2020年4月8日，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通攜手11家合作伙伴共同發(fā)布《5G消息白皮書(shū)》，三大運(yùn)營(yíng)商計(jì)劃在2020年內(nèi)推出5G消息。2020年12月22日，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商短信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)5G消息升級(jí)，同時(shí)中國(guó)銀行聯(lián)合中國(guó)聯(lián)通推出基于5G消息的金融應(yīng)用試點(diǎn)平臺(tái)。

在近期舉行的中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)5G消息高層論壇上，相關(guān)人士透露5G消息或?qū)⒂?021年10月中下旬在全國(guó)試商用。并且，有消息稱工商銀行聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)共同完成了基于5G消息的數(shù)字人民幣錢(qián)包并正式上線，為以5G消息為載體構(gòu)建數(shù)字人民幣應(yīng)用生態(tài)奠定基礎(chǔ)。

目前，除了國(guó)有大行外，股份行、城農(nóng)商行都在積極布局5G消息技術(shù)應(yīng)用，以此發(fā)展更加簡(jiǎn)易、便捷、安全的數(shù)字金融業(yè)務(wù)。

什么是5G消息？

5G消息的本質(zhì)是2008年全球移動(dòng)通信協(xié)會(huì)推出的RSC（富媒體通訊套件）項(xiàng)目。《5G消息白皮書(shū)》指出，在5G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，電信運(yùn)營(yíng)商提供的短信業(yè)務(wù)將全面升級(jí)為富媒體消息業(yè)務(wù)，包含語(yǔ)音、圖片、視頻、動(dòng)畫(huà)、表情、位置等多媒體形式的信息。

5G消息由電信運(yùn)營(yíng)商直接發(fā)布并管理，用戶無(wú)需下載App。因此，5G消息也被看作有可能終結(jié)App服務(wù)模式的“后浪”。

哪些銀行正在布局5G消息相關(guān)業(yè)務(wù)？

2020年5G消息應(yīng)用發(fā)布伊始，北京銀行、工商銀行等便搶先布局相關(guān)業(yè)務(wù)。北京銀行早在5G消息應(yīng)用發(fā)布同月便官宣開(kāi)始研發(fā)搭建5G消息平臺(tái)。2020年6月，工商銀行聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)發(fā)布《5G時(shí)代銀行創(chuàng)新白皮書(shū)》，其中多處提及基于5G消息平臺(tái)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展設(shè)想，并于2020年12月面向部分客戶試點(diǎn)推出5G消息服務(wù)，涵蓋投資理財(cái)、辦卡、貸款、繳費(fèi)、智能客服、網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約等20余項(xiàng)應(yīng)用場(chǎng)景。

隨后，江蘇銀行于2020年9月與江蘇移動(dòng)、國(guó)都互聯(lián)聯(lián)合開(kāi)展了5G富媒體消息服務(wù)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，并發(fā)出第一條5G消息；同月浦發(fā)銀行5G消息智能服務(wù)亮相外灘大會(huì)。2020年12月，杭州銀行5G金融短消息平臺(tái)亮相2020中國(guó)（杭州）智慧安防大會(huì)與“雙5G 新基建 全場(chǎng)景”發(fā)布大會(huì)，基于業(yè)務(wù)服務(wù)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)如賬戶查詢、理財(cái)、生活繳費(fèi)、客戶服務(wù)等功能在5G消息服務(wù)號(hào)中落地和閉環(huán)；同月中國(guó)銀行聯(lián)合中國(guó)聯(lián)通推出基于5G消息的金融應(yīng)用試點(diǎn)平臺(tái)，并率先在海南開(kāi)展“5G消息志愿者”首批試點(diǎn)。

進(jìn)入2021年，農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、平安銀行、民生銀行等著手布局5G消息相關(guān)銀行業(yè)務(wù)。同時(shí)據(jù)公開(kāi)信息顯示，中信銀行、河北銀行、上海農(nóng)商行等也開(kāi)始5G消息平臺(tái)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施招投標(biāo)工作，或已開(kāi)始平臺(tái)建設(shè)。值得一提的是，隨著數(shù)字人民幣試點(diǎn)工作在各省市不斷推廣落地，一些銀行開(kāi)始在5G消息平臺(tái)上線數(shù)字人民幣錢(qián)包等應(yīng)用。2020年9月，中國(guó)銀行聯(lián)合中國(guó)聯(lián)通測(cè)試上線5G消息數(shù)字人民幣交話費(fèi)、商城購(gòu)物等功能；9月30日，工商銀行聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)共同發(fā)布了基于5G消息的數(shù)字人民幣錢(qián)包。

銀行業(yè)5G消息應(yīng)用的前景

有分析指出，銀行在開(kāi)展5G消息的優(yōu)勢(shì)主要有：富媒體消息對(duì)豐富營(yíng)銷手段提高銀行客戶轉(zhuǎn)化率有一定幫助；客戶從此無(wú)需下載APP也可充分滿足業(yè)務(wù)辦理需求，便于銀行提高獲客效率；5G消息采取加密方式傳輸使用更安全。因此，未來(lái)銀行業(yè)有可能將是5G消息應(yīng)用最廣泛的行業(yè)之一。

同時(shí)，在銀行應(yīng)用5G消息的過(guò)程中，最重要的是安全性，5G快速傳輸?shù)奶攸c(diǎn)也可以為其帶來(lái)巨大的發(fā)展空間。未來(lái)，5G消息要在銀行業(yè)全面商用，還需要解決運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)互通、5G消息運(yùn)營(yíng)模式、制定金融行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈成熟等多個(gè)方面的問(wèn)題，仍需要行業(yè)各方協(xié)同共建。