素養(yǎng)培育要點?!耙粚σ痪珳手笇А杯h(huán)節(jié)成為本次培訓的一大亮點。講授老師結合各景區(qū)核心特點,針對不同學員的風格與短板量身定制提升方案,逐一精準點撥。學員們踴躍參與實操演練,現(xiàn)場形成“邊學邊練、邊練邊悟、互評互促”的濃厚學習氛圍,參訓學員紛紛表示收獲滿滿。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
此次培訓會是鳳翔區(qū)貫徹落實省市“旅游服務質量提升年”部署要求的關鍵舉措,更是深化文旅人才隊伍建設、推動旅游服務提質升級的具體實踐。區(qū)文旅局相關負責人表示,下一步將以此次培訓為契機,持續(xù)深化文旅人才培養(yǎng)機制,通過常態(tài)化培訓、技能交流等方式,不斷提升講解隊伍專業(yè)水平,讓講解員成為傳播鳳翔文化的“活名片”,為全區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展提供堅實人才支撐。(通訊員 :燕智鵬)





 
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