今年第6號臺風(fēng)“韋帕”于7月20日17時50分前后以臺風(fēng)級(中心最大風(fēng)力12級)在廣東江門臺山沿海登陸,并于當(dāng)日20時15分前后以強熱帶風(fēng)暴級在陽江海陵島沿海再次登陸。受其影響,廣東部分地區(qū)出現(xiàn)較強風(fēng)雨,局部特大暴雨。廣東金融監(jiān)管局按照金融監(jiān)管總局和廣東省委、省政府工作部署,指導(dǎo)轄內(nèi)金融監(jiān)管分局、支局及保險機構(gòu)迅速開展臺風(fēng)防范應(yīng)對和保險理賠,有效發(fā)揮保險業(yè)的防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)功能。截至7月22日10時,廣東(不含深圳,下同)保險業(yè)累計接到報案8377件,估損2.11億元。
廣東金融監(jiān)管局聞令而動,切實做好災(zāi)害應(yīng)對部署。建立省、市、縣(區(qū))三級監(jiān)管機構(gòu)聯(lián)動機制,第一時間向各金融監(jiān)管分局、支局和轄內(nèi)保險機構(gòu)傳達省委、省政府工作要求,部署抓好落實。要求金融監(jiān)管部門和保險機構(gòu)各級負責(zé)人落實屬地值班值守制度,做好防災(zāi)減災(zāi)調(diào)度安排,與應(yīng)急、交管等部門加強聯(lián)動,共享保險業(yè)根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)的1000多個水淹風(fēng)險路段信息,及時反饋道路水淹情況,幫助提升道路臨時封控精準性。截至7月22日10時,廣東保險業(yè)應(yīng)對“韋帕”臺風(fēng)累計投入服務(wù)人員5478人次,查勘車輛2936臺次,施救車輛1794臺次,無人機290架次。
臺風(fēng)“韋帕”登陸前,人保財險潮州市饒平支公司農(nóng)險團隊前往饒平縣黃岡鎮(zhèn),為農(nóng)企投放的海洋牧場養(yǎng)殖設(shè)施進行風(fēng)險排查。
廣東金融監(jiān)管局加強預(yù)警,協(xié)同推進災(zāi)前防災(zāi)減損。截至7月22日10時,廣東保險業(yè)累計通過微信、微博、短信等渠道向公眾發(fā)送預(yù)警信息1505萬條,現(xiàn)場摸排走訪企業(yè)1732家次。車輛保險方面,向社會公眾推送機動車水淹事故風(fēng)險地圖,提示易澇區(qū)域和水淹路段風(fēng)險。各地市迅速啟動廣東保險業(yè)機動車輛保險大災(zāi)互認機制,各財產(chǎn)險公司分片包干負責(zé)災(zāi)前防御,加強水浸黑點風(fēng)險排查,協(xié)助設(shè)置沙袋、防汛板及安全提示標識,協(xié)同交警及時勸離低洼地帶停泊車輛1421臺次。農(nóng)業(yè)保險方面,向社會公眾推送汛期廣東農(nóng)業(yè)保險主要災(zāi)害風(fēng)險地圖。各承保公司加強田間巡查,組織農(nóng)業(yè)機械協(xié)助農(nóng)戶疏通溝渠,搶收早稻、龍眼、香蕉等農(nóng)作物,協(xié)助水產(chǎn)養(yǎng)殖企業(yè)和農(nóng)戶加固網(wǎng)箱、魚塘、棚架。臺風(fēng)登陸前,廣東保險業(yè)累計協(xié)助農(nóng)戶搶收水稻7.5萬余畝,派出專業(yè)人員對417個海水網(wǎng)箱、1800畝甘薯、12.68萬畝魚塘進行風(fēng)險排查。工程險等方面,在部分地市組織專家對承保標的開展線上輪巡,協(xié)同政府相關(guān)部門及時叫停應(yīng)停工未停工的工程項目。
廣東金融監(jiān)管局要求轄內(nèi)保險公司迅速理賠,有效助力災(zāi)后恢復(fù)重建。保險公司做好理賠資金安排,按照能賠快賠、應(yīng)賠盡賠、合理預(yù)賠原則,開通綠色理賠通道,簡化理賠資料和流程,安排理賠人員實行24小時值班,并提供線上報案等渠道,確保高效賠付。平安產(chǎn)險防御巡查時發(fā)現(xiàn)一臺承保車輛被臺風(fēng)刮斷的樹枝砸損,成功聯(lián)系車主后安排施救,并簡化單證流程,8分鐘即賠付2000元;太保產(chǎn)險接到客戶車輛受損報案后,啟動綠色快賠程序,20分鐘內(nèi)完成賠付1238元。
廣東金融監(jiān)管局表示,將繼續(xù)認真落實災(zāi)害事故應(yīng)急處置工作要求,督促保險機構(gòu)加快保險理賠進展,提升服務(wù)質(zhì)效,切實發(fā)揮保險業(yè)的經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器功能。
(來源:中國銀行保險報 劉宋文)