自DeepSeek春節(jié)走紅以來(lái)，越來(lái)越多商家開始琢磨“怎么才能讓AI主動(dòng)推薦我們的名字”，GEO（生成式引擎優(yōu)化）需求火熱：通過(guò)生產(chǎn)AI“喜歡”的內(nèi)容，投放到AI“喜歡”的平臺(tái)，引導(dǎo)品牌或商品出現(xiàn)在AI搜索的推薦結(jié)果中。媒體日前調(diào)查發(fā)現(xiàn)，GEO市場(chǎng)迅速崛起，但現(xiàn)階段“還在一個(gè)野蠻生長(zhǎng)的無(wú)序時(shí)代”。

用戶的注意力在哪里，廣告就跟到哪里。遇到問(wèn)題時(shí)，越來(lái)越多人不再打開以百度為代表的傳統(tǒng)搜索引擎，或以小紅書為代表的社交搜索應(yīng)用，而選擇在DeepSeek等AI搜索平臺(tái)找答案，也就不難想見(jiàn)AI輸入框?qū)ι碳业膹?qiáng)大吸引力。

三方搜索勢(shì)力中，前兩方都是“上鏈接”，讓用戶自己篩選、判斷，AI搜索則會(huì)直接“給答案”。用戶有時(shí)想要一個(gè)直截了當(dāng)?shù)拇鸢福袝r(shí)希望通過(guò)參考更多信源啟發(fā)思路，這取決于其判斷能力和使用場(chǎng)景。但也不可否認(rèn)，AI搜索滲透率正快速提升，深刻影響決策。有研究顯示，消費(fèi)者在信息密集型、技術(shù)含量高的產(chǎn)品上更傾向問(wèn)詢AI，尤以信息技術(shù)及專業(yè)健康領(lǐng)域?yàn)槭?，凸顯出AI在輔助復(fù)雜決策方面的優(yōu)勢(shì)。

在信息不對(duì)稱領(lǐng)域，AI搜索“回答位”要是成了商家“廣告區(qū)”，消費(fèi)者將很難識(shí)別。若再出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，情況會(huì)更為復(fù)雜。目前，盡管國(guó)內(nèi)多家AI平臺(tái)明確表示“暫無(wú)接入廣告的打算”，但商家想找到通往AI“回答位”的路徑，進(jìn)而轉(zhuǎn)向“水面下競(jìng)爭(zhēng)”。GEO影響AI回答的核心是定制內(nèi)容和內(nèi)容投放，這類商業(yè)信息操縱比傳統(tǒng)競(jìng)價(jià)廣告更隱蔽，更可能形成對(duì)用戶不利的算法“黑箱”。AI搜索發(fā)展初期，暫不接入廣告以增強(qiáng)用戶吸引力，幾乎是一種共識(shí)，而后，路向何方尚未可知。目前，好的一面是“水面下競(jìng)爭(zhēng)”較少，顯性的商業(yè)行為能被方便識(shí)別與監(jiān)測(cè)，但挑戰(zhàn)同樣在于AI會(huì)讓“廣告”的定義更為復(fù)雜，對(duì)監(jiān)管和治理提出新挑戰(zhàn)。

AI的“黑箱”性質(zhì)，讓人無(wú)法清楚內(nèi)容采納邏輯。比較規(guī)范的GEO服務(wù)商，會(huì)接入大模型搜索提供方的API，進(jìn)行內(nèi)容質(zhì)量評(píng)分，只投放評(píng)分達(dá)標(biāo)的內(nèi)容。然而，不乏“黑帽”操作，即依賴AI批量生產(chǎn)內(nèi)容，生編硬造的低質(zhì)內(nèi)容也照發(fā)不誤，不僅對(duì)商家?guī)缀鯖](méi)有價(jià)值，還會(huì)污染AI內(nèi)容生態(tài)，嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。平臺(tái)對(duì)“黑帽”GEO的反制，也要加緊步伐。

此前，股市“黑嘴”用虛假信息大搞“AI殺豬盤”，其路徑是通過(guò)海投影響AI問(wèn)答。AI搜索神不知鬼不覺(jué)地成為有心之人的“廣告區(qū)”引人擔(dān)憂，反映出用戶對(duì)提升AI搜索結(jié)果準(zhǔn)確性、客觀性的期待。從另一個(gè)角度看，互聯(lián)網(wǎng)上虛假、低質(zhì)內(nèi)容無(wú)法杜絕，對(duì)AI搜索結(jié)果就不可盡信，更何況還有無(wú)法根除的“AI幻覺(jué)”。試圖把所有問(wèn)題都交給AI解決，本來(lái)就是奢望。

來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)