本網(wǎng)渭南訊(記者 李文斌 通訊員 耿爍瀅)為進(jìn)一步提升消費(fèi)者金融素養(yǎng),農(nóng)發(fā)行渭南市分行以“保障客戶權(quán)益,樂享安心生活”為主題,組織開展系列宣傳活動,不斷提升廣大金融消費(fèi)者風(fēng)險防范意識,筑牢金融安全防線。
踐行為民意識,守護(hù)財產(chǎn)安全。該行以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地,利用轄內(nèi)電子屏幕持續(xù)播放宣傳標(biāo)語,在大廳和人流密集區(qū)設(shè)置咨詢臺,強(qiáng)調(diào)賬戶安全、支付安全等事項;線上借助短信平臺發(fā)送警示信息,制作發(fā)布原創(chuàng)視頻《霸總別被騙》,形成線上線下聯(lián)動的宣傳態(tài)勢。
聚焦重點(diǎn)人群,精準(zhǔn)靶向宣傳。聚焦易感人群開展差異化宣傳,對老年群體側(cè)重揭露“養(yǎng)老服務(wù)”、“投資理財”等典型騙局;對學(xué)生群體側(cè)重揭示“非法校園貸、培訓(xùn)貸”等詐騙套路,對普通消費(fèi)者側(cè)重講解理財知識、個人征信等,提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和信息保護(hù)意識。
規(guī)范員工行為,織密內(nèi)部防控網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合防范非法金融宣傳月活動,圍繞非法金融活動的主要特點(diǎn)、常用套路、嚴(yán)重危害、應(yīng)對措施以及相關(guān)法律法規(guī),開展專題培訓(xùn)。同時,定期組織開展員工異常行為排查,強(qiáng)化從業(yè)人員行為約束,堅決防范內(nèi)部人員參與非法金融活動,構(gòu)建防治結(jié)合的良好格局。
下一步,該行將始終堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,將“普及金融知識萬里行”作為一項長期性、系統(tǒng)性工作常抓不懈,持續(xù)聚焦重點(diǎn)人群、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場景,不斷創(chuàng)新宣教載體、豐富宣教內(nèi)容、拓展宣教覆蓋面,切實履行好金融知識普及和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的主體責(zé)任,為構(gòu)建健康、可持續(xù)的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)更大力量。