最后一家T11生鮮超市（以下簡稱“T11”）迎來閉店。5月13日，T11北京朝陽公園店已正式閉店。這個曾獲阿里、IDG投資的新零售品牌全線停業(yè)。業(yè)內(nèi)人士分析，其生鮮特色不足、價格競爭力弱是失敗主因。雖然品牌方表示將調(diào)整升級，但在激烈競爭的生鮮賽道，T11能否東山再起仍是未知數(shù)。

根據(jù)朝陽公園店的公告，該門店于4月24日至5月11日出清，并在5月12日正式閉店調(diào)改，但恢復(fù)營業(yè)時間未知。據(jù)了解，朝陽公園店是T11于2019年開出的全國首店，門店位于駿豪·中央公園廣場地下二層，周邊以高檔住宅為主。

此后，T11又陸續(xù)在北京、上海和武漢三地開出7家門店，總數(shù)達(dá)8家。其中，北京5家、上海2家、武漢1家。搜索發(fā)現(xiàn)，T11官方小程序已搜不到上述8家門店。同時，將地址選定為北京區(qū)域后，小程序內(nèi)大部分商品顯示已售罄。

此輪“全軍覆沒”并非偶然，T11的經(jīng)營壓力在前幾年便有所顯露，彼時T11也進(jìn)行了多種嘗試。2022年，T11北京部分門店調(diào)改為T11超級折扣店，壓縮SKU數(shù)，增加折扣單品；位于海淀1733商業(yè)空間的T11全國首家生活方式集合店則打造了許多生活方式內(nèi)容，營造社交化場景。

盡管如此，上述調(diào)整未能挽救T11的頹勢。2024年，T11北京國奧中心店、1733商業(yè)空間店等門店陸續(xù)關(guān)閉。今年3月1日，被調(diào)改為T11超級折扣店的北京廣華新城店，亦在不久后停業(yè)。此外，位于上海、武漢的兩家門店也已陸續(xù)閉店。

在零售專家胡春才看來，T11起步較晚，盡管有很多特色商品，但始終未形成生鮮特色商品、自有品牌以及有價格吸引力的食品、非食品結(jié)構(gòu)，其市場競爭力難以支撐其生存；同時，雖然T11在加工食品方面進(jìn)行了探索，但門店未形成當(dāng)前部分超市熟食烘焙區(qū)域的熱鬧景象，煙火氣氛圍不足，市場吸引力有限。

T11一度被視為生鮮超市新勢力的代表，也曾吸引資本、互聯(lián)網(wǎng)巨頭的青睞。公開資料顯示，T11由京東七鮮原負(fù)責(zé)人杜勇在2018年創(chuàng)立，創(chuàng)立當(dāng)年，T11便獲得了由IDG、光大控股新經(jīng)濟(jì)聯(lián)合領(lǐng)投的1億元天使輪融資。2020年4月，T11再次完成數(shù)千萬美元A輪融資，由和玉資本領(lǐng)投。2021年，T11宣布完成B輪1億美元融資，由阿里巴巴領(lǐng)投，鴻為資本跟投，和玉資本繼續(xù)跟投。

在經(jīng)營模式上，T11以生鮮、一般食品為主，同時經(jīng)營中餐、西餐、日料、咖啡飲品、日雜等品類。消費(fèi)者在門店可以選購多品類的生鮮、食品，同時，T11推出了地鐵商改物業(yè)店、商業(yè)獨(dú)棟物業(yè)店、shoppingmall店、社區(qū)店四種店型，根據(jù)所處位置的客群差異進(jìn)行打造。

T11曾向外公布了經(jīng)營數(shù)據(jù)，朝陽公園店自2019年中試營業(yè)至2020年中，單店累計(jì)活躍用戶近15萬，且主要集中在門店3km半徑，提供近7000個全球優(yōu)選生鮮SKU，客單價達(dá)到180元以上，鮮食銷售占比超過65%。但從長期來看，單店數(shù)據(jù)及模式難以覆蓋多個店型，而T11“謹(jǐn)慎”的布局也使得其門店始終有限，難以形成規(guī)模效應(yīng)。

隨著零售環(huán)境不斷變革，T11也將加入轉(zhuǎn)型隊(duì)伍。公告顯示，門店將會對經(jīng)營商品及經(jīng)營模塊進(jìn)行大范圍調(diào)整和迭代，堅(jiān)定地走品質(zhì)和客戶體驗(yàn)的商業(yè)模式。

對此，胡春才認(rèn)為，T11此輪調(diào)改應(yīng)注重提升賣場煙火氣，通過在生鮮板塊、食品及非食品領(lǐng)域?yàn)橄M(fèi)者提供到店的理由，才能形成良好氛圍?！疤貏e是在線上購物便捷的一線城市，一家超市僅僅靠生鮮是難以支撐的，還是要從選品、服務(wù)等全方位進(jìn)行提升?！?/p>

來源：北京商報