6月18日以來，湖北省恩施土家族苗族自治州受到多輪強(qiáng)降雨侵襲，特大洪水引發(fā)山洪、泥石流和城市內(nèi)澇，境內(nèi)多地道路損毀、房屋倒塌、農(nóng)作物失收、車輛被淹、通訊中斷。

恩施金融監(jiān)管分局在湖北金融監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)下，第一時(shí)間啟動(dòng)州、縣兩級(jí)災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)工作機(jī)制，以“迅”應(yīng)“汛”、既“督”又“戰(zhàn)”。一方面督導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)做好應(yīng)急救援、保險(xiǎn)理賠、信貸支持；另一方面引導(dǎo)金融監(jiān)管支局、金融機(jī)構(gòu)積極開展辦公區(qū)域、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的搶險(xiǎn)自救，切實(shí)做好金融服務(wù)抗洪救災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)重建工作。

以“汛”為令

恩施金融監(jiān)管分局快速響應(yīng)，印發(fā)《關(guān)于做好暴雨洪水災(zāi)害應(yīng)急處置工作的通知》，加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃，強(qiáng)化災(zāi)情預(yù)警，落實(shí)兩個(gè)“全力配合”，即全力配合救災(zāi)搶險(xiǎn)、全力配合防汛值守；做到五個(gè)“第一時(shí)間”，即第一時(shí)間接收?qǐng)?bào)案、第一時(shí)間應(yīng)急救援、第一時(shí)間調(diào)配資源、第一時(shí)間查勘定損、第一時(shí)間賠付到位。

恩施金融監(jiān)管分局及各支局相關(guān)負(fù)責(zé)人分赴災(zāi)情嚴(yán)重的街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)查看受災(zāi)情況，指導(dǎo)做好財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)的查勘定損理賠以及后續(xù)金融服務(wù)。

在恩施州來鳳縣，人保財(cái)險(xiǎn)來鳳支公司查勘員對(duì)受困車輛及車主實(shí)施救援。機(jī)構(gòu)/供圖

聞“汛”而動(dòng)

據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，災(zāi)情發(fā)生以來，恩施轄內(nèi)財(cái)險(xiǎn)公司共接到各類報(bào)案631件，已支付賠款601萬元。截至目前，咸豐縣、宣恩縣等受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)的應(yīng)急救援和現(xiàn)場(chǎng)查勘仍在緊急開展，部分縣域農(nóng)村地區(qū)中斷道路陸續(xù)搶通，農(nóng)險(xiǎn)、車險(xiǎn)以及人身意外險(xiǎn)的查勘理賠等后續(xù)工作穩(wěn)妥有序推進(jìn)。

恩施轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)全力做好應(yīng)急金融服務(wù)，受災(zāi)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)發(fā)布臨時(shí)停業(yè)公告，引導(dǎo)客戶通過線上渠道辦理業(yè)務(wù)，暢通救援專用資金通道，為行動(dòng)不便的客戶提供上門服務(wù)，積極開展受災(zāi)地區(qū)各類經(jīng)營主體的資金需求排查。截至目前，郵儲(chǔ)銀行恩施州分行、各縣市農(nóng)商銀行、恩施興福村鎮(zhèn)銀行累計(jì)為527戶中小微企業(yè)提供應(yīng)急信貸支持1.34億元，農(nóng)業(yè)銀行恩施分行為21家個(gè)體工商戶的600萬元個(gè)人經(jīng)營性貸款給予降息優(yōu)惠。同時(shí)，各銀行機(jī)構(gòu)均做好災(zāi)后恢復(fù)重建資金安排。

在恩施州鶴峰縣，鶴峰金融監(jiān)管支局駐村工作隊(duì)員與村民一道維修道路。機(jī)構(gòu)/供圖

迎“汛”而上

面對(duì)汛情大考，恩施金融監(jiān)管分局號(hào)召轄內(nèi)金融業(yè)各級(jí)黨組織和黨員干部主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極作為，成立“黨員突擊隊(duì)”“青年服務(wù)隊(duì)”20余個(gè)，金融系統(tǒng)190余名干部職工投入河道巡守、施援救援、清淤清障、運(yùn)送物資一線，做好防汛抗洪“先鋒隊(duì)”，當(dāng)好人民群眾“娘家人”。其中，太保產(chǎn)險(xiǎn)宣恩支公司在設(shè)立的臨時(shí)定損點(diǎn)配備方便食品和飲用水，供市民免費(fèi)使用。

恩施金融監(jiān)管分局表示，將持續(xù)督導(dǎo)轄內(nèi)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)“特事特辦、急事急辦”，主動(dòng)上門服務(wù)，開辟綠色通道，簡(jiǎn)化理賠程序，積極為受災(zāi)企業(yè)和群眾恢復(fù)生產(chǎn)生活提供資金支持，盡最大努力幫助受災(zāi)企業(yè)和百姓渡過難關(guān)。

（來源：中國銀行保險(xiǎn)報(bào)）