中央金融工作會(huì)議提出,“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章”。金融是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的血脈,是國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,做好普惠金融大文章,促進(jìn)金融高質(zhì)量發(fā)展是走好中國(guó)特色金融發(fā)展之路的內(nèi)在要求。服務(wù)百姓民生、振興實(shí)體經(jīng)濟(jì),是金融之本。交通銀行青島分行圍繞“普聚金融服務(wù),惠及千企萬戶”主題,深入全面開展“普惠金融推進(jìn)月”活動(dòng),進(jìn)一步擦亮普惠金融工作的為民底色,寫好普惠金融大文章的新篇章。
走深走實(shí) 開展普惠宣傳贏贊譽(yù)
普惠惠民,宣傳先行。交通銀行青島分行以高度的社會(huì)責(zé)任感和使命感,積極開展“普惠金融”系列活動(dòng),成立由普惠部牽頭,零售信貸部、個(gè)金部、管運(yùn)與渠道部等部門以及各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)共同參與的專項(xiàng)工作小組,制定了以宣傳為先頭引導(dǎo)的服務(wù)策略,全力做好普惠政策宣講、普惠產(chǎn)品宣傳和普惠金融服務(wù)。
利用好宣傳主陣地。交通銀行青島分行各網(wǎng)點(diǎn)LED電子屏滾動(dòng)播放“普惠金融推進(jìn)月”“普聚金融服務(wù),惠及千企萬戶”等信息,加大宣傳質(zhì)效。針對(duì)到訪客戶,客戶經(jīng)理以普惠信貸、普惠保險(xiǎn)、普惠理財(cái)?shù)惹猩硇枨髢?nèi)容為切入口,面對(duì)面提供產(chǎn)品宣講和服務(wù);各網(wǎng)點(diǎn)則通過打造小微金融實(shí)時(shí)服務(wù)圖,對(duì)新市民群體創(chuàng)業(yè)途中普遍面臨的“融資難、融資貴”問題,真正做到“需求在哪里,服務(wù)就在哪里”;各支行同頻共振,通過社區(qū)行、企業(yè)行等豐富多樣的活動(dòng),觸達(dá)貧困人群、殘疾人等城鎮(zhèn)低收入群體,多措并舉,走深走實(shí),形成了以客戶經(jīng)理為基礎(chǔ)、以經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為核心、以社區(qū)行、企業(yè)行為突破口的三位一體的綜合化普惠宣傳布局,實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)人群全覆蓋、形式多樣出實(shí)效。期間,交通銀行青島分行普惠部和市北三支行共同參與了山東港口集團(tuán)服務(wù)發(fā)展集團(tuán)有限公司的供應(yīng)商大會(huì),宣講了交行普惠業(yè)務(wù)一系列產(chǎn)品和配套金融服務(wù),贏得一致贊譽(yù)。
貼心服務(wù) 精準(zhǔn)對(duì)接需求提質(zhì)效
青島民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、中小微企業(yè)眾多,如何深耕普惠金融的沃土,如何精準(zhǔn)賦能企業(yè)發(fā)展,提升普惠金融服務(wù)的能力和水平,是金融機(jī)構(gòu)必須解決的問題。
針對(duì)普惠金融短板和難點(diǎn),交通銀行青島分行普惠部失志不渝地服務(wù)小微企業(yè),通過開展多場(chǎng)主題對(duì)接活動(dòng),為金融服務(wù)的重點(diǎn)群體“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”送上金融服務(wù),有效暢通企業(yè)融資渠道。使用普惠快貸標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品擴(kuò)面增量,針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域小微客群,使用場(chǎng)景定制產(chǎn)品滿足特色融資訴求。
2024年以來,交通銀行青島分行普惠e貸余額穩(wěn)健增長(zhǎng),持續(xù)為小微企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)供給,解決小微企業(yè)融資難題。同時(shí),做好情景分析,深入研究青島區(qū)域經(jīng)濟(jì)、特色產(chǎn)業(yè)、規(guī)?;腿?,指導(dǎo)銀行內(nèi)各部門因地制宜明確服務(wù)策略,用服務(wù)的“實(shí)”助力企業(yè)的“穩(wěn)”,增強(qiáng)企業(yè)敢闖敢干的信心和決心。
積跬步至千里。專精特新企業(yè)是未來產(chǎn)業(yè)鏈強(qiáng)鏈、補(bǔ)鏈、延鏈的主力軍,更是源源不斷創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力源。交通銀行青島分行在持續(xù)提升普惠中小微企業(yè)服務(wù)質(zhì)效的過程中,專精特新企業(yè)成為重點(diǎn)支持對(duì)象之一。
面向科技型小微企業(yè),用好科技型小微企業(yè)專屬產(chǎn)品線“科創(chuàng)易貸”,做好全生命周期金融服務(wù)。3月份以來,交通銀行青島分行聚焦科技創(chuàng)新的重點(diǎn)領(lǐng)域和金融服務(wù)的短板弱項(xiàng),通過科技金融客戶數(shù)據(jù)庫(kù),為科技型中小企業(yè)精準(zhǔn)畫像,以交行標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品“科創(chuàng)易貸”為抓手,給各類科技型企業(yè)以融資支持。普惠金融推進(jìn)月當(dāng)月,各支行科創(chuàng)易貸累計(jì)預(yù)批核額度6904萬元,有效地支持了科技型企業(yè),切實(shí)滿足了初創(chuàng)期企業(yè)的金融需求。
數(shù)字賦能 創(chuàng)新服務(wù)模式穩(wěn)支撐
針對(duì)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)戶等普遍缺少抵押,分布不夠集中,難以獲得合適的金融服務(wù)的問題,交通銀行青島分行依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),與核心企業(yè)加強(qiáng)合作,整合其經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),以項(xiàng)目制授信方式為小微客群提供貼身服務(wù),切實(shí)做到了產(chǎn)品量身定做,信貸精準(zhǔn)覆蓋。
供應(yīng)鏈融資、特色園區(qū)、優(yōu)質(zhì)納稅企業(yè)、進(jìn)出口企業(yè)是普惠金融要扭住的“牛鼻子”,交通銀行青島分行扎實(shí)開展“走萬企 提信心 優(yōu)服務(wù)”等專項(xiàng)行動(dòng),有效拓寬優(yōu)質(zhì)客戶覆蓋面,真正為民營(yíng)企業(yè)補(bǔ)短板、解難事,并將服務(wù)導(dǎo)向清晰傳導(dǎo)到各級(jí)機(jī)構(gòu),取得良好成果。交行市北一支行以青島啤酒控股子公司智鏈順達(dá)為核心企業(yè),整合下游經(jīng)銷商客群,挖掘賬期不匹配產(chǎn)生的融資需求。由智鏈順達(dá)整合下游企業(yè)各類信息,經(jīng)大數(shù)據(jù)挖掘、計(jì)算后,通過開放銀行與交行系統(tǒng)對(duì)接,自動(dòng)為下游經(jīng)銷商批核額度,解決了經(jīng)銷商的融資難題。目前,已為7戶下游企業(yè)批復(fù)授信額度共計(jì)人民幣14576萬元,授信余額3141萬元。
交行李滄支行所對(duì)接服務(wù)的新希望六和農(nóng)戶貸項(xiàng)目也是交通銀行青島分行以創(chuàng)新模式,扎實(shí)推進(jìn)普惠金融提質(zhì)升級(jí)的又一經(jīng)典案例。以現(xiàn)有的經(jīng)銷商快貸標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品為基礎(chǔ),利用合作機(jī)構(gòu)累積的農(nóng)戶相關(guān)數(shù)據(jù)信息,實(shí)現(xiàn)線上化的貸款申請(qǐng)流程,投產(chǎn)后持續(xù)迭代優(yōu)化,提升客戶體驗(yàn),有力支持產(chǎn)業(yè)鏈養(yǎng)殖戶持續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn),助力鄉(xiāng)村振興。
據(jù)悉,截至3月末,交通銀行青島分行普惠兩增貸款余額97.43億元,較年初凈增14.4億元;普惠涉農(nóng)貸款余額22.09億元,較年初凈增2.68億元。
下一步,交通銀行青島分行將以“普惠金融推進(jìn)月”活動(dòng)為契機(jī),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),持續(xù)加大普惠金融宣傳力度,不斷提升普惠金融覆蓋面,持續(xù)優(yōu)化重點(diǎn)客群特色產(chǎn)品,進(jìn)一步提升金融服務(wù)效能,繪好普惠金融新篇章。
來源:青島早報(bào)