聚焦主業(yè)、主動調(diào)整,盒馬關(guān)閉X會員店

2025-03-04 16:33:33

3月3日,“上海3家盒馬X會員店將停止?fàn)I業(yè)”的話題登上微博熱搜。盒馬方面稱,此次關(guān)店是主動調(diào)整,旨在使業(yè)務(wù)更聚焦,今年該公司會持續(xù)聚焦盒馬鮮生業(yè)態(tài)的逆勢擴(kuò)張,新的財(cái)年將開出近100家盒馬鮮生店,將進(jìn)入幾十個(gè)新城。 

盒馬X會員店微信公眾號發(fā)布消息稱,位于上海的3家盒馬X會員店將在4月1日起停止?fàn)I業(yè)。關(guān)閉的3家門店分別為大場店、高青店、東虹橋店。上述3家門店關(guān)閉后,盒馬X會員店在全國僅余5家,其中,上海還有森蘭店、七寶店兩家,北京、南京和蘇州各有一家。 

盒馬CEO嚴(yán)筱磊在2024年底的內(nèi)部信中透露,該公司聚焦在盒馬鮮生和盒馬NB兩大核心業(yè)態(tài)。在上海地區(qū),盒馬鮮生和盒馬NB(Neighbor Business,鄰里業(yè)務(wù))雙業(yè)態(tài)的覆蓋密度應(yīng)該是全國最高,聚焦主業(yè)對于現(xiàn)在的盒馬來說是更明智的選擇。 

作為阿里巴巴旗下新零售代表品牌,成立于2015年的盒馬近年來已擁有盒馬鮮生、盒馬X會員店、盒馬奧萊等業(yè)態(tài)。2020年10月,盒馬試水會員店模式,首家盒馬X會員店在上海開業(yè)。彼時(shí)任盒馬CEO的侯毅曾評價(jià),盒馬在個(gè)性化商品方面的優(yōu)勢,“盒馬倉儲式會員體系X會員店絕大多數(shù)特供研發(fā)商品,都可以完美競爭COSTCO(開市客)”。隨后,盒馬會員店在長三角地區(qū)和北京市場拓展。 

盒馬方面透露的數(shù)據(jù)顯示,截至2022年年末,盒馬付費(fèi)會員的規(guī)模接近300萬,占注冊會員的5%。截至2023年10月,盒馬X會員店已經(jīng)在中國開設(shè)10家門店,分布于上海、北京、南京、蘇州等地。 

2023年12月,因業(yè)務(wù)調(diào)整,盒馬X會員無法開通和續(xù)費(fèi)。2024年4月,盒馬微信公眾號發(fā)布公告稱,恢復(fù)X黃金會員、X鉆石會員開卡、續(xù)費(fèi)服務(wù),在保留此前全部權(quán)益的基礎(chǔ)上,還增加了新的權(quán)益。2024年5月,盒馬北京X會員建國路店發(fā)布閉店公告稱,根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)整,該門店將停止?fàn)I業(yè)。從2023年10月開業(yè)到停業(yè),盒馬X會員店建國路店僅用了7個(gè)月。 

近年來,倉儲會員店賽道在中國市場迅速升溫,成為零售行業(yè)的新風(fēng)口。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會2024年7月發(fā)布的“2023年中國超市TOP100”榜單中提到,在一二線城市,會員店的銷售以及門店數(shù)增長顯著。 

沃爾瑪日前發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,截至2025年1月,山姆中國門店數(shù)達(dá)53家,過去12個(gè)月新增6家,進(jìn)駐城市從一、二線下沉至三線。據(jù)其規(guī)劃,未來三年,山姆每年將新開6至7家門店,22家在建及籌開項(xiàng)目已排至2027年。另一家國際倉儲會員店“老牌選手”Costco(開市客)自2019年進(jìn)入中國大陸市場以來已在長三角地區(qū)開了7家門店。 

盒馬X會員店的調(diào)整與關(guān)店,反映出這一領(lǐng)域的競爭日益激烈,同時(shí)也揭示了倉儲會員店模式在中國市場面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。倉儲會員店這一零售業(yè)態(tài)能夠發(fā)展迅速,一個(gè)最核心的原因是其能夠提供差異化的高性價(jià)比商品,同時(shí),單店盈利能力與調(diào)整靈活性也是影響其發(fā)展的重要因素。

來源:經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)

責(zé)任編輯:王立釗

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