近年來(lái)，中國(guó)工商銀行桂林分行圍繞“四個(gè)一點(diǎn)”，從操守管理、業(yè)務(wù)技能、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)入手，鍛造高質(zhì)量信貸服務(wù)團(tuán)隊(duì)，夯實(shí)信貸服務(wù)根基。

操守管理“嚴(yán)”一點(diǎn)。該行扎實(shí)推進(jìn)“24字”信貸文化，強(qiáng)化信貸隊(duì)伍職業(yè)操守管理，明確規(guī)定動(dòng)作和禁止動(dòng)作，嚴(yán)格按信貸操作流程和制度執(zhí)行，把每一項(xiàng)制度都落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)，提高執(zhí)行制度的自覺性，使有形的制度成為無(wú)形的規(guī)范。堅(jiān)決執(zhí)行“從嚴(yán)治貸”方針，嚴(yán)肅開展違規(guī)放貸、違規(guī)擔(dān)保的查處，對(duì)故意違規(guī)、屢查屢犯等危害資產(chǎn)質(zhì)量、形象聲譽(yù)和發(fā)展基礎(chǔ)的行為加重處理；運(yùn)用典型的案例警示全轄信貸人員，增強(qiáng)案防和合規(guī)意識(shí)，使敬畏制度、遵守制度、落實(shí)制度成為常態(tài)，推動(dòng)“陽(yáng)光信貸”“廉潔信貸”落地執(zhí)行。

業(yè)務(wù)技能“專”一點(diǎn)。該行認(rèn)真分析各層次信貸人員的業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu)，立足信貸業(yè)務(wù)操作過(guò)程中的難點(diǎn)問(wèn)題及信貸管理易發(fā)、多發(fā)的薄弱環(huán)節(jié)，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)能力。通過(guò)集中培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、案例交流等多種方式，加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)新政策、新產(chǎn)品及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高信貸人員精準(zhǔn)營(yíng)銷能力。同時(shí)，做好“傳、幫、帶”，通過(guò)“老帶新”進(jìn)行走訪客戶、營(yíng)銷產(chǎn)品、上報(bào)信貸流程、貸后管理等，將培訓(xùn)知識(shí)融入日常信貸業(yè)務(wù)實(shí)際操作，做到學(xué)以致用，讓新信貸從業(yè)人員快速成長(zhǎng)，提高信貸隊(duì)伍專業(yè)化水平。

風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)“實(shí)”一點(diǎn)。該行要求信貸人員時(shí)刻繃緊風(fēng)險(xiǎn)底線這根弦，嚴(yán)把信貸準(zhǔn)入關(guān)、審查審批關(guān)、貸后管理關(guān)，強(qiáng)化信貸人員履職盡責(zé)意識(shí)，加大對(duì)信貸客戶調(diào)查管理的力度，深入了解、密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況、關(guān)聯(lián)關(guān)系、擔(dān)保情況等信息，將信貸風(fēng)險(xiǎn)防范“做實(shí)做細(xì)”，一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭或風(fēng)險(xiǎn)隱患，及時(shí)采取有效措施，確保信貸資金安全。