水果產(chǎn)業(yè)是貴州省羅甸縣的農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)，羅甸產(chǎn)的火龍果、柑橘、蜂糖李等水果享譽(yù)全國(guó)，也是農(nóng)民增收的主要來源。為支持羅甸縣特色水果產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興，工行都勻分行牢牢把握水果種植季節(jié)性強(qiáng)、資金需求急的特點(diǎn)，為當(dāng)?shù)貜氖禄瘕埞?、柑橘種植的果農(nóng)、水果企業(yè)量身定制“產(chǎn)業(yè)興農(nóng)貸--羅甸水果貸”（以下簡(jiǎn)稱“羅甸水果貸”）信貸產(chǎn)品，精準(zhǔn)對(duì)接、精準(zhǔn)紓困，切實(shí)解決當(dāng)?shù)毓r(nóng)、水果企業(yè)生產(chǎn)資金短缺問題。截至5月末，該行已累計(jì)投放“產(chǎn)業(yè)興農(nóng)貸--羅甸水果貸”資金1300余萬(wàn)元。

突出“新”字，為惠農(nóng)助農(nóng)“找出路”

羅甸縣地處云貴高原南緣向桂西北山區(qū)與丘陵過渡的斜坡地帶，全縣總面積3015平方公里，素有“天然溫室”之稱，特色農(nóng)產(chǎn)品揚(yáng)名省內(nèi)外，宜種植水果面積30萬(wàn)畝。“羅甸火龍果”獲中國(guó)國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品，“羅甸臍橙”獲得農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)識(shí)，全縣注冊(cè)“美猴橙”、“淘果匯”等商標(biāo)43個(gè)。由于水果種植產(chǎn)業(yè)較強(qiáng)的季節(jié)性，羅甸縣當(dāng)?shù)毓r(nóng)、水果企業(yè)在果樹生長(zhǎng)管理、果園管理等方面都有一定的資金需求，但由于果農(nóng)、水果企業(yè)采用結(jié)算方式主要是現(xiàn)金、微信支付等，貨款大部分回籠至個(gè)人賬戶，收入難以通過帳戶流水進(jìn)行驗(yàn)證，同時(shí)大部分果農(nóng)沒有有效的抵押擔(dān)保措施，很難從金融機(jī)構(gòu)獲得低成本融資。為有效解決這一難題，工行貴州省分行、都勻分行、羅甸支行三級(jí)聯(lián)動(dòng)，與貴州省農(nóng)擔(dān)公司、羅甸縣水果產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心大力合作，通過實(shí)地走訪羅甸縣域果農(nóng)、水果企業(yè)，深入了解其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、誠(chéng)信情況、融資情況等，量身制訂了特色的普惠金融服務(wù)方案“產(chǎn)業(yè)興農(nóng)貸--羅甸水果貸”。

突出“實(shí)”字，為普惠金融“謀思路”

“羅甸水果貸”圍繞羅甸縣從事火龍果、柑橘種植的果農(nóng)、水果企業(yè)，根據(jù)借款人提供的掛果果園面積、經(jīng)營(yíng)年限等數(shù)據(jù)，結(jié)合果農(nóng)的年齡、人行征信記錄和外部欺詐等內(nèi)外部信息，建立篩選模型，為其提供信用方式的網(wǎng)上小額貸款(經(jīng)營(yíng)快貸)業(yè)務(wù)。該產(chǎn)品通過白名單導(dǎo)入成經(jīng)營(yíng)快貸客戶，手續(xù)簡(jiǎn)便、快捷，貸款利率低，授信額度高，切實(shí)解決果農(nóng)、果企融資難、融資貴的問題。

“工商銀行真是太貼心了，在了解我的困難后，第一時(shí)間聯(lián)系我溝通具體情況，僅僅花了一周就完成了業(yè)務(wù)審批放款，解決了我的燃眉之急”。羅甸天純農(nóng)旅開發(fā)有限公司法人胡正明在資金緊缺時(shí)向工行都勻分行申請(qǐng)了羅甸水果貸200萬(wàn)元，他在羅甸縣木引鎮(zhèn)附近承包土地5069畝，主要種植柑橘、蜂糖李。3月、4月正是果園管理、果樹施肥等資金支付高峰期，胡正明苦于手頭資金緊張而又無計(jì)可施，在這時(shí)他聽朋友說工行推出了一款水果貸產(chǎn)品，金額高、利率低，便抱著試一試的心態(tài)聯(lián)系了工行都勻分行，工行都勻分行的州縣二級(jí)客戶經(jīng)理第一時(shí)間上門走訪，了解果企困難，及時(shí)完成貸款上報(bào)審批。在羅甸水果貸的支持下，及時(shí)解決了果企果園管理、施肥資金不足的問題。

這是工行都勻分行支持羅甸水果產(chǎn)業(yè)的生動(dòng)縮影，像胡正明這樣的客戶事例還有很多，該行立足羅甸區(qū)域特色，堅(jiān)持將信貸資金向“三農(nóng)”傾斜，組織普惠客戶經(jīng)理深入羅甸縣龍坪鎮(zhèn)、邊陽(yáng)鎮(zhèn)等八個(gè)水果種植鄉(xiāng)鎮(zhèn)的田間地頭，深入了解當(dāng)?shù)毓r(nóng)、果企經(jīng)營(yíng)困難和資金需求，提高了信貸支持的精準(zhǔn)性與普惠性。

突出“興”字，為鄉(xiāng)村振興“聚合力”

為進(jìn)一步滿足不同客戶的金融需求，工行都勻分行不斷改進(jìn)自身服務(wù)，持續(xù)提升金融支農(nóng)的特色化、專業(yè)化、精細(xì)化水平，以金融“活水”精準(zhǔn)澆灌羅甸縣特色水果產(chǎn)業(yè)，全力支持鄉(xiāng)村振興。

強(qiáng)化“減費(fèi)讓利”。為解決常態(tài)化疫情防控期間果農(nóng)、果企資金不足的難題，工行都勻分行“水果貸”產(chǎn)品利率嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)惠利率,最低按照當(dāng)期1年期LPR市場(chǎng)利率執(zhí)行，切實(shí)降低果農(nóng)資金使用成本。同時(shí)，持續(xù)強(qiáng)化“七不準(zhǔn)”“四公開”“兩禁兩限”等政策要求，落實(shí)好減費(fèi)讓利，堅(jiān)決杜絕任何不合理收費(fèi)。

強(qiáng)化“多元服務(wù)”。為提升綜合化服務(wù)能力，該行加強(qiáng)轄內(nèi)“普惠+”網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)進(jìn)度，扎實(shí)推動(dòng)普惠標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道下沉，擴(kuò)大普惠產(chǎn)品的服務(wù)面；同時(shí)，持續(xù)開展“工銀普惠行”等系列活動(dòng),深化與政府機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門、擔(dān)保機(jī)構(gòu)等的合作，組織鄉(xiāng)村振興服務(wù)隊(duì)伍走村入戶，將貼心的服務(wù)送到客戶家中，為果農(nóng)和企業(yè)提供支付結(jié)算、金融知識(shí)普惠等一攬子服務(wù)，讓客戶少跑道、少麻煩，以實(shí)際行動(dòng)在當(dāng)?shù)毓r(nóng)群體中打響工行服務(wù)品牌。

強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新。為有效解決該行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)無物理服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的難題，打通鄉(xiāng)村與金融最后一公里，該行以線下抓好農(nóng)村普惠服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)和線上做好“興農(nóng)通”APP、“興農(nóng)信貸直通車”推廣為基礎(chǔ)，引導(dǎo)客戶線上申請(qǐng)、審批及放款，延伸“三農(nóng)”金融服務(wù)觸角，進(jìn)一步擴(kuò)大鄉(xiāng)村振興服務(wù)成果，增加鄉(xiāng)村服務(wù)厚度。

農(nóng)為邦本，本固邦寧。接下來，工行都勻分行將繼續(xù)立足金融服務(wù)本源，堅(jiān)守普惠初心，把更多金融資源配置到“三農(nóng)”重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)創(chuàng)新普惠金融產(chǎn)品和服務(wù)，將金融服務(wù)支持鄉(xiāng)村振興工作進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)做深，以優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)推動(dòng)黔南州經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。