近年來,保險領(lǐng)域一些典型違法違規(guī)行為呈高發(fā)態(tài)勢,潛藏“陷阱”侵害消費者權(quán)益。國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局(以下簡稱“北京金融監(jiān)管局”)日前發(fā)布消費者風險提示,揭露多項非法保險陷阱。
其一為“假借保險之名,銷售非保險產(chǎn)品”。北京金融監(jiān)管局指出,部分在職或已離職的保險銷售人員利用職務(wù)身份便利和消費者信任,假借保險公司和保險產(chǎn)品名義,混淆保險產(chǎn)品和理財產(chǎn)品概念,以“高收益”“低風險”為噱頭,誘導(dǎo)消費者購買非保險理財產(chǎn)品,給消費者造成經(jīng)濟損失,嚴重違反保險行業(yè)監(jiān)管法律法規(guī)。
其二為“偽造保險合同,涉嫌集資與詐騙”。在這類非保險陷阱中,個別不法分子或不具備經(jīng)營保險業(yè)務(wù)資質(zhì)的經(jīng)營主體,通過偽造保險公司印章、制作虛假保險合同等方式,以收取保費的名義騙取資金,兜售不受法律保護、無法獲得正常理賠的“假保單”。北京金融監(jiān)管局指出,此類行為涉嫌非法吸收公眾存款、集資詐騙等犯罪。
近年來高頻出現(xiàn)的“機動車統(tǒng)籌”中也可能潛藏“陷阱”,易使消費者權(quán)益受損。北京金融監(jiān)管局發(fā)現(xiàn),某些第三方公司以低價、贈禮、等同保險等方式誘導(dǎo)消費者購買“機動車安全統(tǒng)籌”服務(wù)。北京金融監(jiān)管局指出,此類機構(gòu)不是依法設(shè)立的保險公司,其與消費者簽訂的“某某統(tǒng)籌”“某某互助”“某某聯(lián)盟”等合同不是保險合同,如發(fā)生交通事故,消費者合法權(quán)益和資金安全無法得到有效保障。
針對以上非法保險陷阱,北京金融監(jiān)管局提醒消費者,購買保險產(chǎn)品時要從三個方面多加留意。
第一,“選渠道,辨公司產(chǎn)品”。保險屬于特許經(jīng)營行業(yè),未經(jīng)依法批準,任何機構(gòu)和個人不得經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。北京金融監(jiān)管局提醒,消費者要通過正規(guī)機構(gòu)購買保險產(chǎn)品,可通過國家金融監(jiān)督管理總局官網(wǎng)許可證信息查詢頁面查詢保險許可證、保險中介許可證,通過金融產(chǎn)品查詢網(wǎng)站查詢正規(guī)保險產(chǎn)品信息。
第二,“防假冒,辨人員資質(zhì)”。北京金融監(jiān)管局提醒消費者提升風險防范意識,接受保險產(chǎn)品推介時,要注意查驗銷售人員執(zhí)業(yè)信息,可撥打保險公司官方客服電話核實,也可通過國家金融監(jiān)督管理總局政務(wù)服務(wù)窗口查詢其保險銷售從業(yè)資格,切勿相信任何“代繳保費”服務(wù),保費應(yīng)直接支付至保險公司賬戶,切勿向個人賬戶或不明平臺轉(zhuǎn)賬。
第三,“多留心,辨保單真假”。北京金融監(jiān)管局強調(diào),投保完成后,消費者一定要留存好保險合同、保單等,可撥打保險公司官方客服電話進行保單核實,或通過中國銀保信旗下的“金事通”App查詢名下保單信息,也可通過“中國銀保信金融科技服務(wù)”微信公眾號的“掃碼查驗”服務(wù)功能,查驗電子保單真?zhèn)巍?/p>
北京金融監(jiān)管局同時提醒稱,廣大群眾如發(fā)現(xiàn)有機構(gòu)或個人從事非法保險活動線索,要保存好相關(guān)證據(jù),及時向當?shù)亟鹑诒O(jiān)管部門反映。
(來源: 經(jīng)濟參考報)