近期，四川省宜賓市遭遇持續(xù)強(qiáng)降雨，珙縣、興文縣出現(xiàn)內(nèi)澇、山體滑坡，部分房屋和農(nóng)作物受災(zāi)，水電路訊中斷。面對(duì)“洪水圍城”，宜賓市啟動(dòng)四級(jí)防汛應(yīng)急機(jī)制，全力以赴抗洪搶險(xiǎn)。

入汛以來(lái)，宜賓保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)累計(jì)接報(bào)案408件，估損1041.03萬(wàn)元，賠付398.85萬(wàn)元；銀行機(jī)構(gòu)累計(jì)發(fā)放救災(zāi)貸款10筆，金額365萬(wàn)元。

“干”字為要

汛情就是命令。災(zāi)害發(fā)生后，宜賓金融監(jiān)管分局指導(dǎo)轄內(nèi)各金融監(jiān)管支局、銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)第一時(shí)間開(kāi)展金融救災(zāi)服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行金融工作的政治性、人民性。

宜賓金融監(jiān)管分局啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，靠前指揮，及時(shí)安排部署、印發(fā)汛期防災(zāi)減災(zāi)工作通知；督促銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及時(shí)啟動(dòng)突發(fā)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案；通過(guò)24小時(shí)汛期值班和信息報(bào)告等方式，及時(shí)掌握災(zāi)情動(dòng)態(tài)和金融服務(wù)情況。多家銀行機(jī)構(gòu)監(jiān)控中心實(shí)行“7×24小時(shí)”雙人值守，遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)各辦公區(qū)域有無(wú)水淹等情況，確保及時(shí)做好防災(zāi)處置工作。

宜賓金融監(jiān)管分局持續(xù)強(qiáng)化央地協(xié)同，抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)期間，及時(shí)向地方黨委政府通報(bào)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)安全排查及搶險(xiǎn)救災(zāi)金融服務(wù)情況；建立與應(yīng)急管理、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、財(cái)政等部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，共同開(kāi)展搶險(xiǎn)救災(zāi)；聯(lián)合推進(jìn)災(zāi)情核查、保險(xiǎn)理賠等工作，確保金融服務(wù)“不斷檔、不掉線”。

宜賓金融監(jiān)管分局發(fā)揮先鋒模范作用，擦亮黨建品牌，動(dòng)員黨員干部積極參與防汛救災(zāi)工作。7月以來(lái)，長(zhǎng)寧金融監(jiān)管支局持續(xù)關(guān)注天氣情況，號(hào)召組建黨員突擊隊(duì)，落實(shí)汛期金融服務(wù)。珙縣金融監(jiān)管支局聯(lián)合珙縣政府部門(mén)召開(kāi)金融機(jī)構(gòu)防汛搶險(xiǎn)工作會(huì)，加強(qiáng)走訪頻次，督導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)做好安全生產(chǎn)及應(yīng)急金融服務(wù)。

“汛”速行動(dòng)

針對(duì)災(zāi)情，宜賓金融監(jiān)管分局要求銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)按照“特事特辦、急事急辦、能賠快賠、急賠快賠”原則，切實(shí)做好金融救災(zāi)服務(wù)工作，全力解決群眾燃眉之急。

平安產(chǎn)險(xiǎn)宜賓中心支公司啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立“黨員先鋒隊(duì)”，多渠道收集受災(zāi)信息，安排專(zhuān)人在水淹受災(zāi)嚴(yán)重區(qū)域設(shè)立理賠咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)，提供24小時(shí)報(bào)案受理和理賠咨詢(xún)。開(kāi)通理賠綠色通道，通過(guò)“平安好車(chē)主”APP實(shí)現(xiàn)線上報(bào)案、估損、賠付等全流程操作，讓受災(zāi)群眾感受到保險(xiǎn)服務(wù)的速度和溫度。

太保產(chǎn)險(xiǎn)宜賓中心支公司迅速啟動(dòng)大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，主動(dòng)聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，組建由理賠專(zhuān)員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部構(gòu)成的聯(lián)合工作隊(duì)，深入田間地頭查看農(nóng)作物受損情況。理賠專(zhuān)員逐一記錄，結(jié)合農(nóng)戶(hù)種植臺(tái)賬，快速核對(duì)受災(zāi)面積，向農(nóng)戶(hù)講解理賠流程和注意事項(xiàng)。7月9日，太保產(chǎn)險(xiǎn)興文支公司聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)農(nóng)作物受損情況開(kāi)展查勘定損，當(dāng)天下午向某受災(zāi)農(nóng)戶(hù)送達(dá)首筆賠付資金7200元。

中華財(cái)險(xiǎn)宜賓中心支公司堅(jiān)持“人民至上 生命至上”原則，啟動(dòng)汛期理賠應(yīng)急預(yù)案，成立汛期應(yīng)急工作專(zhuān)項(xiàng)小組，組織“黨員先鋒隊(duì)”前往受災(zāi)地區(qū)提供理賠服務(wù)，開(kāi)通理賠綠色通道，設(shè)立便民理賠服務(wù)點(diǎn)。7月9日8時(shí)，該公司接到災(zāi)后首筆車(chē)險(xiǎn)報(bào)案，當(dāng)日下午就完成1.2萬(wàn)元理賠款支付。

興文石海農(nóng)商銀行主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)在網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行進(jìn)行繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等操作，暴雨過(guò)后迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，深入受災(zāi)村組、社區(qū)，逐戶(hù)摸排災(zāi)損和資金需求，并對(duì)符合授信條件的客戶(hù)開(kāi)通信貸綠色通道。目前，該行已向某受災(zāi)美發(fā)店發(fā)放貸款15萬(wàn)元，助其恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；為受損嚴(yán)重的一家豬養(yǎng)殖戶(hù)下調(diào)貸款利率，助其減輕還款壓力。

宜賓金融監(jiān)管分局表示，將繼續(xù)督促指導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，主動(dòng)幫助受災(zāi)地區(qū)群眾、企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活。

（來(lái)源：中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)）