12月31日,中國(guó)人民銀行、工業(yè)和信息化部、銀保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、國(guó)家網(wǎng)信辦、外匯局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局就《金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》(下稱:《辦法》)公開(kāi)征求意見(jiàn),意見(jiàn)反饋截止時(shí)間為2022年1月31日。
《辦法》提到,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,社會(huì)生產(chǎn)生活方式正由生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨髮?dǎo)向,客戶與數(shù)據(jù)資源成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)施壟斷的重要憑借。部分互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)利用線上場(chǎng)景和觸達(dá)客戶的優(yōu)勢(shì)通過(guò)參控股金融機(jī)構(gòu)或與金融機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展金融業(yè)務(wù),在金融產(chǎn)品營(yíng)銷方面存在一些違規(guī)問(wèn)題,侵害金融消費(fèi)者權(quán)益,排斥和限制公平競(jìng)爭(zhēng)。
為此,《辦法》認(rèn)為,由于防范和處置相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)乎金融消費(fèi)者切身利益,必須從金融產(chǎn)品營(yíng)銷這一源頭環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的監(jiān)管。
《辦法》明確表示,該意見(jiàn)稿中的“金融產(chǎn)品”,是指金融機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括但不限于存款、貸款、資產(chǎn)管理產(chǎn)品、保險(xiǎn)、支付、貴金屬等。
據(jù)悉,《辦法》聚焦非法金融產(chǎn)品營(yíng)銷、虛假和誤導(dǎo)宣傳、違背社會(huì)公序良俗、適當(dāng)性管理缺失、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等五方面突出問(wèn)題,注重發(fā)揮各管理部門的工作合力,與現(xiàn)有監(jiān)管制度有效銜接,從基本原則和資質(zhì)要求、內(nèi)容和行為規(guī)范、合作行為管理、監(jiān)管措施和法律責(zé)任等方面提出三十四條具體要求。
具體來(lái)看,《辦法》指出,金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)遵循依法合規(guī)、公序良俗、誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)等基本原則。要求金融機(jī)構(gòu)自行開(kāi)展或委托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)開(kāi)展金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,必須在金融管理部門許可的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)行。禁止任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人為非法集資等非法金融活動(dòng)提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。禁止通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)面向不特定對(duì)象營(yíng)銷私募類金融產(chǎn)品。
此外,《辦法》還要求金融機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳內(nèi)容的合法合規(guī)性負(fù)責(zé),建立審核工作機(jī)制。營(yíng)銷宣傳內(nèi)容應(yīng)使用準(zhǔn)確、通俗的語(yǔ)言全面披露金融產(chǎn)品的關(guān)鍵信息,不含有虛假、欺詐或引人誤解的內(nèi)容。開(kāi)展金融產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)要分區(qū)展示各類金融產(chǎn)品,不得進(jìn)行騷擾性營(yíng)銷和嵌套銷售。另外,明確精準(zhǔn)營(yíng)銷、直播等新型營(yíng)銷、組合銷售的基本行為規(guī)范。
在營(yíng)銷合作行為的管理方面,《辦法》明確,金融機(jī)構(gòu)與合作互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的業(yè)務(wù)邊界和管理責(zé)任劃分。金融機(jī)構(gòu)需要與合作互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)簽訂書(shū)面協(xié)議,建立合作互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)準(zhǔn)入和退出管理機(jī)制。而互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)則應(yīng)該按照合同約定開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),不得介入或變相介入金融產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)入駐金融機(jī)構(gòu)的管理,不得與金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生品牌混同,不得違規(guī)在網(wǎng)站、APP名稱和商標(biāo)中使用金融類字樣。