本網(wǎng)訊（通訊員 黃付強(qiáng)）工行邯鋼支行切實(shí)履行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任，近期組織開(kāi)展“學(xué)習(xí)新《中華人民共和國(guó)反洗錢法》，共筑金融安全屏障”專題宣傳活動(dòng)，通過(guò)多維度宣教提升居民風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，助力構(gòu)建和諧金融環(huán)境。

聚焦重點(diǎn)群體開(kāi)展精準(zhǔn)宣教

針對(duì)老年群體金融知識(shí)薄弱特點(diǎn)，支行組織業(yè)務(wù)骨干深入社區(qū)開(kāi)展面對(duì)面講解。通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)、剖析真實(shí)案例，向老年人揭示洗錢犯罪常見(jiàn)手段，特別提示警惕"高收益理財(cái)"等詐騙套路。工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示賬戶安全查詢功能，指導(dǎo)老年人通過(guò)手機(jī)銀行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)資金變動(dòng)，幫助其掌握基礎(chǔ)金融工具使用方法。

創(chuàng)新形式提升宣傳實(shí)效

采取“知識(shí)普及+互動(dòng)參與”模式，在社區(qū)活動(dòng)中心舉辦反洗錢知識(shí)競(jìng)賽，通過(guò)答題闖關(guān)形式激發(fā)居民學(xué)習(xí)熱情。結(jié)合新版《中華人民共和國(guó)反洗錢法》要點(diǎn)，制作通俗易懂的普法漫畫(huà)手冊(cè)，利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子屏滾動(dòng)播放風(fēng)險(xiǎn)提示，在客戶等候區(qū)設(shè)置反洗錢知識(shí)閱讀角，將金融安全教育融入日常服務(wù)場(chǎng)景。

雙向賦能深化服務(wù)內(nèi)涵

活動(dòng)期間同步開(kāi)展員工專項(xiàng)培訓(xùn)，通過(guò)案例分析、法規(guī)解讀等方式，提升全員反洗錢履職能力。建立客戶咨詢臺(tái)賬，收集整理群眾關(guān)心的賬戶安全、交易規(guī)范等問(wèn)題，針對(duì)性優(yōu)化服務(wù)流程。在代發(fā)工資業(yè)務(wù)中新增風(fēng)險(xiǎn)提示環(huán)節(jié)，為企業(yè)員工普及合法使用賬戶知識(shí)。

共建共享鞏固長(zhǎng)效機(jī)制

與社區(qū)居委會(huì)建立常態(tài)化合作機(jī)制，定期開(kāi)展金融安全宣講活動(dòng)。在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立反洗錢咨詢專崗，持續(xù)提供法規(guī)解讀服務(wù)。通過(guò)客戶滿意度調(diào)查收集改進(jìn)建議，將反洗錢宣傳納入日常客戶維護(hù)體系，推動(dòng)金融知識(shí)普及常態(tài)化。

此次宣傳活動(dòng)累計(jì)觸達(dá)居民1500余人次，發(fā)放資料800余份，有效提升了公眾對(duì)洗錢危害的認(rèn)知。邯鋼支行將持續(xù)踐行金融為民宗旨，把反洗錢工作與客戶服務(wù)深度融合，為守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)工行力量。