本網(wǎng)訊 4月15日，中國郵政集團有限公司陜西省神木市麻家塔營業(yè)所正式入駐神木市西沙片區(qū)，極大地方便了西沙片區(qū)及周邊居民的用“郵”便利。

麻家塔營業(yè)所充分考慮了西沙片區(qū)的人口結構與經(jīng)濟特點，營業(yè)時間除工作日外，每周六也開放服務，能夠很好地滿足居民日常存取款、轉賬等基礎金融需求。對于行動不便的特殊人群，營業(yè)所還提供貼心的上門一對一延伸服務。前來辦理業(yè)務的居民紀建軍難掩喜悅之情，說道：“以前辦理業(yè)務，得專門跑到城里，來回折騰，特別浪費時間?，F(xiàn)在家門口就有了營業(yè)網(wǎng)點，工作人員服務好又熱情，真是太方便了。”

目前，郵儲銀行承擔55項“惠民一卡通”財政代發(fā)業(yè)務，像低保、殘疾人補助、退耕還林款、老齡補助等均涵蓋其中。這些項目不僅數(shù)量多、涉及人群廣，且金額通常較小，在服務過程中，保障群眾資金安全始終是重中之重。營業(yè)所專門設立“惠民一卡通”服務專窗，進一步提升了服務的溫度。“作為‘惠民一卡通’服務單位，居民存取便利、資金安全是我們的主要職責，我們將始終秉持‘以客戶為中心’的服務理念，不斷優(yōu)化服務流程，提高服務質量?！鄙衲距]政分公司金融業(yè)務部主任李瑞嫄表示。

在郵政寄遞服務方面，麻家塔營業(yè)所不僅承擔居民的寄遞投遞業(yè)務，還提供上門取件服務，并認真做好普服報刊投遞工作?！拔覀冞€將定期開展‘金融知識進社區(qū)’活動，以常態(tài)化服務提升居民金融素養(yǎng)，踐行‘人民郵政為人民’的初心使命?！崩钊饗愓f，麻家塔營業(yè)所通過下沉服務網(wǎng)絡、創(chuàng)新服務模式，切實解決了居民在郵寄和金融需求方面的“最后一公里”難題。