發(fā)展服務(wù)消費(fèi)對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有重要意義。7月中央政治局會(huì)議明確提出要“有效釋放內(nèi)需潛力”,會(huì)議強(qiáng)調(diào)“深入實(shí)施提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng),在擴(kuò)大商品消費(fèi)的同時(shí),培育服務(wù)消費(fèi)新的增長(zhǎng)點(diǎn)”,這一部署使“服務(wù)消費(fèi)”成為各界關(guān)注的焦點(diǎn)。
圍繞這一議題,多位曾參與“上證首席講壇”活動(dòng)的專家分享了各自的見解和建議。
服務(wù)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)顯現(xiàn)
2024年以來,中央密集出臺(tái)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》等多份文件鼓勵(lì)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展。2025年政府工作報(bào)告更是將“大力提振消費(fèi)、提高投資效益,全方位擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求”作為今年政府工作任務(wù)之首。3月,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》就“開展服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)惠民行動(dòng)”展開部署。
政策效應(yīng)正持續(xù)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)活力。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2025年上半年,最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)52%。服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)方面穩(wěn)中向好,服務(wù)零售額同比增長(zhǎng)5.3%,高于同期商品零售額0.2個(gè)百分點(diǎn)。旅游咨詢租賃服務(wù)類、文體休閑服務(wù)類零售額增勢(shì)較好。交通出行服務(wù)類、通訊信息服務(wù)類零售額持續(xù)兩位數(shù)增長(zhǎng)。
從經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)來看,在三次產(chǎn)業(yè)之中,服務(wù)業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2025年上半年,我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)增加值實(shí)現(xiàn)39.03億元,約占GDP比重59.1%。
從人口結(jié)構(gòu)來看,我國(guó)60歲以上人口已經(jīng)突破3億人,中等收入群體已超過4億,這種結(jié)構(gòu)性變化顯著提升了醫(yī)療養(yǎng)老、教育培訓(xùn)、文化娛樂等多元化服務(wù)需求?!袄夏耆后w是未來我國(guó)的主力消費(fèi)群體之一?!遍L(zhǎng)城證券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家汪毅表示。
此外,隨著我國(guó)居民人均收入水平不斷提升,居民消費(fèi)理念正從實(shí)物型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局此前披露的數(shù)據(jù),2013年至2024年,我國(guó)居民人均可支配收入從1.83萬元增長(zhǎng)至4.13萬元,同期,居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出從5246元上升至1.3萬元,居民人均服務(wù)性消費(fèi)占居民消費(fèi)的比重由39.7%提升到46.1%,服務(wù)消費(fèi)占比不斷提高。
服務(wù)消費(fèi)發(fā)展呈現(xiàn)多元特征
近年來,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、中等收入群體規(guī)模不斷擴(kuò)大以及居民收入水平持續(xù)提升,疊加政策端發(fā)力效果不斷顯現(xiàn),我國(guó)服務(wù)消費(fèi)呈現(xiàn)出消費(fèi)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)加速升級(jí)、新場(chǎng)景不斷涌現(xiàn)等特征。
從消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看,東吳證券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家蘆哲表示,我國(guó)消費(fèi)偏好更注重基礎(chǔ)服務(wù)消費(fèi),住房、醫(yī)療、教育等基礎(chǔ)服務(wù)是我國(guó)服務(wù)消費(fèi)占消費(fèi)總支出比重較高的主要原因。以教育服務(wù)消費(fèi)為例,我國(guó)居民教育支出占消費(fèi)比重達(dá)8.4%,較43國(guó)平均水平高出7個(gè)百分點(diǎn)。
另一個(gè)顯著的特征是消費(fèi)者對(duì)服務(wù)品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)的要求不斷提升。廣發(fā)證券首席資產(chǎn)研究官戴康表示,近年來消費(fèi)者愈發(fā)注重產(chǎn)品提供的情感體驗(yàn)與情緒價(jià)值,也更甘愿為之買單,寵物行業(yè)的蓬勃發(fā)展就是其重要例證。在“陪伴型寵物”需求持續(xù)增長(zhǎng)的推動(dòng)下,寵物課程、寵物友好酒店、寵物健身房等新興業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),逐步構(gòu)建起滿足現(xiàn)代人情感需求的綜合性服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的不斷融合,催生了愈發(fā)多元的服務(wù)消費(fèi)新場(chǎng)景。中國(guó)信通院發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究報(bào)告(2024年)》數(shù)據(jù)顯示,2023年,我國(guó)一、二、三產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化滲透率分別達(dá)到10.78%、25.03%和45.63%。“我國(guó)數(shù)字化、智能化技術(shù)的廣泛應(yīng)用正在為消費(fèi)者提升消費(fèi)體驗(yàn)注入新動(dòng)能?!睆V開首席產(chǎn)業(yè)研究院院長(zhǎng)兼首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家連平表示,近幾年,“數(shù)字+生活服務(wù)”生態(tài)體系逐步建立形成,生活服務(wù)數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景更加豐富。而在未來,數(shù)字化和智能化將為服務(wù)消費(fèi)創(chuàng)造新的消費(fèi)場(chǎng)景和增量需求,以科技創(chuàng)新帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。
釋放服務(wù)消費(fèi)潛力
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2025年上半年全國(guó)居民人均服務(wù)性消費(fèi)支出占比為45.5%,尚未突破50%關(guān)口,尚有提升空間。
連平認(rèn)為,促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展需優(yōu)化服務(wù)消費(fèi)營(yíng)商環(huán)境,提升消費(fèi)體驗(yàn)滿意度。一方面需要積極擴(kuò)大完善基礎(chǔ)設(shè)施投資,提升服務(wù)消費(fèi)基建投資規(guī)模。另一方面要擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域?qū)ν忾_放力度,讓國(guó)際一流的服務(wù)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),使消費(fèi)者享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),可以倒逼本土服務(wù)企業(yè)發(fā)奮圖強(qiáng),從而提升“中國(guó)服務(wù)”的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
“‘服務(wù)消費(fèi)升級(jí)’是大勢(shì)所趨,需把握好我國(guó)‘服務(wù)消費(fèi)升級(jí)’的消費(fèi)趨勢(shì)。”汪毅表示,消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)的核心在于居民收入及預(yù)期。通過進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系、優(yōu)化收入再分配機(jī)制,可以進(jìn)一步釋放居民的消費(fèi)潛能。此外,不局限于需求側(cè),我國(guó)還可積極發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)、冰雪經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、郵輪經(jīng)濟(jì)等新型消費(fèi),豐富消費(fèi)場(chǎng)景,拓寬居民消費(fèi)選擇。
蘆哲建議,應(yīng)盡快推出服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼。服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼更多進(jìn)入居民部門,更有助于解決當(dāng)前需求不足的問題,激活經(jīng)濟(jì)循環(huán)。相比商品補(bǔ)貼,補(bǔ)貼服務(wù)消費(fèi)更能帶來就業(yè)和居民增收,從而進(jìn)一步帶來消費(fèi)率的提升。(來源:上海證券報(bào))