強化金融教育,宣傳普及金融政策和金融知識,是保護社會公眾金融消費各項權(quán)益的現(xiàn)實需要,是預(yù)防和打擊金融犯罪、維護金融安全和社會穩(wěn)定的現(xiàn)實需要,更是合理引導(dǎo)公眾預(yù)期,構(gòu)建銀行與消費者之間和諧共贏的金融消費關(guān)系的現(xiàn)實需要。
云南作為少數(shù)民族邊疆地區(qū),省內(nèi)國民金融教育起步較晚, 誠信、風(fēng)險、法治等方面的普及教育相對缺乏。工商銀行云南省分行聚焦人民群眾所需所盼,扎實開展金融知識普及宣傳教育,突出對重點弱勢群體的精準直達,積極開展了一系列層次鮮明、特點突出的金融知識普及活動,讓金融知識深入人心,讓金融服務(wù)更有溫度。
少數(shù)民族金融知識宣傳
工商銀行云南省分行總結(jié)出一套適合民族地區(qū)金融知識普及教育的工作方法,努力消除少數(shù)民族地區(qū)金融知識宣傳盲區(qū)。
一是用民族文字詮釋知識。該行發(fā)動少數(shù)民族聚居地區(qū)的分支機構(gòu),積極與當?shù)孛褡逦幕芯克偷胤诫娨暸_聯(lián)系,克服專業(yè)術(shù)語在翻譯過程中遇到的種種困難,歷時兩個多月精心翻譯了藏文、傣文、東巴文、哈尼文、彝文、壯文的“金融消費者的八大權(quán)益”內(nèi)容并印制成宣傳海報。
二是用民族語言宣講知識。該行怒江分行與郵政怒江分公司合作,深入怒江大峽谷腹地,采取在郵政包裹上張貼金融知識宣傳圖片、隨包裹附送宣傳折頁、在郵政投遞點設(shè)置傈僳族語言金融知識宣講臺等形式,共同開展“快遞包裹到家 金融知識到手”活動。上述活動覆蓋怒江瀘水市8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、71個建制村,48個抵邊村,為2300余名少數(shù)民族群眾掃除金融知識認知盲區(qū)。
三是用民族節(jié)日傳播知識。該行各分支機構(gòu)組成宣傳小組,結(jié)合當?shù)刎S收節(jié)、山貨節(jié)等特色節(jié)日時機,以多種形式向節(jié)日趕集群眾普及金融知識。該行統(tǒng)一制作了貼合集市氛圍,通俗易懂的金融知識宣傳小卡片,放置于各集市攤前進行現(xiàn)場宣傳。“香菇蘑菇金針菇,電信詐騙別疏忽”、“雞蛋鴨蛋鵪鶉蛋,別被騙成窮光蛋”,生動有趣的宣傳標語引發(fā)趕集群眾的熱切關(guān)注。
農(nóng)村群眾金融知識宣傳
工商銀行云南省分行積極嘗試農(nóng)村群眾喜聞樂見的宣傳方式,著力打通農(nóng)村金融知識宣傳教育“最后一公里”,把金融知識親手遞到鄉(xiāng)村群眾手中,遞進鄉(xiāng)村群眾心里。
一是與政府公益活動相結(jié)合。該行在面向農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)播放的政府公益露天電影片頭插播本行自主拍攝的金融知識宣傳片,以穿插式、代入式的宣傳方式引導(dǎo)廣大農(nóng)村群眾掌握金融風(fēng)險防范意識。2023年播放宣傳片超百場,范圍覆蓋昆明市7個縣區(qū)58個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二是與本行鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)相結(jié)合。該行依托本行普惠金融服務(wù)點,積極與村組黨群中心、村委會等對接,在確保宣傳主題和方向一致性的前提下,形成多方位、互補性的金融普法消保知識宣傳合力,采取設(shè)置“金融普法消保宣傳欄”、開展金融知識講座、有獎競答、廣場文藝表演等宣傳形式, 就農(nóng)民關(guān)心的存款、貸款、家庭理財、金融風(fēng)險防范和投資方略等具體問題進行宣講。
工商銀行云南分行結(jié)合省內(nèi)農(nóng)村人口占比高、部分少數(shù)民族偏遠地區(qū)宣傳教育盲點多的實際情況,積極嘗試金融知識教育宣傳新思路,新轉(zhuǎn)變、新作為,促進金融消費者特別是農(nóng)村金融消費者在思想上實現(xiàn)從“被動接受教育”到“主動尋求教育”的轉(zhuǎn)變。
金融知識普及工作任重而道遠,每一位工行人都將堅持不懈、篤力實行,以細水長流潤物無聲的姿態(tài)踐行金融為民理念,在為實體經(jīng)濟源源不斷輸送金融活水的同時,也為提升金融消費者素養(yǎng)、維護和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻自己的力量。