本報(bào)訊（通訊員 陳洺璨）今年以來，工商銀行湖北省隨州分行以“價(jià)值創(chuàng)造”為核心引擎，驅(qū)動代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邁入高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量發(fā)展新階段，顯著提升市場競爭力與綜合創(chuàng)收能力。截至8月31日，隨州分行代理保險(xiǎn)總銷量、期交銷量、代理業(yè)務(wù)收入三項(xiàng)核心指標(biāo)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)第一”。

戰(zhàn)略引領(lǐng)，錨定目標(biāo)，機(jī)制先行。該行深刻認(rèn)識到代理保險(xiǎn)在優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)、深化客戶經(jīng)營中的戰(zhàn)略地位。以“價(jià)值創(chuàng)造”為核心理念，構(gòu)建“1+6+N”區(qū)域協(xié)同發(fā)展及管理機(jī)制，明確提出對標(biāo)同業(yè)“保二爭一”奮進(jìn)目標(biāo)，將指標(biāo)層層分解、責(zé)任壓實(shí)到人，主動強(qiáng)化行司聯(lián)動，為代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的頂層設(shè)計(jì)與組織保障。

資源整合，行司協(xié)同，激活勢能。為打破壁壘、匯聚合力，隨州分行主動聯(lián)合區(qū)域重點(diǎn)合作公司，建立常態(tài)化深度溝通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)客戶資源、渠道資源、培訓(xùn)資源的共享與高效整合。通過高頻次、高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn)，迅速提升網(wǎng)點(diǎn)營銷人員的保險(xiǎn)知識素養(yǎng)與精準(zhǔn)營銷能力。同時(shí)，精心策劃系列客戶沙龍活動，聚焦財(cái)富傳承、健康養(yǎng)老等熱點(diǎn)議題，將保險(xiǎn)理念自然融入，逐步激活隨州分行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品牌勢能，為業(yè)務(wù)拓展?fàn)I造良好生態(tài)。

精準(zhǔn)營銷，場景驅(qū)動，深挖價(jià)值。今年以來，隨州分行告別粗放式推銷，將保險(xiǎn)營銷巧妙嵌入客戶全旅程服務(wù)。針對不同客群需求，設(shè)計(jì)多樣化主題活動，全轄營銷人員精準(zhǔn)捕捉客戶需求，在特定場景開展重點(diǎn)營銷，不斷提升保險(xiǎn)產(chǎn)品的滲透率和成交量，增強(qiáng)客戶黏性，為后續(xù)深度挖掘客戶綜合金融需求、擴(kuò)充高凈值客戶資源儲備打開廣闊空間。

合規(guī)服務(wù)，客戶為本，筑牢根基。在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時(shí)，該行始終將合規(guī)經(jīng)營與客戶利益置于首位。堅(jiān)定貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)強(qiáng)化客戶經(jīng)理專業(yè)服務(wù)能力，確保其專業(yè)度與客戶需求、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級高度匹配。嚴(yán)格執(zhí)行客戶風(fēng)險(xiǎn)能力評測流程，基于客戶的財(cái)務(wù)狀況、投資目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)偏好，依法合規(guī)、客觀精準(zhǔn)地向客戶推薦與風(fēng)險(xiǎn)等級相適應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，杜絕誤導(dǎo)銷售，真正實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)的科學(xué)配置與長遠(yuǎn)增值，贏得客戶信任和口碑。