6月1日下午,雅安市蘆山縣、寶興縣在3分鐘內(nèi)相繼發(fā)生6.1級(jí)、4.5級(jí)地震。地震造成蘆山、寶興兩縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)受災(zāi)和部分人員傷亡。
地震發(fā)生后,保險(xiǎn)公司緊急啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案,記者從相關(guān)渠道獲悉,已有多家險(xiǎn)企接到報(bào)案,并完成賠付。
四川銀保監(jiān)局消息稱,已第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,指導(dǎo)屬地分局派出工作組趕赴震中蘆山縣太平鎮(zhèn),全面摸排受災(zāi)情況,現(xiàn)場指導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在保障人身安全的前提下,做好災(zāi)害應(yīng)急應(yīng)對(duì)和抗震救災(zāi)工作。要求災(zāi)區(qū)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極主動(dòng)作為,提供應(yīng)急金融服務(wù),確保災(zāi)區(qū)基礎(chǔ)金融服務(wù)不間斷,保障抗震救災(zāi)、疫情防控各項(xiàng)資金正常劃轉(zhuǎn)以及災(zāi)區(qū)群眾現(xiàn)金正常取用;對(duì)受災(zāi)害影響暫不能營業(yè)的網(wǎng)點(diǎn),主動(dòng)向群眾做好告知、解釋和疏導(dǎo)等工作。要求各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急服務(wù)方案,派出工作小組前往震中開展災(zāi)情查勘工作,開辟綠色通道24小時(shí)受理報(bào)案及應(yīng)急救援申請(qǐng),實(shí)行預(yù)付賠款機(jī)制,簡化理賠流程,縮短理賠時(shí)限,確保應(yīng)賠盡賠快賠。要求災(zāi)區(qū)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)置現(xiàn)場服務(wù)點(diǎn),清點(diǎn)應(yīng)急物資,為災(zāi)區(qū)群眾提供帳篷、飲用水、食品、藥品等物資支持,同時(shí)提供保險(xiǎn)理賠等金融服務(wù)咨詢。
6月1日,經(jīng)初步排查,保險(xiǎn)公司接到報(bào)案27件,其中地震巨災(zāi)保險(xiǎn)6件,相關(guān)保險(xiǎn)金額正在核實(shí)中。四川銀保監(jiān)局將持續(xù)關(guān)注災(zāi)情和救援進(jìn)展,督促全省銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)金融支持保障,主動(dòng)對(duì)接當(dāng)?shù)卣蛻?yīng)急管理部門,全力做好應(yīng)急金融服務(wù),啟動(dòng)金融支持災(zāi)后恢復(fù)重建相關(guān)工作。
記者了解到,已有多家險(xiǎn)企發(fā)布消息稱,接到相關(guān)報(bào)案。具體來看,截至6月1日下午7點(diǎn),中國太保產(chǎn)險(xiǎn)四川分公司已接到地震相關(guān)車險(xiǎn)報(bào)案1起,非車險(xiǎn)報(bào)案1起;截至6月1日晚20時(shí),中國平安共接到4起客戶報(bào)案,均為車險(xiǎn)報(bào)案;截至6月1日,陽光財(cái)險(xiǎn)四川分公司已接到2起客戶報(bào)案。
接到報(bào)案后險(xiǎn)企第一時(shí)間跟進(jìn)處理。6月1日20時(shí)08分,平安產(chǎn)險(xiǎn)完成第一筆車險(xiǎn)賠付,理賠金額4000元,從報(bào)案到結(jié)案僅用時(shí)2.5小時(shí)。
此外,各險(xiǎn)企還啟動(dòng)應(yīng)急處理機(jī)制,排查出險(xiǎn)情況。目前已經(jīng)啟動(dòng)應(yīng)急處理機(jī)制的有中國人壽、中國平安、中國太保、中國人保、大家保險(xiǎn)、陽光保險(xiǎn)、泰康在線、弘康人壽等多家機(jī)構(gòu)。
據(jù)悉,中國平安第一時(shí)間成立重大突發(fā)事件應(yīng)急小組,啟動(dòng)Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)對(duì)此次地震災(zāi)情,并召集了第一次小組會(huì)議,統(tǒng)籌開展應(yīng)急處置、客戶排查、理賠服務(wù)等各項(xiàng)工作。中國人壽則緊急啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案,各級(jí)機(jī)構(gòu)組成聯(lián)合應(yīng)急工作小組,第一時(shí)間排查出險(xiǎn)情況。