自貴陽市此輪疫情發(fā)生以來，工行貴安分行堅持“疫情防控不松懈，金融服務(wù)不斷檔”的理念，充分發(fā)揮金融作用，積極對接群眾需求，做到停工不停服務(wù)，以金融力量助力疫情防控。

應(yīng)急支付不掉線

9月4日，在接到當?shù)啬硢挝粦?yīng)急資金支付的需求后，該行第一時間與上級行聯(lián)系，克服疫情帶來的諸多不便，緊急開辟金融綠色通道。在確保防疫措施充分的前提下，于當日夜間及時、準確完成了賬務(wù)處理，第一時間成功撥付應(yīng)急資金280萬至用款單位，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)為打贏疫情防控殲滅戰(zhàn)貢獻工行力量。

金融服務(wù)不斷檔

該行主動作為，積極對接不同客戶金融需求，整理需要線下辦理的業(yè)務(wù)內(nèi)容，成功為某企業(yè)辦理對公賬戶解控，確保企業(yè)順利支付工人工資，保障疫情期間群眾生產(chǎn)生活。

線上服務(wù)不間斷

連日來，為確保金融保供不間斷，該行在嚴格落實疫情防控的前提下，不斷通過電話、微信、朋友圈等渠道，大力推廣金融線上服務(wù)，同時針對中小微企業(yè)、商戶等，廣泛宣傳“商戶貸”“抗疫貸”等產(chǎn)品，竭力幫助客戶平穩(wěn)渡過難關(guān)。針對需要線下辦理的特殊業(yè)務(wù)，該行堅持特色特辦、急事急辦，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量，盡最大為客戶紓困解難。