“同志您好，麻煩幫忙看看，這些錢還能兌換了嗎？”近日，家住延壽縣六團鎮(zhèn)東安村的吳運來焦急地走進建設(shè)銀行延壽支行營業(yè)部，滿面愁容地打開一包用報紙包著的“火燒幣”。經(jīng)高溫烘烤后的紙幣“面目全非”，粘連成坨，嚴重碳化。

眼看平日里省吃儉用攢下來的數(shù)萬元積蓄遭受嚴重損毀，吳運來心疼得直掉眼淚。“您別急，我們馬上清點。”建設(shè)銀行延壽支行負責(zé)人周瑩在了解情況后，立刻抽調(diào)2名員工開通“綠色服務(wù)窗口”，迅速開展“火燒幣”兌換工作，其余當(dāng)班人員也在完成自身工作后自發(fā)加入到兌換火燒幣的“戰(zhàn)斗”隊伍。

由于“火燒幣”數(shù)量較大且性質(zhì)特殊，無法通過機器鑒別真?zhèn)?，只能手工鑒定真假和清分數(shù)量，且碳化后的紙幣相互粘連、又脆又薄，稍有不慎就會碰掉碳化部分，處理起來較為困難，兌換難度大。面對幾萬元的“火燒幣”，為了盡可能多地保證每張紙幣的完整，工作人員先是對火燒幣進行酒精浸泡與噴撒，在紙幣相對柔和后使用牙簽、鑷子等工具小心翼翼地對“火燒幣”進行剝離、攤開，再按照殘損幣鑒定和兌換標(biāo)準進行辨別、鑒定，最終根據(jù)受損程度裝袋歸類并確認張數(shù)。經(jīng)過5個多小時的清點鑒定，工作人員將符合兌換標(biāo)準的5萬余元新鈔交到吳大爺手中，最大程度挽回了經(jīng)濟損失。

“真的太感謝了，要是沒有你們盡心盡力幫我把這些燒糊的錢換成了新錢，我辛辛苦苦攢的錢可就打水漂了！”吳運來收到兌換好的紙幣后激動地握著周瑩的手連連道謝。