加快構(gòu)建中國(guó)話語(yǔ)和中國(guó)敘事體系，是新時(shí)代提升我國(guó)國(guó)際影響力、塑造良好國(guó)家形象的戰(zhàn)略舉措。當(dāng)前，世界百年未有之大變局加速演進(jìn)，國(guó)際輿論格局深刻調(diào)整，但西方中心主義的敘事仍占主導(dǎo)地位，我國(guó)發(fā)展成就和價(jià)值理念在國(guó)際傳播中存在被誤讀、曲解甚至刻意抹黑的現(xiàn)象。從“中國(guó)制造”被貼上“低質(zhì)廉價(jià)”標(biāo)簽，到共建“一帶一路”倡議被歪曲為“地緣政治工具”，再到中國(guó)企業(yè)海外投資被無(wú)端污蔑，背后都折射出我國(guó)國(guó)際話語(yǔ)體系建設(shè)與綜合國(guó)力提升之間的落差。

構(gòu)建具有中國(guó)特色、國(guó)際認(rèn)同的現(xiàn)代話語(yǔ)體系，已成為維護(hù)國(guó)家利益、爭(zhēng)取國(guó)際社會(huì)理解與支持的緊迫任務(wù)。中國(guó)企業(yè)既是“走出去”的經(jīng)營(yíng)主體，也是國(guó)家形象的“活名片”。它們?cè)陂_(kāi)拓海外市場(chǎng)的同時(shí)，客觀上承擔(dān)著傳遞中國(guó)聲音、塑造中國(guó)形象的功能。特別是在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，中國(guó)企業(yè)通過(guò)與當(dāng)?shù)卣?、民眾、媒體的直接互動(dòng)，能以更具親和力的方式講述中國(guó)故事、消解誤解偏見(jiàn)、增進(jìn)情感共鳴。因此，需進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，將商業(yè)實(shí)踐與國(guó)際傳播有機(jī)結(jié)合，使中國(guó)企業(yè)成為構(gòu)建中國(guó)敘事體系、提升中國(guó)國(guó)際話語(yǔ)權(quán)的重要力量。

一個(gè)國(guó)家的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)，從來(lái)不是孤立存在的，它深植于國(guó)家的“硬實(shí)力”基礎(chǔ)，又反作用于國(guó)家發(fā)展的外部環(huán)境。我國(guó)已成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體、第一大貨物貿(mào)易國(guó)、第一大外資吸收國(guó)，對(duì)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率保持在30％左右；在脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)近1億農(nóng)村貧困人口全部脫貧，創(chuàng)造了人類減貧史上的奇跡；在生態(tài)文明建設(shè)領(lǐng)域，與2012年相比，2023年我國(guó)單位GDP能耗下降26.8%……一系列成就奠定了我國(guó)國(guó)際話語(yǔ)權(quán)提升的物質(zhì)基礎(chǔ)。但同時(shí)還要看到，國(guó)際輿論格局仍呈現(xiàn)為“西強(qiáng)我弱”的態(tài)勢(shì)。有研究顯示，西方媒體掌握著全球70%以上的新聞信息傳播流量，其塑造的“中國(guó)敘事”往往帶有意識(shí)形態(tài)偏見(jiàn)。這導(dǎo)致我國(guó)在國(guó)際輿論場(chǎng)上常處于被動(dòng)地位。因此，加強(qiáng)國(guó)際傳播能力建設(shè)，全面提升國(guó)際傳播效能，加快構(gòu)建中國(guó)話語(yǔ)和中國(guó)敘事體系，不僅是打破西方國(guó)家話語(yǔ)壟斷、維護(hù)我國(guó)國(guó)家形象的需要，而且是讓國(guó)際社會(huì)客觀認(rèn)識(shí)中國(guó)、理解中國(guó)發(fā)展道路、推動(dòng)全球治理朝著更加公正合理方向發(fā)展的必然選擇。

隨著“走出去”步伐持續(xù)加快，中國(guó)企業(yè)“走出去”的規(guī)模和質(zhì)量實(shí)現(xiàn)雙提升。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2024年，我國(guó)全行業(yè)對(duì)外直接投資11592.7億元，同比增長(zhǎng)11.3%。截至2023年底，我國(guó)境內(nèi)投資者共在全球189個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立境外企業(yè)4.8萬(wàn)家。我國(guó)企業(yè)“走出去”已從初期的資源獲取、市場(chǎng)拓展，發(fā)展到邁向全球價(jià)值鏈中高端，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化的重要力量。從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看，跨國(guó)企業(yè)往往是國(guó)家形象的“活名片”和文化傳播的“隱形橋梁”。德國(guó)的西門子、奔馳等企業(yè)，憑借百年傳承的工匠精神和對(duì)技術(shù)細(xì)節(jié)的不斷追求，在全球市場(chǎng)上塑造了德國(guó)制造業(yè)“精密可靠、精益求精”的形象，這種形象反過(guò)來(lái)又成為德國(guó)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的“軟實(shí)力”；日本的豐田通過(guò)“精益生產(chǎn)”模式、索尼通過(guò)“創(chuàng)新科技”理念，不僅占據(jù)了全球市場(chǎng)份額，而且讓“日本制造”成為高品質(zhì)的代名詞，傳遞出嚴(yán)謹(jǐn)、專注的文化特質(zhì)。這些實(shí)踐證明，企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)與國(guó)家形象塑造可以形成良性循環(huán)，企業(yè)的品牌價(jià)值與國(guó)家的文化魅力能夠?qū)崿F(xiàn)相互賦能。

我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，正加快構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。這一戰(zhàn)略部署既需要促進(jìn)企業(yè)更好“走出去”，深度融入全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈體系，通過(guò)技術(shù)合作、市場(chǎng)拓展提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，也需要通過(guò)國(guó)際合作破解資源約束、拓展發(fā)展空間。然而，國(guó)際環(huán)境的復(fù)雜性、嚴(yán)峻性、不確定性上升，單邊主義、保護(hù)主義抬頭，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力，我國(guó)企業(yè)“走出去”面臨的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)明顯增多。《直面挑戰(zhàn) 砥礪前行——中國(guó)企業(yè)在歐盟發(fā)展報(bào)告（2024/2025）》指出，“不確定性”成為在歐中國(guó)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵詞，78%的受訪企業(yè)認(rèn)為歐盟當(dāng)前營(yíng)商環(huán)境“不確定性增加”。中國(guó)企業(yè)普遍認(rèn)為，泛政治化對(duì)商業(yè)領(lǐng)域影響不容小覷。在此背景下，我國(guó)企業(yè)“走出去”已不僅僅是單純的商業(yè)行為，更承載著增進(jìn)國(guó)際理解、破解信任赤字的使命。

中國(guó)企業(yè)在海外敘事中具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。它們?cè)?dāng)?shù)厥袌?chǎng)，能直接了解當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)就業(yè)、環(huán)保、社區(qū)發(fā)展的需求和關(guān)切，敘事內(nèi)容更具針對(duì)性。企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和合作項(xiàng)目與當(dāng)?shù)孛癖娚钕⑾⑾嚓P(guān)，例如，中國(guó)企業(yè)在非洲建設(shè)的光伏電站解決了無(wú)電村的用電難題。這些看得見(jiàn)、摸得著的成果是最有說(shuō)服力的“中國(guó)故事”。企業(yè)員工與當(dāng)?shù)鼗锇榈娜粘＝煌?，也能夠以?rùn)物無(wú)聲的方式傳遞中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的“和而不同”“以誠(chéng)待人”等價(jià)值觀。同時(shí)，我國(guó)企業(yè)在海外傳播中也面臨不少挑戰(zhàn)。例如，部分企業(yè)仍存在“重經(jīng)營(yíng)、輕敘事”的傾向，認(rèn)為只要產(chǎn)品好就行，沒(méi)必要刻意講故事；跨文化溝通能力不足，對(duì)當(dāng)?shù)刈诮塘?xí)俗、法律制度、輿論生態(tài)缺乏了解；面對(duì)負(fù)面輿情，有的企業(yè)或沉默以對(duì)、任由謠言擴(kuò)散，或反應(yīng)過(guò)激反而激化矛盾，沒(méi)能有效處理。

增強(qiáng)中國(guó)企業(yè)海外敘事能力，需要企業(yè)、政府和社會(huì)形成合力，從理念、策略和能力等多方面持續(xù)發(fā)力。

一是將敘事融入企業(yè)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)“商業(yè)+敘事”雙輪驅(qū)動(dòng)。企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)海外敘事的重要性，將其納入國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的整體布局，在制定海外發(fā)展規(guī)劃時(shí)同步設(shè)計(jì)敘事策略，使商業(yè)目標(biāo)與文化傳播、形象塑造有機(jī)結(jié)合。例如，國(guó)家電網(wǎng)在巴西投資運(yùn)營(yíng)的美麗山特高壓輸電項(xiàng)目，不僅創(chuàng)造了4.5萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，還通過(guò)建立社區(qū)發(fā)展基金來(lái)支持當(dāng)?shù)亟逃⑨t(yī)療事業(yè)。企業(yè)要加強(qiáng)品牌建設(shè)，提煉具有中國(guó)特色又能被國(guó)際社會(huì)理解的價(jià)值理念，如“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”“互利共贏”“可持續(xù)發(fā)展”等，通過(guò)企業(yè)官網(wǎng)、社交媒體、行業(yè)展會(huì)等，用數(shù)據(jù)、案例、故事等形式傳遞給海外受眾。同時(shí)，要建立常態(tài)化的溝通機(jī)制，定期與當(dāng)?shù)卣⒚襟w等相關(guān)組織機(jī)構(gòu)開(kāi)展對(duì)話，主動(dòng)回應(yīng)關(guān)切，消除信息不對(duì)稱，將潛在的誤解化解在萌芽狀態(tài)。

二是促進(jìn)跨文化理解，打造本土化與國(guó)際化相結(jié)合的敘事內(nèi)容。企業(yè)要深入研究目標(biāo)市場(chǎng)的文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念、審美偏好和輿論特點(diǎn)，避免自說(shuō)自話，用當(dāng)?shù)孛癖娨子诮邮艿恼Z(yǔ)言和方式講述故事。例如，中國(guó)中鐵資源集團(tuán)將屬地員工講個(gè)人成長(zhǎng)故事制作成短視頻，通過(guò)組織海外春晚等弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，設(shè)立“中國(guó)書架”“中文工坊”促進(jìn)跨文化融合，有效提升了品牌好感度。企業(yè)要注重挖掘中外文化的共通點(diǎn)，如對(duì)和平、發(fā)展、幸福生活的共同追求，以全人類共同價(jià)值為橋梁增進(jìn)情感共鳴。此外，可借助當(dāng)?shù)孛襟w、行業(yè)協(xié)會(huì)等力量，通過(guò)其視角和聲音講述中國(guó)企業(yè)的故事，發(fā)揮“第三方敘事”增強(qiáng)可信度的作用。

三是在讀懂中國(guó)與讀懂世界中精準(zhǔn)定位。企業(yè)需深入理解中國(guó)的發(fā)展道路、制度優(yōu)勢(shì)和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，既讀懂中國(guó)，也讀懂世界，全面把握全球發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)際規(guī)則和各國(guó)發(fā)展需求，明白“對(duì)方需要什么”“我們能提供什么”，找準(zhǔn)自身在全球產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈體系中的定位。在敘事中，既要展現(xiàn)中國(guó)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力、管理水平等“硬實(shí)力”，又要傳遞中國(guó)堅(jiān)持對(duì)外開(kāi)放、推動(dòng)互利共贏的理念，說(shuō)明中國(guó)企業(yè)“走出去”不是單向的資源獲取或市場(chǎng)擴(kuò)張，而是與當(dāng)?shù)毓餐l(fā)展、實(shí)現(xiàn)共贏的過(guò)程。在“一帶一路”建設(shè)中，一些“走出去”企業(yè)發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，用數(shù)據(jù)和案例說(shuō)明項(xiàng)目促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，展現(xiàn)中國(guó)與共建“一帶一路”國(guó)家“共商共建共享”的合作成果。這種精準(zhǔn)定位的敘事，有利于讓國(guó)際社會(huì)認(rèn)識(shí)到中國(guó)企業(yè)的發(fā)展是推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極力量，從而在全球發(fā)展格局中塑造負(fù)責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)形象和國(guó)家形象。

增強(qiáng)中國(guó)企業(yè)海外敘事能力是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持、久久為功的系統(tǒng)工程。隨著我國(guó)企業(yè)國(guó)際化水平不斷提升，需堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以共贏為目標(biāo)、以情感為紐帶，講好中國(guó)企業(yè)故事，傳遞好中國(guó)聲音，為構(gòu)建中國(guó)話語(yǔ)和中國(guó)敘事體系、提升國(guó)家文化軟實(shí)力和國(guó)際影響力作出更多貢獻(xiàn)。

（來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)）