4月24日，為期10天的第131屆中國進出口商品交易會（廣交會）閉幕。來自世界各地的采購商、約2.55萬家參展企業(yè)通過“屏對屏”完成了此次“云”端盛會。作為外貿大省，江蘇有2372家外貿企業(yè)線上參展。面對疫情的壓力，外貿企業(yè)在想什么、忙什么？他們又是如何“云”上掘金、斬獲訂單？記者進行了探訪。

樹品牌，打造“云”上江蘇精品展

此屆廣交會首次推出“新品首發(fā)”活動，江蘇11家企業(yè)入選，其中，匯鴻集團作為唯一一家省屬外貿企業(yè)集團入選，旗下中鼎公司攜BG多功能防盜斜挎包和女士切爾西短靴亮相“新品首發(fā)”活動。

“這款產品為何能入選？因為是從消費者舒適、便利的需求出發(fā)，保留實用安全的隱藏式拉鏈設計，同時采用高品質輕量化、更耐磨和環(huán)保的面料，更符合現代人通勤、旅行需求。”匯鴻集團運營管理部總經理包振興說，“今年集團一季度進出口同比均保持了兩位數的高速增長，其中跨境電商同比增長達50%以上。疫情之下，線上展會成為拓展海外市場的重要平臺，通過廣交會這一重要平臺提升匯鴻集團全球品牌影響力，將產品推向海外市場。”

江蘇中鑫家居新材料股份有限公司主營地板，產品遠銷北美、歐洲。“本屆廣交會上，我們推出了超耐磨耐刮的地板新產品。這款產品采用PVC材料，原來PVC地板的短板就是比較軟，我們通過研發(fā)UV漆（光固化涂料）來更好地保護地板表面，實現耐磨耐刮。”公司外貿部總監(jiān)吳旭峰介紹。

無論廣交會線上還是線下舉辦，作為老外貿企業(yè)的連云港森呼吸食品公司每年都如期赴約。該企業(yè)生產200多個品種的糖果，產品遠銷至歐洲、北美洲和南美洲，其中拐杖糖、棒棒糖等產品深受海外消費者喜愛。“疫情發(fā)生以來，國外的展會企業(yè)很難前去參加，廣交會是企業(yè)拓展海外市場的重要途徑之一，和老客戶再聯系聯系，同時也結識一些新朋友。”公司外貿部主管楊媛媛說。

淮安共創(chuàng)人造草坪是全球最大的人造草坪制造商，該公司負責人說，國外很多人家有院子，對人造草坪的需求很大，“我們有款產品跟常規(guī)的不太一樣，它的底部是一種特殊材料，更軟更輕，百分之百可回收，有抗菌防霉的功能，這樣的產品很受歡迎。”

拓渠道，助力企業(yè)開展跨境電商

據江蘇省商務廳介紹，2021年江蘇省新獲批3家國家跨境電商綜試區(qū)，實現省內全覆蓋。本屆廣交會，13家跨境電商綜試區(qū)首次整體亮相，開展宣傳和招商，加強載體建設，助力企業(yè)開展跨境電商。

江蘇蘇豪經濟貿易有限公司總經理丁琳琳告訴記者，從第一次參加線上廣交會到如今，兩年多過去了，他們在直播的手段上更加成熟了，“第一次做直播效果不是特別理想，但我們沒有放棄，抓住每次機會鍛煉。到現在，每個部門，包括對應的每個市場都在培養(yǎng)業(yè)務員，提升直播能力。”江蘇蘇豪輕紡有限公司董事長劉強說，“這兩年我們也逐漸適應線上參展的模式。我們對應的市場是以俄羅斯市場為主，所以直播的時間點選在下午的兩三點鐘，其他的時間是放錄播。”

從事五金工具生產的連云港澳瑞特貿易有限公司是廣交會的“老朋友”。“現在通過廣交會平臺可以和客戶線上交換名片、查看成交意向等，例如去年北美市場匯率波動比較大，我們通過廣交會拓展了更多歐洲市場的客戶，疫情之下收獲了訂單，實現了逆勢增長。”公司銷售經理王惠說，參加過多次線上展后，公司專門打造虛擬展廳來展示產品。“線下展更加直觀，而線上展更加便捷、高效，無論何時何地，手機端可以第一時間回復客戶信息。未來線上展會可能會更普遍，且成為線下展會的有力補充。”

匯鴻集團連續(xù)四次現身“云上廣交”，以“新布局、新業(yè)態(tài)、新模式”為主題，采取了“主會場+分會場”的模式，再次實行線上線下融合參展，形成以跨境電商、自主品牌、民生保供、防疫抗疫4個特色板塊為主的線下展示間、20個大類的線上展廳，以及40個品類直播間。

本屆廣交會上，“云上廣交”與中國制造網進行了第五次合作。中國制造網云展會高級產品經理鄧雪介紹，中國制造網的同步活動共設置機械制造、工業(yè)設備、建筑建材、健康醫(yī)療等9大行業(yè)館，并通過“新商機引流”“智能匹配”“多元化服務”等方式，讓買賣雙方足不出戶，實現精準的供需對接。開展首日，有超過1500家參展商及25萬多件產品亮相同步活動。

防風險，外貿企業(yè)期待更多保護

在采訪中，記者也了解到外貿企業(yè)目前的一些困惑和煩惱。例如，知識產權保護問題。網上舉辦展會，大量展品和宣傳信息經過數字化處理后上傳至云端，通過網絡發(fā)送到全球。產品觸達面更廣，但也給知識產權保護工作帶來新的風險和巨大挑戰(zhàn)，需要全新的管理模式。

知識產權保護是家紡行業(yè)的靈魂。“為了迎合每年的國際潮流趨勢，我們在廣交會平臺上展出的產品花色，多為當年技術團隊最新設計的，經常一不小心就會被競爭對手抄襲。”江蘇金太陽紡織科技股份有限公司相關負責人直言。

丁琳琳也表示，在知識產權保護方面，他們同樣非常重視，“有的圖片會做一些比較小的Logo標識一下，起到一些保護作用。”

記者了解到，為守好廣交會安全“底線”，江蘇交易團建立24小時值守制度，為參展企業(yè)提供廣交會全展期線上技術保障服務。同時，江蘇交易團組建知識產權保護工作小組，開展廣交會線上展品巡查，打擊侵權行為，為江蘇品牌“云”上行保駕護航。

疫情所帶來的物流瓶頸也讓外貿企業(yè)頭疼。“單看1月份到3月份的出口交易額，數字是增長的，我們增加了30%多。因為出口訂單不可能一下子增減，很多訂單是提前3個月甚至半年訂好的。我們現在擔心的是未來的訂單會溜走，所以我們在充分利用一切機會包括廣交會，盡最大的努力穩(wěn)定客戶。”劉強說。

楊媛媛介紹，因為公司客戶比較穩(wěn)定，主要是歐美等大型商超，所以目前在手訂單比較多，企業(yè)正在全力生產。“現在對糖果生產企業(yè)來說不算是旺季，未來最擔心的是受疫情影響生產好的產品能否如期發(fā)貨，有訂單但交不了貨，也是件麻煩的事情，要時刻關注物流情況。”

“目前在手的訂單70%物流都受到影響。很多訂單本來應該是3月底出運，或者本來應該4月初要開始生產，但現在因為物流原因無法按期開展。比如我們的面料是在浙江生產，成品要在安徽制作，但浙江的面料好了，我們沒有辦法運到安徽去。我們的業(yè)務員每天要花大量時間和精力考慮，怎么把貨從這個地方挪到那個地方，非常吃力。”丁琳琳說，“目前江蘇出臺了一系列助企紓困政策，相信會有積極的影響。當務之急希望盡快解決物流難題，這對企業(yè)將是很大的幫助。”