今年“6·18”戰(zhàn)線將拉得更長。5月8日,根據(jù)平臺(tái)公告,淘天與京東均會(huì)在5月13日晚8點(diǎn)搶跑大促,較之去年,“6·18”時(shí)間覆蓋范圍首次提前至5月中旬。不僅如此,今年電商企業(yè)紛紛拉攏站外流量,小紅書筆記能跳轉(zhuǎn)至淘寶、京東和拼多多,連超市明星胖東來也有意增加和平臺(tái)的親密度。當(dāng)“6·18”來到第22年,到底該如何提振流量,電商企業(yè)也在尋找出路。
“6·18”大促越來越近。根據(jù)天貓的規(guī)劃,在節(jié)奏上,“6·18”第一波搶先購將于5月13日晚8點(diǎn)開啟預(yù)售,尾款支付及現(xiàn)貨搶購時(shí)間為5月16日晚8點(diǎn)至5月26日晚12點(diǎn)。而京東將在5月13日晚8點(diǎn)啟動(dòng)心動(dòng)購物季,5月31日晚8點(diǎn)正式啟幕“6·18”。
類似于去年“雙11”,今年“6·18”也是“超長待機(jī)”。據(jù)了解,2024年天貓大促的第一波現(xiàn)貨售賣時(shí)間為5月20日晚8點(diǎn),而京東為5月31日晚8點(diǎn)進(jìn)入開門紅售賣現(xiàn)貨。為了爭搶用戶,彼時(shí)兩大平臺(tái)均取消了預(yù)售。
相比之下,今年“6·18”搶跑提前至5月中旬,不少用戶對此調(diào)侃稱“6·18”應(yīng)該叫“5·18”。
大促玩法方面,京東、淘天兩大平臺(tái)也各有側(cè)重。以京東為例,平臺(tái)除了現(xiàn)貨開賣,還推出“滿200減20神券”“跨店滿減”“官方立減”等促銷玩法,并首次整合國家補(bǔ)貼與京東外賣百億補(bǔ)貼等資源。
淘天則是簡化了優(yōu)惠措施,今年天貓只設(shè)了一個(gè)官方玩法——官方立減,基礎(chǔ)優(yōu)惠8.5折起,最高立減可達(dá)50%。此外,官方立減還可以和其他單品優(yōu)惠、跨店優(yōu)惠如品類券等疊加使用,上不封頂。
同時(shí),今年淘天對過往大促“滿300減50”的跨店滿減玩法有所調(diào)整。一位經(jīng)營小飾品的淘寶商家表示,這一定程度上能減輕一些“羊毛黨”為了湊滿減故意退貨的情況,緩解了商家的經(jīng)營壓力。
短視頻平臺(tái)同樣要分“6·18”一杯羹。抖音表示,今年大促延續(xù)“立減折扣”和“一件直降”等核心玩法,投入億級現(xiàn)金補(bǔ)貼和千億級流量資源?;顒?dòng)將于5月13日0點(diǎn)開啟,持續(xù)至6月18日24點(diǎn)。
快手宣布,購物節(jié)會(huì)覆蓋“5·20”及“6·18”兩個(gè)重要營銷節(jié)點(diǎn),平臺(tái)將拿出千億流量、20億元補(bǔ)貼助力商家、達(dá)人實(shí)現(xiàn)大促生意增長,“國補(bǔ)”可與跨店滿減、大牌大補(bǔ)、口令紅包等多種補(bǔ)貼疊加使用。
為了進(jìn)一步打開流量入口,平臺(tái)還在繼續(xù)拉攏站外的隊(duì)友。
近日,淘天與小紅書宣布進(jìn)一步開放融合,新增筆記下方“廣告掛鏈”功能,上線“種草直達(dá)”,打通從種草到購買的全鏈路。小紅書種草產(chǎn)品負(fù)責(zé)人許晴表示,通過新工具“種草直達(dá)”,小紅書前鏈路的數(shù)據(jù)如筆記的閱讀、評論、點(diǎn)贊等數(shù)據(jù),以及天貓后鏈路如進(jìn)店、新訪客、成交等數(shù)據(jù)都會(huì)打通,商家也能同步看到。
基于“種草直達(dá)”工具,用戶不僅能從小紅書筆記跳轉(zhuǎn)至淘寶App,還能跳轉(zhuǎn)進(jìn)京東、拼多多去購買產(chǎn)品。而該工具目前開放的行業(yè)集中在小紅書的大快消、運(yùn)動(dòng)戶外、大健康,包括美妝護(hù)膚、母嬰親子、家清、運(yùn)動(dòng)戶外、國內(nèi)保健品等品類。
另一位在小紅書和天貓同時(shí)經(jīng)營店鋪的護(hù)膚品商家認(rèn)為,在大促前夕,淘天需要找到更多的流量來源,“不少商家還是很看重小紅書的種草流量,畢竟當(dāng)下淘寶的增長空間面臨挑戰(zhàn)?;凇〖t星’,我們能看到從小紅書引流至天貓店的訪客量、轉(zhuǎn)化率等,但總體來說,抖音和淘寶才是我們的主陣地”。
據(jù)了解,小紅星是淘寶和小紅書2022年合作打造的一款數(shù)據(jù)監(jiān)測分析工具。而小紅書為電商巨頭釋放流量,也能依靠后者的供應(yīng)鏈資源完善生態(tài)閉環(huán),拉動(dòng)買手生態(tài)整體的商業(yè)規(guī)模。
京東則是找到了明星超市胖東來。今年6月,胖東來商貿(mào)集團(tuán)聯(lián)合京東物流集團(tuán)打造的首個(gè)河南供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)基地——京東物流(許昌)供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目將全面投入運(yùn)營。
據(jù)許昌市東城區(qū)許州公司董事長孔麗娟介紹,項(xiàng)目運(yùn)營后,將依托胖東來八大類100多個(gè)自有品牌系列產(chǎn)品,通過京東物流線上收發(fā)、轉(zhuǎn)運(yùn)一體式的智能物流倉儲(chǔ)服務(wù),滿足和豐富全國各地消費(fèi)者多渠道購物的需求。
胖東來在線上確實(shí)頗受歡迎,其抖音“胖東來專營店”粉絲量達(dá)1251.1萬,商品加購超過10萬,售賣酒水飲料、休閑食品、家居百貨等品類。這也意味著,如果胖東來能入駐京東,也將為平臺(tái)帶來一波流量。
同時(shí),基于京東物流與淘寶、抖音等的合作關(guān)系,胖東來能進(jìn)一步擴(kuò)大線上渠道范圍。
今年“6·18”前夕,平臺(tái)為了做大增量“蛋糕”,除了設(shè)法去站外拉流,其各個(gè)業(yè)務(wù)線也通過砸重金、提前搶跑等策略刺激用戶的消費(fèi)熱情。
以直播業(yè)務(wù)為例,當(dāng)前李佳琦、交個(gè)朋友、胡可等直播間已經(jīng)開啟“6·18”翻紅包的活動(dòng),該活動(dòng)從5月6日持續(xù)至6月20日。據(jù)淘寶直播運(yùn)營總經(jīng)理夢心介紹,今年大促平臺(tái)會(huì)投入20億元現(xiàn)金,在用戶、流量、達(dá)人、店播維度進(jìn)行補(bǔ)貼。預(yù)計(jì)預(yù)售期付定用戶數(shù)同比增長50%,新客轉(zhuǎn)化率提升25%。
京東同樣在內(nèi)容生態(tài)上下大手筆。今年大促期間,京東會(huì)為品牌和商家提供多重補(bǔ)貼、流量激勵(lì)。2025年,京東在內(nèi)容生態(tài)上將投入超百億流量、20億元現(xiàn)金。此外,平臺(tái)“超級測評”視頻將在商品詳情頁、“逛”頻道以及京東“6·18”視頻活動(dòng)會(huì)場強(qiáng)勢露出,京東預(yù)計(jì)能助力單品轉(zhuǎn)化率最高提升超30%。
今年“五一”假期,淘寶更是加入了京東和美團(tuán)的外賣大戰(zhàn),將淘寶“小時(shí)達(dá)”升級為“淘寶閃購”,并上線“送出1億杯奶茶”活動(dòng),帶動(dòng)了餓了么包括重慶、深圳、廣州多地的訂單爆發(fā)。5月5日,淘寶閃購單一渠道日訂單量破1000萬。京東外賣也靠百億補(bǔ)貼活動(dòng)攻城略地,4月底,京東外賣日單量已突破1000萬單,覆蓋166個(gè)城市。
平臺(tái)積極發(fā)紅包,努力搶占業(yè)務(wù)聲量,一定程度上也是為即將到來的“6·18”造勢,在直播間發(fā)紅包,或是增強(qiáng)即時(shí)零售業(yè)務(wù)在主站的存在感,都帶動(dòng)用戶的消費(fèi)注意力和下單頻次,為商家前期蓄水、曝光注入客流。
不過,在當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境下,對于部分中小商家來說,今年“6·18”壓力依舊不小。一位經(jīng)營二次元服飾的商家表示,大促期間平臺(tái)會(huì)把很多流量向大商家傾斜,“今年‘五一’假期結(jié)束后,店鋪流量下滑了20%—30%,不計(jì)劃加入大促活動(dòng)了”。
來源:北京商報(bào)