7月1日起，我國全面進入主汛期，多地出現(xiàn)暴雨極端天氣，洪澇及次生地質(zhì)災(zāi)害多發(fā)。

面對嚴峻的防汛形勢，為更好地開展搶險救災(zāi)救助工作，中國平安宣布啟動一級應(yīng)急響應(yīng)機制，成立暴雨洪澇災(zāi)害應(yīng)急處置小組，統(tǒng)籌推進搶險救災(zāi)各項應(yīng)對處置工作，推出主動排查出險客戶、開通理賠綠色通道、開通24小時95511應(yīng)急聯(lián)絡(luò)專線、成立應(yīng)急救援隊伍奔赴受災(zāi)一線搶險救災(zāi)等專項服務(wù)。

7月1日至7月7日15時，平安產(chǎn)險累計接到客戶報案3586筆，預(yù)估理賠3324.6萬元；通過“鷹眼系統(tǒng)DRS3.0”發(fā)布臺風、暴雨相關(guān)預(yù)警信息超8300萬次，覆蓋客戶超2875萬人；在河南西峽、湖北恩施等地聯(lián)合交警開展風險減量工作，轉(zhuǎn)移高風險區(qū)域車輛，調(diào)度周邊分支機構(gòu)重案專家趕赴現(xiàn)場，做好水淹車案件處置。

目前，在中國平安暴雨洪澇災(zāi)害應(yīng)急處置小組指導下，平安人壽、平安產(chǎn)險、平安養(yǎng)老險、平安健康險均已成立應(yīng)急處置專項小組，啟動極端天氣專項監(jiān)測及搶險救災(zāi)響應(yīng)程序，主動排查客戶出險情況，并為受災(zāi)區(qū)域客戶提供預(yù)警、預(yù)賠、理賠、極速救援、醫(yī)療支持等搶險救災(zāi)服務(wù)舉措。為應(yīng)對臺風“丹娜絲”，中國平安旗下福建、浙江等地機構(gòu)成立專項工作小組，對災(zāi)前應(yīng)災(zāi)物資儲備、風險減量工作進行細致檢查，做好應(yīng)災(zāi)工作準備。

中國平安表示，將持續(xù)關(guān)注極端天氣狀況，調(diào)集各方面資源，確保各項應(yīng)急服務(wù)、快速理賠及客戶關(guān)懷服務(wù)舉措落實到位，幫助各地受災(zāi)群眾避免損失、走出困境，為維護人民群眾生命財產(chǎn)安全持續(xù)貢獻平安力量。

（來源：中國銀行保險報）