本網(wǎng)訊 7月19日,“歌游內(nèi)蒙古天天那達(dá)慕”內(nèi)蒙古自治區(qū)第35屆草原那達(dá)慕將在內(nèi)蒙古錫林浩特市的錫林郭勒草原那達(dá)慕風(fēng)情園開幕。該活動(dòng)持續(xù)至8月中旬,涵蓋開幕式、競(jìng)技賽事、文化體驗(yàn)、夜間消費(fèi)等多元場(chǎng)景,預(yù)計(jì)吸引區(qū)外游客超50萬(wàn)人次。
為全力護(hù)航那達(dá)慕盛會(huì),人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)蒙古錫林郭勒盟分公司針對(duì)性推出“馳騁草原·理賠無(wú)憂”特別行動(dòng),以專業(yè)服務(wù)為游客以及參與者保駕護(hù)航。
一是組建專屬理賠團(tuán)隊(duì),在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置移動(dòng)理賠驛站,配備充足服務(wù)人員及帳篷、設(shè)備等物資,提供報(bào)案、咨詢、材料提交“一站式”服務(wù),讓客戶無(wú)需奔波;二是安排蒙漢雙語(yǔ)服務(wù)人員,貼心消除語(yǔ)言溝通障礙,確保服務(wù)無(wú)死角;三是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配1臺(tái)查勘車、3臺(tái)救援車,后臺(tái)支援8臺(tái)查勘車,開通24小時(shí)應(yīng)急專線,并聯(lián)動(dòng)當(dāng)?shù)?家維修廠搭建“綠色通道”;四是重大案件2小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),全流程手續(xù)簡(jiǎn)化優(yōu)化;小額案件實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)賠款到賬,以高效服務(wù)解客戶燃眉之急。
人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)蒙古錫林郭勒盟分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,希望通過(guò)“馳騁草原·理賠無(wú)憂”行動(dòng),讓每一位參與那達(dá)慕盛會(huì)的客戶都能感受到便捷與安心,以專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)為這場(chǎng)草原盛會(huì)增添一份溫暖守護(hù)。