本網(wǎng)訊 為進一步提升社會公眾的金融素質和理性投資的風險意識，降低金融系統(tǒng)風險，構建和諧的金融消費環(huán)境。近日，工行西寧城中支行開展了一系列消費者權益保護教育宣傳活動。

一、打好網(wǎng)點陣地戰(zhàn)，持續(xù)做好教育宣傳

城中支行充分發(fā)揮網(wǎng)點的陣地作用展開金融知識教育宣傳，通過教育宣傳不僅增強了金融消費者的信心，也為社會公眾營造了一種懂金融、用金融的良好氛圍。

支行營業(yè)網(wǎng)點充分利用廳堂教育宣傳專區(qū)、擺放宣傳折頁、客戶等候區(qū)組織“微沙龍”等形式為客戶普及金融知識。另一方面，為提升客戶服務水平，維護保障金融消費者權益，加強行內員工知識普及，支行組織員工通過晨、夕會學習《新消費者權益保護法》，充分了解賦予消費者的基本權利并掌握金融服務基本知識、投訴維權須知以及常見產(chǎn)品和服務風險及操作注意事項。

二、走進企業(yè)有溫度，精準宣教見成效

為進一步維護消費者權益，支行深入企業(yè)合作，帶領宣傳人員“進企業(yè)”，針對普及常見金融騙局實例、普及pos機違法犯罪常見套路、銀行辦卡洗錢破綻以及各大維權條例，提高企業(yè)員工金融業(yè)務風險防范意識。在深入企業(yè)宣傳過程中，支行工作人員詳細講解了各項法律條款，以“為民謀福祉”為初心，向企業(yè)員工普及金融知識，共同提高全民防范意識和誠信意識。

通過深入企業(yè)的金融防騙宣傳，進一步拉近了銀行與合作企業(yè)的關系，強化了企業(yè)員工金融防騙能力，提高整體防騙意識。在此后的業(yè)務合作發(fā)展進程中，支行將著力打造出與企業(yè)聯(lián)手提高全民防騙意識新局面，時刻為居民金融安全保駕護航!

下一步，支行將持續(xù)深入金融教育宣傳活動的開展，將金融知識送到消費者手中、腦中、心中，為保護金融消費者合法權益，維護公平誠信的金融市場秩序而不斷努力。