據(jù)報道，近日，從網(wǎng)上查詢到，國內(nèi)部分旅游熱門城市商務(wù)酒店的價格已經(jīng)突破1000元/晚，九寨溝多家酒店價格超過1700元/晚，有網(wǎng)友因酒店價格過高取消了出行計劃。另有一些網(wǎng)友還吐槽“小城市也玩不起了”，酒店一晚價格雖然沒有破千，但漲幅也多在兩到三倍。有專家表示，假期酒店漲價原則上并不違法，但絕不意味著可以隨意漲價。

當(dāng)國慶黃金周淪為酒店業(yè)的“提款周”，千元商務(wù)酒店沖上熱搜的荒誕劇背后，折射的是一場赤裸裸的假日經(jīng)濟倫理崩塌。計劃國慶期間外出的游人，手握鈔票卻住不起一間平常不過的客房，這已經(jīng)不是簡單的市場波動，而是服務(wù)業(yè)價值觀在利益面前的集體迷失。所謂“固定節(jié)目”，實則是監(jiān)管缺位、市場失序與商業(yè)短視共同釀成的苦酒。

節(jié)假日“趁火打劫”的根源，首先是供需失衡下的貪婪沖動。節(jié)假日游客如潮，住宿需求井噴，這本是市場規(guī)律使然。然而，部分酒店經(jīng)營者將“旺季經(jīng)濟學(xué)”異化為“宰客哲學(xué)”，視游客為待割的“韭菜”。他們信奉“一錘子買賣”，認為異地游客復(fù)購率低，便肆無忌憚地將價格推至天際。這種“能宰一個是一個”的投機心態(tài)，實則是將企業(yè)長遠信譽典當(dāng)給眼前利益的瘋狂賭博。更深層次看，這是旅游市場發(fā)展不成熟的表現(xiàn)，過度依賴門票經(jīng)濟、住宿經(jīng)濟，缺乏多元化、精細化的營收模式，只得在價格上“狠下殺手”。

盡管價格法規(guī)定，經(jīng)營者定價，應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠實信用的原則。但面對節(jié)日期間蜂擁而至的投訴，監(jiān)管常常顯得遲緩無力。哄抬物價的判定標(biāo)準(zhǔn)模糊，處罰力度如隔靴搔癢，難以形成有效震懾。某些地方甚至存在“護犢”心理，擔(dān)心嚴(yán)格管控會影響短期旅游收入，對亂漲價行為睜一只眼閉一只眼。這種監(jiān)管的軟約束，無異于默許甚至縱容了酒店的漲價沖動。低價預(yù)訂后惡意毀約、強制捆綁消費等劣行，更是對法治底線的公然挑釁，暴露出誠信機制的嚴(yán)重缺失。

糾治此痼疾，需施以重拳，破立并舉。短期而言，必須強化監(jiān)管的“牙齒”。對熱門區(qū)域?qū)嵤┱笇?dǎo)價，設(shè)定漲幅“天花板”，并建立快速響應(yīng)機制，對毀約、捆綁銷售等行為露頭就打，罰到其肉痛，并納入失信黑名單向社會公示。監(jiān)管不能總是“馬后炮”，而應(yīng)靠前部署，主動出擊。

中期之策，在于構(gòu)建透明、多元、健康的住宿生態(tài)。價格透明化是底線，必須強制酒店清晰公示所有費用，杜絕隱藏陷阱。大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)成為監(jiān)管利器，建立區(qū)域價格監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)，對異常波動實時干預(yù)。更要著力打破酒店供給壟斷，鼓勵發(fā)展民宿、公寓、房車營地等多元業(yè)態(tài)，以充分競爭平抑價格。貴州、舟山等地的探索證明，供給側(cè)的豐富是遏制漲價的根本之道。

長遠來看，治本之策在于信用體系的構(gòu)建與商業(yè)倫理的重塑。要打通市場監(jiān)管、文化旅游、物價等部門數(shù)據(jù)，搭建智慧監(jiān)管平臺，讓酒店的信用記錄一目了然，使“一次失信，處處受限”成為現(xiàn)實。更重要的是，引導(dǎo)行業(yè)從“流量思維”轉(zhuǎn)向“留量思維”，認識到宰客行為無異于殺雞取卵。一個三亞本地人都“住不起”的城市，又如何能贏得游客的長久青睞？旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，終究要依靠口碑的積累和體驗的優(yōu)化。

假日經(jīng)濟不該是誠信的“滑鐵盧”。只有酒店不再執(zhí)著于節(jié)日“撈快錢”，而是致力于提供物有所值的服務(wù)；只有監(jiān)管不再缺席失聲，法律真正長出鋒利的牙齒，游客才能告別“住不起”的無奈，也才能讓假期回歸美好與松弛的本質(zhì)。這不僅是市場的救贖，也是商業(yè)文明的一次“必修課”。

來源：紅網(wǎng)