10月23日，滴滴企業(yè)服務(wù)事業(yè)群總經(jīng)理蔡曉鷗在“企業(yè)出行服務(wù)峰會”上介紹，十年來，滴滴企業(yè)版累計(jì)服務(wù)超55萬家企業(yè)，覆蓋央國企、高新技術(shù)、能源、金融等領(lǐng)域客戶，已成為一站式企業(yè)商旅出行平臺。在一個(gè)“滴滴企業(yè)版”App內(nèi)，可實(shí)現(xiàn)“用車-機(jī)票/火車票-酒店”全鏈路預(yù)訂，和“免墊付免報(bào)銷”的便捷體驗(yàn)。

在當(dāng)天的峰會上，滴滴企業(yè)版公布了最新的產(chǎn)品能力圖譜、內(nèi)測中的智能商旅助手，并宣布十周年回饋禮：即日起至12月31日，與滴滴企業(yè)版簽約商旅服務(wù)的新客戶，符合條件可享機(jī)酒火90天服務(wù)費(fèi)全免；向長期與企業(yè)版一同迭代探索的參會客戶發(fā)放大額用車補(bǔ)貼；持續(xù)加大技術(shù)資源投入，讓更多企業(yè)從一體化解決方案中獲益。

據(jù)介紹，滴滴把企業(yè)用車場景拆分成通勤、接送機(jī)、商務(wù)接待、酒店入離等不同場景，仔細(xì)檢查各家公司在這些場景下的體驗(yàn)問題，對癥下藥。此外，平臺還沉淀了1萬多條用車規(guī)則，能夠支持客戶在各類場景下精細(xì)化管理，而不是一刀切。

用車是企業(yè)消費(fèi)最高頻的場景之一，不僅關(guān)乎成本和體驗(yàn)，也能給企業(yè)管理提供參考。以某快時(shí)尚零售品牌為例，通過滴滴企業(yè)版提供的員工打車數(shù)據(jù)報(bào)告發(fā)現(xiàn)，有些員工上班的門店和居住地點(diǎn)存在錯(cuò)配，對這些員工針對性調(diào)換門店后，不僅他們的通勤時(shí)間會大幅縮短，企業(yè)成本也顯著下降。

再如滴滴企業(yè)版還可以為公司提供“機(jī)火同屏”的比價(jià)能力，在火車票、機(jī)票兩者差價(jià)可接受范圍內(nèi)，給員工開放選擇權(quán)。這樣，在企業(yè)差旅支出平穩(wěn)的前提下，員工體驗(yàn)大幅提升。

“一站式連接用車和商旅，用好服務(wù)帶給員工幸福感，幫助企業(yè)專注于高附加值工作，還只是剛剛開始。創(chuàng)新是永無止境的，天花板也很高，我們會像認(rèn)真做好用車一樣，十年如一日地深耕好商旅?！辈虝扎t在演講結(jié)尾說，“未來的企業(yè)版服務(wù)一定會更智能，更高效，同時(shí)，也一定會更有人情味。我們和所有重視員工價(jià)值的企業(yè)站在一起，做好大家的服務(wù)小助手?！?/p>

（來源：上海證券報(bào)）