4月13日，第五屆中國國際消費品博覽會（以下簡稱“消博會”）在海南開幕。作為消博會不可或缺的金融服務伙伴，銀行業(yè)金融機構等緊密結合今年消博會主題，全方位、多方面提供資金、平臺、科技、智慧、服務等支持，成為消博會眾多參展企業(yè)中的“金色”亮點。

作為消博會鉑金合作伙伴，農業(yè)銀行搭建特色展臺，升級金融服務，優(yōu)化支付體驗，為此次全球消費盛宴注入了金融活力；作為消博會唯一連續(xù)五屆全球戰(zhàn)略合作伙伴，今年，中國銀行繼續(xù)在招展招商、金融產品、現(xiàn)場服務、配套活動等方面為消博會提供全方位服務支持；交通銀行也再度作為消博會全球榮譽合作伙伴，在配套活動、企業(yè)磋商、金融服務、志愿者服務等方面發(fā)力，為消博會提供全方位服務。

數(shù)智展廳成熱門  科技為金融服務“集贊”

本屆消博會，上述銀行主展館均位于熱鬧繁忙的登陸大廳，提供多種自助服務設備，成為眾多參觀者駐足參觀的熱鬧場地。

交通銀行展館通過金融服務區(qū)、互動體驗區(qū)等多個功能區(qū)的精心布局，集中展示了一系列前沿的數(shù)字化金融服務，如黃金銷售機、外幣兌換機、數(shù)字人民幣體驗、無感支付等，為參觀者帶來全新體驗。參觀者在智能咖啡機前排成一條長龍，該咖啡機可以根據(jù)需要定制飲品，掃碼支付1元數(shù)字人民幣便可享受到醇香濃厚的咖啡；外幣兌換機操作非常智能化，不時有外籍觀展者豎起大拇指：“可以選擇我們國家的語言界面和語音提示，太便捷了！”

農業(yè)銀行在消博會期間加快智慧場景建設，做好智慧校園、智慧食堂、“薪資管家”等場景拓展，為客戶提供便捷高效的金融服務。

中國銀行舉辦“智啟未來·融鏈全球”人工智能（AI）主題金融行業(yè)發(fā)展趨勢分享活動，現(xiàn)場分享AI技術重塑全球金融生態(tài)的發(fā)展趨勢和投資機遇，邀請行業(yè)資深人士分享交流行業(yè)前沿動態(tài)，探討AI發(fā)展浪潮，搶抓全球金融轉型變革機遇。

優(yōu)化支付服務體驗  營造“無礙”支付環(huán)境

在消博會現(xiàn)場，各家金融機構積極踐行“支付為民”理念，聚焦“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)”等重點場景，加快推進外卡受理改造，持續(xù)提升外卡受理覆蓋面，不斷優(yōu)化外卡受理環(huán)境。農業(yè)銀行建立從受理消費前端至后端的支付體系，逐一對接轄內未開通外卡受理功能的POS機商戶，開通外卡受理功能；對新增收單商戶同步開通外卡支付功能，并做好商戶的外卡收銀培訓，確保功能投得出、用得上，截至目前，可受理外卡重點商戶實現(xiàn)海南省全覆蓋。此外，堅持網點“應開盡開、便利審核”原則，提供簡易開戶服務，全方位提升外籍人員開戶服務體驗。

在交通銀行宣傳服務臺，通過面對面指引、投放支持外幣現(xiàn)鈔兌換成人民幣現(xiàn)金及數(shù)字人民幣功能的外幣兌換機等，已搭建起外卡受理、移動支付、現(xiàn)金服務、外幣兌換、數(shù)字人民幣支付的多元化支付體系。場館外，位于海南國際會展中心附近的交行?？谖骱０吨腥嫔壟涮字Ц斗阵w系，同時主動為周邊經營主體提供上門兌換和到網點“即來即兌”的零錢包服務，實現(xiàn)“現(xiàn)金兜底”。

搭建特色展臺  助力提振消費行動

消博會是推動國內國際雙循環(huán)的重要窗口。

來到農業(yè)銀行展臺，“融匯自貿新機遇 智繪消費新未來”的主題格外醒目。展臺精心設置多個特色區(qū)域，充分展示了金融與消費深度融合的魅力，為參展嘉賓和觀眾帶來別具一格的體驗。在消費信貸咨詢專區(qū)，農業(yè)銀行專業(yè)團隊為客戶提供咨詢服務，加強客戶對消費類貸款的了解。同時，該行搶抓“兩新”和政府消費補貼契機，深入開展金融支持消費品以舊換新專項行動，積極做好促消費、惠民生領域金融服務，滿足群眾對美好生活的需要。加快汽車、家居家裝、家電等消費貸款投放，保持消費貸款增長領先勢頭。持續(xù)加大文旅消費、離島消費等場景布局，強化支付結算、信用卡透支、消費貸款等綜合金融服務，助力激發(fā)消費潛力。

中國銀行始終將服務民生與促進消費緊密結合，加大對健康養(yǎng)老、教育文化等民生消費領域的信貸投放，以金融力量助力消費提質擴容。在消博會現(xiàn)場，張女士通過中國銀行手機銀行申請，快速獲得20萬元“中銀E貸”純信用消費貸款額度，張女士說：“要用這筆資金在消博會期間放心輕松購物，真是太方便了。”

交通銀行高規(guī)格打造“交惠消博購在海南”商圈主題活動。消博會期間，交通銀行與海南省旅文廳攜手，啟動“文旅大戲·海南站”項目，以海南旅文廳“上山、下海、入館”系列旅游產品為核心，創(chuàng)新融合金融惠民服務與文旅消費場景，通過金融產品創(chuàng)新、文旅消費券發(fā)放、特色旅游線路推廣等形式，為游客提供“金融+文旅”服務體驗，為金融文旅貢獻“交行方案”。4月14日，交通銀行首發(fā)個人貸款整體品牌“交銀惠貸”，整合日常消費、購車出行、住房安居、創(chuàng)業(yè)經營、農戶生產等多個場景，為客戶提供全方位、“一站式”的信貸服務。當日，交通銀行海南省分行與省內優(yōu)質商圈、專業(yè)批發(fā)市場達成戰(zhàn)略合作并簽署提振消費倡議書，創(chuàng)新打造“一行一圈”服務模式，助力提升自貿港主流核心消費業(yè)態(tài)的影響力。

升級跨境金融服務  護航跨境貿易發(fā)展

消博會作為國際消費品貿易的重要平臺，吸引了眾多外貿企業(yè)參與。

面對消博會內外貿融合機遇，農業(yè)銀行在海南推動“全行辦國際業(yè)務”戰(zhàn)略，依托全球化金融服務網絡，聚焦參展商與采購商企業(yè)生產經營特點和實際需求，加快跨境金融產品創(chuàng)新和推廣，為客戶提供貿易融資、跨境結算等“一站式”金融服務。大力推廣多功能自由貿易（EF）賬戶，利用EF賬戶開發(fā)外債、境外放款、融資租賃以及跨“二線”同名劃轉等應用新場景，持續(xù)完善自貿金融服務體系；進一步拓展金融科技在跨境投融資、清算結算、資產管理等領域的全方位應用，全面提升服務質效。

交通銀行以“在岸+跨境+離岸”一體化金融服務體系為引擎，為中外客商參展布展、洽談磋商貢獻“交行智慧”。據(jù)悉，該行組建了由業(yè)務骨干組成的跨境金融服務專家團隊，在展會現(xiàn)場為企業(yè)提供“一站式”國際業(yè)務咨詢。從跨境支付結算到外匯風險管理，從離岸賬戶開立到全球資金調撥……專業(yè)團隊針對參展商個性化需求，定制貿易融資、匯率避險等綜合解決方案，助力企業(yè)精準對接國際市場，把握全球商機。

（來源：金融時報）