“為確保理賠時效，我們啟動專項大災應急預案，保證理賠及時、有序、高效。”安華農(nóng)業(yè)保險股份有限公司北京分公司（以下簡稱“北京安華農(nóng)險”）業(yè)務總監(jiān)連迪表示。近期北京暴雨災害發(fā)生后，北京安華農(nóng)險落實專項舉措，做好定損理賠工作。

7月28日查勘延慶區(qū)千家店鎮(zhèn)玉米，7月30日查勘房山區(qū)石樓鎮(zhèn)和密云區(qū)河南寨鎮(zhèn)玉米，7月31日查勘懷柔區(qū)古洞溝村水泡農(nóng)房，8月1日查勘平谷區(qū)劉家店鎮(zhèn)北店村受災大桃……連日來，北京安華農(nóng)險派出120余人次、60余車次赴多個受災區(qū)域開展查勘定損和救助安撫。

在每年“七下八上”這一防汛關鍵期，農(nóng)險前期防預及后期理賠面臨嚴峻挑戰(zhàn)。北京發(fā)布暴雨預警后，北京安華農(nóng)險立即行動，快速梳理大田作物、設施、養(yǎng)殖、農(nóng)房、企業(yè)財產(chǎn)、意外等保險標的，聯(lián)系被保險人并提供防災建議與理賠指引，發(fā)送近萬條預警短信。同時，開通24小時理賠綠色通道，客戶可通過客服專線或村級服務網(wǎng)點便捷報案，確保“報案即受理、進展可追蹤”。

“是你們給了種植戶信心和底氣。”河南寨鎮(zhèn)種植戶陳向陽種植的近2000畝玉米，有三成因暴雨出現(xiàn)倒伏。經(jīng)北京安華農(nóng)險現(xiàn)場查勘，確認損失180畝（含全損100畝），8萬元理賠款在一天之內(nèi)就打入陳向陽的賬戶。

針對暴雨損失案件，北京安華農(nóng)險簡化理賠單證與手續(xù)，堅持“快查、快定、快賠”原則，大幅壓縮理賠周期，讓受損的被保險人及時得到保險補償。

大災面前，既擔負責任也奉獻愛心。7月31日，北京安華農(nóng)險再次來到密云不老屯鎮(zhèn)半城子村、石城鎮(zhèn)四合堂村，提供理賠服務，捐贈救援物資。半城子村黨支書李廣臣說：“在村里無水無電無信號的情況下，安華農(nóng)險為我們送來救災物資，解了村民的燃眉之急?！?/strong>