近日,農(nóng)發(fā)行天津市東麗支行成功辦理天津分行首筆手機(jī)銀行業(yè)務(wù),并完成首筆支付。
作為手機(jī)銀行業(yè)務(wù)首批試點(diǎn)行,東麗支行高度重視、精心部署,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,梳理所需資料,做好上線(xiàn)前充足準(zhǔn)備,確保開(kāi)辦業(yè)務(wù)“不卡殼”。手機(jī)銀行業(yè)務(wù)上線(xiàn)首日,支行柜面人員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行“一對(duì)一”現(xiàn)場(chǎng)講解,主動(dòng)為客戶(hù)介紹農(nóng)發(fā)行手機(jī)銀行特色功能及操作方法,在分行相關(guān)處室的指導(dǎo)幫助下,成功簽約第一筆手機(jī)銀行業(yè)務(wù),并指導(dǎo)客戶(hù)成功完成第一筆手機(jī)銀行電匯業(yè)務(wù),有效提升客戶(hù)服務(wù)效率,豐富客戶(hù)結(jié)算方式,為推進(jìn)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、穩(wěn)存增存、銀企對(duì)賬等各項(xiàng)工作提供有力保障。






