
銀行信用卡App迎來(lái)一波密集“退場(chǎng)潮”。中國(guó)銀行信用卡官方公眾號(hào)近日發(fā)布公告,宣布逐步關(guān)停“繽紛生活”App,并將其全部功能逐步遷移至“中國(guó)銀行”App,該行成為首家關(guān)停獨(dú)立信用卡App的國(guó)有大行。
多家中小銀行也陸續(xù)整合旗下信用卡App。今年3月31日,北京農(nóng)商銀行關(guān)停旗下“鳳凰信用卡”App,相關(guān)業(yè)務(wù)功能已遷移至“北京農(nóng)商銀行手機(jī)銀行” App;去年12月30日起,“渤海銀行信用卡”App正式停止服務(wù),相應(yīng)功能也遷移至“渤海銀行”App信用卡板塊內(nèi)。此前,上海農(nóng)商銀行、四川農(nóng)商聯(lián)合銀行等銀行的信用卡App已在2024年停止服務(wù),相關(guān)功能均已遷移至手機(jī)銀行。
銀行對(duì)信用卡App的關(guān)停與整合,并非短期突發(fā)的業(yè)務(wù)調(diào)整。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),銀行整合App是銀行業(yè)加速對(duì)所有渠道運(yùn)營(yíng)集約化管理的一個(gè)縮影,不僅能提升用戶體驗(yàn),還可有效降低運(yùn)營(yíng)成本,并實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的集中管控。
2024年9月,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局辦公廳發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序管理的通知》,要求金融機(jī)構(gòu)“對(duì)用戶活躍度低、體驗(yàn)差、功能冗余、安全合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患大的移動(dòng)應(yīng)用及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化整合或終止運(yùn)營(yíng)”。
南開(kāi)大學(xué)金融學(xué)教授田利輝表示,銀行App“瘦身”是監(jiān)管政策、成本壓力與用戶體驗(yàn)共同驅(qū)動(dòng)的必然選擇,未來(lái)或有更多銀行會(huì)關(guān)停旗下活躍度低、體驗(yàn)差、功能冗余的App。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行研究員婁飛鵬表示,中國(guó)銀行關(guān)?!袄_紛生活”App是國(guó)有大行首次大規(guī)模整合旗下信用卡App,鑒于目前信用卡貸款余額占總貸款的比例普遍下降,其他國(guó)有大行不排除跟進(jìn)整合。
來(lái)源:北京日?qǐng)?bào) 潘福達(dá)





 
					   掃一掃分享本頁(yè)
                     掃一掃分享本頁(yè)
                     

 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									 
									