近日，廣東省多地遭遇強降雨襲擊，佛山、惠州、東莞等地普降大暴雨，局部地區(qū)出現(xiàn)特大暴雨，引發(fā)嚴重內(nèi)澇，群眾財產(chǎn)安全面臨嚴峻威脅。

從陽光財險廣東分公司了解到，面對突發(fā)災(zāi)情，該公司迅速啟動重大災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，全省聯(lián)動投入搶險救災(zāi)一線，截至8月7日12時，陽光財險廣東分公司共受理暴雨相關(guān)報案512件。

據(jù)悉，為有效防范和應(yīng)對暴雨天氣，做好保險服務(wù)工作，陽光財險廣東分公司啟動暴雨處置應(yīng)急預(yù)案，迅速行動，多個小組明確分工、緊密協(xié)作，全力應(yīng)對暴雨極端天氣。線上，陽光財險廣東分公司通過“車生活”App、短信等平臺向客戶發(fā)送預(yù)警提示，提醒客戶在暴雨期間做好防范應(yīng)對，線下前往積水路段對客戶進行現(xiàn)場提示，減少風險事故發(fā)生。

為應(yīng)對此次暴雨災(zāi)害，陽光財險廣東分公司還優(yōu)化報案服務(wù)流程，提供報案理賠綠色通道。除線上渠道提供24小時自助報案及查勘定損服務(wù)外，線下多地設(shè)立24小時定損點。接到客戶報案后，查勘員第一時間與客戶聯(lián)系，了解事故損失情況，協(xié)調(diào)施救車輛對事故車輛快速救援，避免客戶損失擴大，全力保障客戶及人民群眾的生命財產(chǎn)安全。

8月5日，廣東省惠州遭遇強降雨襲擊，多地出現(xiàn)嚴重內(nèi)澇。8小時內(nèi)涉水報案激增至62件。陽光財險惠州中支緊急調(diào)配精銳力量馳援積水超50厘米區(qū)域。夜幕下，查勘員借用電瓶車大燈強光浸泡定損，通過“快處快賠”綠色通道完成賠付?！懊靠煲环昼姡湍転榭蛻舳嗤旎匾环輷p失?！爆F(xiàn)場查勘人員表示。

8月6日，東莞部分地區(qū)災(zāi)情升級，陽光財險東莞中支全員進入戰(zhàn)時狀態(tài)。為減少客戶損失，東莞中支調(diào)配大量人力物力，投入到搶險救災(zāi)一線。一方面緊急調(diào)配救援車輛與專業(yè)團隊，轉(zhuǎn)移水淹車輛至安全區(qū)域，嚴防二次損失；另一方面，全面開通綠色通道，簡化流程實現(xiàn)“應(yīng)賠盡賠、能賠快賠”。中支全員24小時待命，確保報案不漏一單、施救不誤一時。

當前，全國正處“七下八上”防汛關(guān)鍵時期。陽光財險表示，將繼續(xù)堅守崗位，以專業(yè)與溫度守護萬家安寧，持續(xù)為人們傳遞溫暖和力量。

（來源：中國金融新聞網(wǎng)）