工行赫章支行工作人員為賣菜商戶送去收款碼,并耐心指導(dǎo)商戶使用。圖片由工行赫章支行提供
“工銀e支付到賬1元,工銀e支付到賬3元,工銀e支付到賬10元......”6月30日,工行畢節(jié)赫章支行客戶經(jīng)理在赫章縣城關(guān)鎮(zhèn)小河溝的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)維護(hù)小微商戶時(shí),e支付收款碼的語(yǔ)音播報(bào)就這樣“響”遍了大街小巷。
自e支付收款碼推廣以來,工行畢節(jié)赫章支行積極圍繞“黨建+服務(wù)”全面發(fā)力,組建黨員先鋒隊(duì),聚焦縣城商圈,輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展e支付收款碼的推廣宣傳,打通金融服務(wù)最后一公里。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的菜攤老趙,之前在外打工,后來回到家鄉(xiāng)做起了蔬菜零售批發(fā),習(xí)慣了起早貪黑,也習(xí)慣了凌晨四五點(diǎn)發(fā)語(yǔ)音給支行客戶經(jīng)理咨詢業(yè)務(wù)。剛開始使用工行e支付收款碼,老趙并不是很放心,偶爾的播報(bào)語(yǔ)音延遲讓老趙擔(dān)心壞了,每次接到老趙的微信語(yǔ)音,支行客戶經(jīng)理總會(huì)第一時(shí)間奔向了菜場(chǎng),以“一對(duì)一”的方式現(xiàn)場(chǎng)給老趙答疑解惑,等再一次語(yǔ)音播報(bào)響起,老趙舒心地笑了起來。老趙在自己的努力下買了兩個(gè)攤位,數(shù)年如一日的付出讓他獲得了良好的口碑,每天縣里面好多飯店餐館都找他拿菜,他用自己的辛勤付出創(chuàng)造了幸福的生活。在e支付收款碼的一聲聲播報(bào)陪伴下,老趙的生意越來越紅火。
“響”遍大街小巷,“樂”出百姓心聲。e支付收款碼定位為無營(yíng)業(yè)執(zhí)照的小微商戶,以零費(fèi)率、安全到賬、方便快捷、品牌專屬為突破點(diǎn),一戶一戶走訪,一片一片安裝。小微商戶是商戶業(yè)務(wù)的核心場(chǎng)景之一,針對(duì)縣域市場(chǎng)和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),工行畢節(jié)赫章支行客戶經(jīng)理剖析了小微商戶特點(diǎn),差異化定制了集合“e支付收款碼”“添利寶理財(cái)”“經(jīng)營(yíng)快貸”、信用卡、特色儲(chǔ)蓄卡等產(chǎn)品方案,切實(shí)將服務(wù)小微商戶各類資源盤活好,充分發(fā)揮金融優(yōu)勢(shì)解決小微商戶經(jīng)營(yíng)及資金難題,切實(shí)以專業(yè)服務(wù)為抓手,助力小微商戶發(fā)展。