IP聯(lián)名的風(fēng)繼續(xù)吹向餐飲圈。在火鍋市場競爭加劇、同質(zhì)化嚴(yán)重的背景下,5月12日,呷哺集團旗下高端火鍋品牌湊湊宣布與國際IP米菲MIFFY開啟為期三個月的深度聯(lián)名合作,推出定制套餐與會員福利,旨在通過差異化營銷強化品牌特色。此舉是湊湊在母公司呷哺集團連續(xù)四年虧損、門店大幅收縮后的破局嘗試,也是餐飲行業(yè)IP聯(lián)名熱潮的縮影。盡管聯(lián)名能短期提振客流,但如何將流量轉(zhuǎn)化為長期用戶黏性,成為湊湊乃至整個行業(yè)的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。分析指出,聯(lián)名需與品牌核心價值深度融合,避免陷入曇花一現(xiàn)的營銷陷阱。
據(jù)介紹,湊湊和米菲本次為三個月階段性合作,未來將基于消費者反饋,動態(tài)評估合作形式。此外,目前已有2—3個儲備IP正在評估中,湊湊計劃定期推出聯(lián)名活動,滿足不同圈層消費者的需求。
此次合作,湊湊在全國門店同步推出了聯(lián)名套餐,不僅有適合不同人數(shù)的雙人、四人套餐,還準(zhǔn)備了兒童套餐,套餐中包含米菲造型的特色產(chǎn)品。同時,湊湊的會員體系也迎來升級,暢吃卡用戶新辦卡或續(xù)卡即可獲贈限量米菲鑰匙扣公仔,會員日到店消費還能免費領(lǐng)取文具周邊。
湊湊品牌負(fù)責(zé)人表示,此次聯(lián)名活動的核心目標(biāo)并非單純追求銷售增長,而是希望通過與米菲IP的深度融合,進一步強化品牌特色。在業(yè)績層面,公司期望活動期間營收較平日實現(xiàn)倍數(shù)級增長,假日翻臺率目標(biāo)為6次以上,同時帶動門店客流提升25%。
不難看出,此次聯(lián)名活動湊湊希望強化消費者對品牌差異化的感知。隨著火鍋市場的激烈競爭,同質(zhì)化愈發(fā)嚴(yán)重,作為“火鍋+茶憩”模式的開創(chuàng)者,湊湊也需要增加用戶黏性,從而搶占市場份額。
關(guān)于今年湊湊的發(fā)展規(guī)劃,湊湊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年在政策和集團策略的引導(dǎo)下,品牌在穩(wěn)步拓店中,今年已簽約6家新開、重裝門店,預(yù)計7月后陸續(xù)開業(yè),正在洽談中的優(yōu)質(zhì)商業(yè)體項目門店超過10家。未來開店策略將堅持“重質(zhì)不重量”的原則,聚焦核心商圈優(yōu)質(zhì)點位。此外,針對不同區(qū)域市場采取差異化運營策略,在新興市場側(cè)重品牌認(rèn)知建設(shè),在成熟市場如長三角及北京地區(qū)則聚焦顧客復(fù)購提升。
曾經(jīng)一度讓“川渝人排隊三小時”的湊湊火鍋,如今已全面撤出成都市場,同時,深圳、廣州、寧波等一二線城市的多家門店也相繼關(guān)閉。
呷哺集團2024年財報揭露,湊湊在短短一年內(nèi)關(guān)閉了73家門店,凈減少高達60家,目前僅剩197家。呷哺呷哺情況也不容樂觀。
最新財報揭露,2021至2024年間,呷哺集團凈虧損持續(xù)攀升,分別為-2.93億元、-3.53億元、-1.99億元和-4.01億元,短短四年累計虧損額高達近12億港元。2024年,呷哺呷哺的營收同比大幅下滑13%,降至26.29億元,同時凈利潤也同比暴跌84%,僅余1828.9萬元。股價也從巔峰時的27港元暴跌至0.68港元,市值蒸發(fā)超過97%。此外,湊湊品牌也錄得凈虧損3.53億元,這一數(shù)字幾乎占據(jù)了集團總虧損的九成。更為嚴(yán)峻的是,其翻臺率也從原先的2次/天大幅下滑至1.6次/天,市場表現(xiàn)持續(xù)低迷。
曾經(jīng)的高端火鍋標(biāo)桿,如今正面臨品牌老化、競爭乏力等多重挑戰(zhàn),亟需一場真正的“翻身仗”。
IP聯(lián)名似乎已然成為餐飲行業(yè)的流量密碼?;仡檮倓傔^去的一季度,餐飲市場的IP聯(lián)名活動熱度高漲,據(jù)不完全統(tǒng)計,此類IP聯(lián)名活動多達20多起,橫跨正餐、快餐、飲品品類,其中飲品品牌聯(lián)名動作居于榜首。一些奶茶品牌與熱門動漫IP聯(lián)名,推出定制包裝和特色飲品,吸引大量粉絲搶購,門店排起長隊,線上話題熱度也居高不下。不久前,星巴克中國與五月天推出的聯(lián)名系列產(chǎn)品更是引起哄搶。近期小吊梨湯與“京城三太子”萌蘭聯(lián)名活動帶動了客流的增加。僅“五一”假期同比客流增長12%,活動內(nèi)容較同期傳播提高23%。
IP聯(lián)名對于餐飲品牌而言,一方面借助IP的強大粉絲基礎(chǔ)和知名度,能夠迅速吸引大量關(guān)注,為品牌帶來顯著的流量增長。另一方面,通過與IP在產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境等多方面的深度融合,可以為消費者創(chuàng)造獨特的消費體驗,進一步強化品牌記憶點,實現(xiàn)差異化競爭。然而,IP聯(lián)名也并非十全十美。部分品牌為了追求短期熱度,盲目跟風(fēng)選擇IP,缺乏深度的策劃與整合,導(dǎo)致聯(lián)名活動僅在短期內(nèi)吸引眼球,難以形成長期的品牌影響力。一旦熱度消退,消費者對品牌的關(guān)注度也隨之降低,無法實現(xiàn)流量的有效轉(zhuǎn)化。
對于餐飲品牌來說,如何將IP聯(lián)名帶來的短暫流量轉(zhuǎn)化為長期流量,才是關(guān)鍵所在。呷哺集團副總裁張艷梅表示,真正的IP聯(lián)名應(yīng)是品牌精神的乘法效應(yīng),而非簡單的流量加減法。除常規(guī)經(jīng)營指標(biāo)外,湊湊著重觀察消費者體驗反饋與自發(fā)傳播意愿。聯(lián)名活動作為品牌建設(shè)的重要組成部分,其價值不僅體現(xiàn)在即時轉(zhuǎn)化,更在于為消費者注入新鮮內(nèi)容,增強用戶黏性,這才是公司做IP聯(lián)名的核心價值。
大消費行業(yè)分析師楊懷玉表示,湊湊火鍋與米菲的聯(lián)名營銷活動是餐飲行業(yè)競爭加劇下的創(chuàng)新嘗試。從行業(yè)角度看,跨界合作實現(xiàn)資源共享,增強了品牌辨識度,并利用社交傳播提升影響力。不過,聯(lián)名營銷雖能帶來流量,但也要避免因品牌價值稀釋、成本壓力和消費者疲勞等帶來負(fù)面效果。包括湊湊在內(nèi)的品牌在做聯(lián)名活動時,應(yīng)深化品牌故事和核心價值,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,建立會員體系進行精準(zhǔn)營銷,通過創(chuàng)新和多元化營銷策略保持品牌活力。同時,利用社交媒體進行內(nèi)容營銷,優(yōu)化用戶體驗,以數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,將短期流量轉(zhuǎn)化為長期品牌忠誠度。最重要的是,將聯(lián)名活動納入長期品牌戰(zhàn)略,為品牌積累正向資產(chǎn)。
來源:北京商報