近日，中國金融思想政治工作研究會和中華志愿者協(xié)會聯(lián)合認定了首屆“金融系統(tǒng)學(xué)雷鋒活動示范點”，工行合肥雷鋒支行成為全國工行系統(tǒng)獲此殊榮的3家單位之一，并受到工行總行通報表彰。

工行合肥雷鋒支行前身是工行合肥市四牌樓支行儲蓄專柜，始建于1956年。2000年3月5日，雷鋒同志生前戰(zhàn)友喬安山來到工行四牌樓支行儲蓄專柜，對該行學(xué)雷鋒志愿服務(wù)的事跡留下了深刻印象，建議將該柜更名為“雷鋒儲蓄所”，更好地弘揚雷鋒精神，服務(wù)人民群眾。

2001年2月8日，在中國人民銀行總行、中國工商銀行總行、共青團中央、全國學(xué)雷鋒研究會的關(guān)心支持下，合肥雷鋒儲蓄所批準(zhǔn)成立。2014年8月，“合肥雷鋒儲蓄所”更名為“中國工商銀行合肥雷鋒支行”。

（合肥雷鋒儲蓄所正式成立）

工行合肥雷鋒支行成立22年來，不忘初心、牢記使命，常年自覺堅持立足崗位學(xué)雷鋒，既學(xué)習(xí)雷鋒的精神，也學(xué)習(xí)雷鋒的做法，把崇高理想信念和道德追求轉(zhuǎn)化為具體行動，體現(xiàn)在平凡的工作生活中，作出自己應(yīng)有的貢獻，把雷鋒精神代代傳承下去。

雷鋒精神駐工行

多年來，工行合肥雷鋒支行深刻踐行“雷鋒精神”，致力解決疑難業(yè)務(wù)，不推諉、不拒絕，在工作中始終踐行“想客戶之所想，急客戶之所急，幫客戶之所需”的服務(wù)承諾，無論客戶大小，還是特殊群體，都做到真心、真情、真愛的“三真服務(wù)”，全心全意為人民，唱響新時代主旋律。支行設(shè)立“雷鋒同志事跡展覽館”，為安徽省直機關(guān)及社會團體義務(wù)宣傳雷鋒事跡，協(xié)助全市政府機關(guān)、事業(yè)單位等開展黨團共建活動，講好雷鋒故事。

金融系統(tǒng)“弘揚雷鋒精神，創(chuàng)建行業(yè)文明”現(xiàn)場學(xué)習(xí)交流會于2003年3月在合肥召開

雷鋒儲蓄所組織員工在雷鋒塑像前宣誓，這是該所成立以來，持續(xù)傳承雷鋒精神的重要方式之一

2022年3月，工行合肥雷鋒支行被確定為“省直機關(guān)主題黨日教育基地”

2022年5月，合肥市包河區(qū)方興社區(qū)黨群工作部代表、“五老”志愿者代表、共治理事會代表來到工行合肥雷鋒支行參觀，支行行長給大家講述雷鋒生活工作中的點點滴滴，展現(xiàn)雷鋒同志用行動踐行使命、用擔(dān)當(dāng)詮釋初心的故事

志愿服務(wù)在行動

工行合肥雷鋒支行成立“雷鋒志愿服務(wù)小隊”，推出雷鋒服務(wù)熱線、上門服務(wù)、延時服務(wù)、便民服務(wù)卡等特色化服務(wù)。支行多年來堅持開展學(xué)雷鋒愛心助學(xué)活動，為孩子們捐贈學(xué)習(xí)書籍和生活用品，帶孩子們開展講雷鋒故事、才藝展示、心靈交流等互動活動。積極開展金融知識普及月等金融教育活動，通過“進工地、進學(xué)校、進社區(qū)、進市場、進養(yǎng)老機構(gòu)”的五進活動，宣傳金融知識，增強客戶自我防范和保護能力，幫助群眾守住“錢袋子”。疫情期間，工行合肥雷鋒支行除做好本單位防控工作外，支行員工組成志愿服務(wù)小隊協(xié)助社區(qū)維護秩序、開展核酸檢測等，為社區(qū)防疫貢獻工行力量。網(wǎng)點內(nèi)常年設(shè)立“工行驛站”，炎炎夏日在支行設(shè)立“送清涼”飲水點以及“愛心冰柜”，致力于提供熱心咨詢、便民服務(wù)，成為許多群眾口中那個“住得再遠，也要來這里辦業(yè)務(wù)”的好銀行。

2022年3月的一天，一位客戶來到工行合肥雷鋒支行想兌換硬幣，支行工作人員熱情接待，經(jīng)過長達近兩小時分揀、整理、包扎、清點，成功將4783元的硬幣存入客戶賬戶。這本是一件普通的小事，客戶卻送來了錦旗以示感謝

工行合肥雷鋒支行走進特殊教育中心開展“學(xué)雷鋒”愛心助學(xué)活動

2022年10月，工行合肥雷鋒支行志愿者放棄休息時間，投身疫情防控，協(xié)助社區(qū)做好核酸檢測服務(wù)

2022年7月，工行合肥雷鋒支行啟動第五屆“愛心冰柜”免費送清涼活動，為烈日下堅守崗位默默奉獻的廣大戶外工作者送去清涼和便利

金融服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)

作為金融排頭兵，工行合肥雷鋒支行將服務(wù)群眾、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展作為最重要的政治任務(wù)和光榮使命，扎實開展以“立足崗位學(xué)雷鋒”為主題的系列活動，取得了驕人的發(fā)展成效。2021年搬遷新址以來，僅用一年的時間就新增服務(wù)1.4萬多個人客戶，新增為270多個對公客戶提供支付結(jié)算等金融服務(wù)，為280多戶中小微企業(yè)和個體工商戶提供普惠性貸款超過1億元，貢獻度在系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)點級支行中位居前列。

（2023年3月，根據(jù)安徽工行統(tǒng)一安排，工行合肥雷鋒支行組織志愿者參加工商銀行金寨桃?guī)X希望小學(xué)捐資助學(xué)活動）

2022年3月，工行合肥雷鋒支行參加省直機關(guān)工委組織的“為企優(yōu)環(huán)境”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，走進企業(yè)，與企業(yè)代表進行現(xiàn)場座談，聽取意見訴求，回應(yīng)熱點關(guān)切，結(jié)成服務(wù)對子，形成常態(tài)機制

品牌影響正提升

工行合肥雷鋒支行在長期的金融服務(wù)中，堅持弘揚和傳承雷鋒精神，積極帶動客戶和周圍人民群眾積極參與到志愿者服務(wù)活動中，從小事做起，自覺服務(wù)社會。工行合肥雷鋒支行自身品牌形象和影響力也不斷提升，得到社會廣泛認可，先后榮獲全國“五一勞動獎狀”、全國“青年文明號”、全國“學(xué)雷鋒 志愿服務(wù)”先進集體、全國銀行業(yè)“雷鋒崗”、全國銀行業(yè)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范網(wǎng)點”、安徽省“學(xué)雷鋒活動示范點”、安徽省“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)示范崗、安徽省“巾幗文明示范點”、安徽省直機關(guān)“主題黨日教育基地”等眾多殊榮。

目前，工行合肥雷鋒支行正配合區(qū)政府和所在社區(qū)，在支行網(wǎng)點附近打造雷鋒特色文化街區(qū)，進一步提升品牌影響力，引導(dǎo)全社會積極弘揚和傳承雷鋒精神。

2023年3月3日，工行合肥雷鋒支行舉行了“弘揚雷鋒精神 爭當(dāng)‘兩為’先鋒”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動暨服務(wù)倡議發(fā)布儀式，現(xiàn)場發(fā)布了《弘揚雷鋒精神 爭當(dāng)“兩為”先鋒》倡議書