為響應(yīng)社會(huì)保障服務(wù)的有關(guān)政策要求,加快推進(jìn)第三代社保卡發(fā)放激活工作,連日來(lái),工行重慶渝北龍湖支行積極通過(guò)多種渠道為客戶(hù)辦理申領(lǐng)、換領(lǐng)社??ǖ葮I(yè)務(wù),截至目前,該行已通過(guò)零星及批量方式成功為轄內(nèi)客戶(hù)辦理500余張第三代社??ā?/p>
工作人員指導(dǎo)客戶(hù)辦理第三代社???。工行重慶市分行供圖
為提高辦卡效率、減少客戶(hù)等待時(shí)間、提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn),龍湖支行特向人社局申請(qǐng)三代社保卡即時(shí)發(fā)卡機(jī),并設(shè)立社保綜合服務(wù)柜臺(tái),做到辦卡立等即取,立即為客戶(hù)激活社保卡社保功能及金融功能、申領(lǐng)電子醫(yī)保憑證、免費(fèi)開(kāi)通短信服務(wù)功能、介紹惠民政策等,打造社??ㄒ徽臼椒?wù)體驗(yàn)。
此外,為加快第三代社保卡發(fā)卡進(jìn)度,讓更多的客戶(hù)體驗(yàn)第三代社保卡帶來(lái)的便利,龍湖支行打造社??▽?zhuān)業(yè)金融服務(wù)團(tuán)隊(duì),多次走進(jìn)周邊社區(qū)及網(wǎng)點(diǎn)合作單位,為社區(qū)居民及公司客戶(hù)普及三代社保卡知識(shí),辦理三代社??ㄉ觐I(lǐng)、換領(lǐng)等業(yè)務(wù)。在辦理社??I(yè)務(wù)的同時(shí),龍湖支行也積極向客戶(hù)宣傳反洗錢(qián)、反電信詐騙等金融知識(shí),進(jìn)一步提高社會(huì)公眾對(duì)反洗錢(qián)、反電信詐騙工作的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí)。