連日來,郵儲銀行重慶分行持續(xù)提升對山城新市民的金融服務質(zhì)效,不斷延伸金融服務觸角,引導更多金融活水精準滴灌經(jīng)濟社會的重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),切實增強新市民的獲得感、幸福感,讓他們扎根山城、樂居山城。
加大新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)支持力度。圍繞重慶市經(jīng)濟發(fā)展情況,郵儲銀行重慶分行因地制宜統(tǒng)籌推進小微企業(yè)金融發(fā)展和投融資布局,面向小微企業(yè)打造信用類“小微易貸”、抵質(zhì)押類“快捷貸”和擔保類“用工貸”等多種信貸產(chǎn)品,滿足小微企業(yè)多元化的金融需求,更好地為吸納新市民就業(yè)較多的小微企業(yè)和個體工商戶提供金融支持。
面向新市民開展金融知識宣教。郵儲銀行重慶分行充分發(fā)揮點多面廣、貼近基層、貼近群眾的優(yōu)勢,運用營業(yè)網(wǎng)點LED屏、多媒體電視、自助設(shè)備等設(shè)施宣傳金融知識,依托營業(yè)網(wǎng)點公眾教育服務區(qū)、咨詢臺等有針對性地為客戶講解防騙典型案例,全方位、多渠道、多層次、多形式開展金融知識普及宣傳,幫助新市民樹立金融健康觀念,切實提升金融素養(yǎng)。
積極推廣新市民專屬“U+卡”。日前,郵儲銀行推出新市民專屬借記卡--“U+卡”,在總行指導下,郵儲銀行重慶分行以“U+卡”為紐帶,持續(xù)不斷提升專業(yè)服務能力,為新市民客戶量身打造更多貼近生活所需的金融產(chǎn)品。據(jù)該行相關(guān)負責人介紹,持有“U+卡”的新市民將享受跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費、賬戶余額變動通知短信服務費及工本費等多項資費減免,切實降低了用卡成本。同時持“U+卡”在郵政營業(yè)網(wǎng)點交寄國內(nèi)普通包裹還可享受郵費8折優(yōu)惠,助力新市民暢享美好生活。
切實優(yōu)化新市民“適老”服務。打造尊老窗口、建設(shè)志愿隊伍、開辟綠色通道、定制適老課堂、營造敬老氛圍……郵儲銀行重慶分行堅持傳統(tǒng)服務方式與智能化服務創(chuàng)新并行,從提升網(wǎng)絡消費便利化水平、推進互聯(lián)網(wǎng)應用適老化改造、加強教育宣傳和培訓、強化全流程管控等方面持續(xù)發(fā)力,不斷增強針對新市民老年客戶群體的服務自覺性,讓“暖心窩”的郵儲服務走進更多老年人心坎。