本網(wǎng)訊 近日,內(nèi)蒙古多地出現(xiàn)極端暴雨天氣,人保財(cái)險(xiǎn)承保的赤峰市喀喇沁旗地區(qū)設(shè)施農(nóng)業(yè)因?yàn)?zāi)嚴(yán)重受損。面對突發(fā)災(zāi)情,人保財(cái)險(xiǎn)赤峰市分公司迅速響應(yīng)、高效處置,從接報(bào)案到完成全額賠付僅用四小時(shí),以實(shí)際行動彰顯“人民保險(xiǎn) 服務(wù)人民”的使命擔(dān)當(dāng)。
7月29日上午11時(shí)40分,人保財(cái)險(xiǎn)喀旗支公司接到當(dāng)?shù)卦O(shè)施農(nóng)業(yè)保戶報(bào)案,稱其承保的農(nóng)業(yè)設(shè)施因暴雨受損,急需理賠支持??ζ熘Ч镜谝粫r(shí)間啟動重大災(zāi)害應(yīng)急理賠預(yù)案,迅速調(diào)配查勘力量趕赴現(xiàn)場。
持續(xù)暴雨導(dǎo)致事發(fā)區(qū)域道路被洪水淹沒,剩余路段泥濘不堪,查勘車輛多次陷入困境。為盡快核實(shí)損失,查勘員果斷棄車,徒步蹚過積水、穿越泥濘路段,冒雨涉險(xiǎn)抵達(dá)受災(zāi)現(xiàn)場。抵達(dá)后,查勘團(tuán)隊(duì)迅速開展工作,結(jié)合承保信息、現(xiàn)場受損情況,高效完成損失評估與定損流程。
當(dāng)天下午15時(shí)15分,44669元理賠款全額支付至保戶賬戶,從接報(bào)案到賠付到賬僅用時(shí)四小時(shí)?!皼]想到這么快!人保的效率太讓人安心了,這筆錢能馬上用于設(shè)施修復(fù),不耽誤后續(xù)生產(chǎn)。”收到賠款的保戶難掩感激。
此次極速賠付,不僅是人保財(cái)險(xiǎn)“特事特辦、急事急辦”理賠服務(wù)承諾的兌現(xiàn),更體現(xiàn)了保險(xiǎn)在災(zāi)害來臨時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)保障作用。面對極端天氣,人保財(cái)險(xiǎn)將持續(xù)優(yōu)化理賠服務(wù),用速度與溫度為群眾和企業(yè)的生產(chǎn)生活保駕護(hù)航。