近日,某國有大行一則關(guān)于信用卡逾期賬戶訴訟類費用計入賬單的公告引發(fā)外界關(guān)注。相關(guān)公告顯示,該行將于2025年9月14日起,對信用卡賬戶因逾期所產(chǎn)生的相關(guān)訴訟類費用一并計入涉訴信用卡的賬單中。
公告進(jìn)一步說明了相關(guān)訴訟類費用的詳細(xì)所指,包括但不限于訴訟費、仲裁費、財產(chǎn)保全費、差旅費、執(zhí)行費、評估費、拍賣費、公證費、送達(dá)費、公告費、律師費等,將按照司法判決或仲裁裁決結(jié)果,逐筆或合計一筆(涉及上述多項費用時)計入涉訴的信用卡賬單中。
需要注意的是,相關(guān)訴訟類費用為“尚未償還及經(jīng)司法程序認(rèn)定需由持卡人承擔(dān)的”,銀行不計收利息及違約金。持卡人通過信用卡賬單可以查詢上述費用,通過該行境內(nèi)任一營業(yè)網(wǎng)點、智能柜臺、ATM或存取款一體機(jī)等自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行等渠道,按相關(guān)信用卡還款方式償還上述費用。
實施地區(qū)將先從該國有大行上海市分行涉訴信用卡賬戶試點開展。具體而言,該行上海分行長寧支行自9月14日起實施,該行上海分行自10月11日起實施,該行其他地區(qū)分行自10月19日起實施。
據(jù)了解,銀行委托律師通過訴訟途徑催收信用卡透支款所產(chǎn)生的訴訟類費用計入信用卡賬單的做法,在業(yè)內(nèi)并不常見。翻閱中國裁判文書網(wǎng)發(fā)現(xiàn),在信用卡糾紛民事判決案例中,有不少爭議正是圍繞銀行因催收而產(chǎn)生的律師費等訴訟類費用是否由持卡人承擔(dān)而展開。
北京市惠誠律師事務(wù)所律師盧若崢表示,按照現(xiàn)行法律法規(guī),因信用卡逾期引發(fā)的訴訟費,由提起訴訟的原告(銀行)墊付,法院會以判決形式確定最終承擔(dān)主體(通常是持卡人)。訴訟費金額不大的情況下,法院通常會判決由持卡人直接向原告(銀行)支付。
對于此次國有大行試點推行信用卡逾期賬戶訴訟類費用計入賬單,查詢該行申請信用卡的相關(guān)協(xié)議發(fā)現(xiàn),用戶在申領(lǐng)該行信用卡時需勾選同意的多份協(xié)議中,對信用卡賬戶因逾期所產(chǎn)生的訴訟類費用的支付已有所說明。
該行手機(jī)銀行App所展示的申請信用卡重要提示文件提到,在適用法律許可的范圍內(nèi),因甲方(信用卡持卡人)未按約定履行本協(xié)議項下義務(wù),乙方(某銀行股份有限公司)為實現(xiàn)債權(quán)而實際發(fā)生的全部費用(如訴訟費、仲裁費、財產(chǎn)保全費、差旅費、執(zhí)行費、評估費、拍賣費、公證費、送達(dá)費、公告費、律師費等),由甲方承擔(dān)。
盧若崢認(rèn)為,該行將信用卡逾期賬戶訴訟類費用計入賬單的做法,可視為對合同內(nèi)容的細(xì)化,不違反《中華人民共和國民法典》《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)。但需要注意,訴訟類費用金額應(yīng)以生效判決為準(zhǔn)。同時,銀行需充分保障持卡人知情、異議權(quán),否則容易引發(fā)合規(guī)風(fēng)險。
在蘇商銀行特約研究員薛洪言看來,該行將信用卡逾期訴訟類費用計入賬單,是在合規(guī)框架下強(qiáng)化風(fēng)險管控與成本追償?shù)氖袌龌e措。其在公告中已明確費用類型、實施范圍及時間,并強(qiáng)調(diào)不計收額外利息與違約金。既體現(xiàn)對持卡人知情權(quán)的保障,同時規(guī)則清晰,也有利于減少后續(xù)糾紛。
近年來,銀行零售貸款不良率有所攀升,銀行等機(jī)構(gòu)主體頻頻通過現(xiàn)金催收、不良資產(chǎn)批量掛牌轉(zhuǎn)讓、不良資產(chǎn)證券化等方式,加大不良貸款處置力度。
一位多年從事銀行信用卡催收的行業(yè)人士表示,銀行試點信用卡逾期訴訟類費用計入賬單,一方面存在回籠訴訟類費用等壓降成本的考量;另一方面也是給信用卡逾期的持卡人增加壓力,促使其盡快還款。
在薛洪言看來,銀行推進(jìn)該項政策試點,反映出其提升信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險管理精細(xì)化水平?!懊鎸π庞每ㄓ馄谝?guī)模攀升帶來的處置壓力,將司法程序中的剛性成本如律師費、財產(chǎn)保全費等轉(zhuǎn)移給責(zé)任方,可直接減少利潤侵蝕,推動逾期客戶主動履約?!?/p>
“通過將訴訟全流程成本透明計入賬單形成心理威懾,可能降低惡意逾期行為,同時配套技術(shù)升級以構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化催收流程。公告詳細(xì)列明費用范圍和還款渠道,符合監(jiān)管對金融服務(wù)告知義務(wù)的要求,試點推廣策略可降低潛在風(fēng)險,進(jìn)而實現(xiàn)合規(guī)度與透明度要求?!毖檠赃M(jìn)一步表示。
來源: 證券日報