策劃人語:我國正經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和人口結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,由此引發(fā)的保險消費需求全面升級,保險不僅需要扮演風(fēng)險兜底者的角色,還要能提供與健康管理、養(yǎng)老等相關(guān)的多樣化服務(wù),滿足人們?nèi)遮厒€性化的保險需求。需求的變化給保險業(yè)供給端提出了全新的要求。在人力方面,提升銷售從業(yè)人員的素質(zhì),打造專業(yè)化、年輕化的銷售隊伍、提升銷售產(chǎn)能已成為保險公司發(fā)力的重點。各上市險企日前先后發(fā)布半年報顯示,人力隊伍大規(guī)??s減,優(yōu)質(zhì)的保險銷售人員是各家險企必爭的“資源”。面對壽險轉(zhuǎn)型和年輕人保險需求的新變化,近期,我國保險銷售從業(yè)人員市場又有哪些新變化?本期報道圍繞上述話題展開分析,敬請關(guān)注。
7月24日,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》。這份又稱“雙減”政策的落地,在毫無意外的直接影響了教培人員“飯碗”的同時,卻意外地點燃了人身險公司的熱情。
一家大型壽險公司業(yè)務(wù)總監(jiān)對《金融時報》記者表示:“教培人員太適合轉(zhuǎn)型到保險業(yè),可以充實銳減的代理人隊伍,難能可貴的是,符合當(dāng)前代理人招募高學(xué)歷、高素質(zhì)的要求。”
不過,某大型教培機(jī)構(gòu)的劉老師對《金融時報》記者說:“盡管現(xiàn)在還沒有被裁員,但從‘雙減’政策的執(zhí)行力度來看,早晚面臨著離開。保險行業(yè)沒有考慮過,也看到過幾家保險公司的招聘計劃,目前也沒聽說有離職的同事進(jìn)入保險業(yè)。”
一線城市教培職位減少一半
“雙減”政策下,確實有很多教培人員面臨再就業(yè)的選擇。
智聯(lián)招聘8月發(fā)布的《2021教育培訓(xùn)行業(yè)人才市場分析報告》顯示,與全平臺6月、7月發(fā)布的職位數(shù)出現(xiàn)環(huán)比增長的趨勢不同,教育培訓(xùn)行業(yè)6月、7月發(fā)布的職位數(shù)分別環(huán)比下降9%、6.5%。在受“雙減”政策影響更大的一線城市,7月教培行業(yè)發(fā)布職位數(shù)比3月減少了38.2%,其中,北京降幅達(dá)49.3%,居全國首位。
在教培行業(yè)發(fā)布職位減少的同時,求職人數(shù)逆勢增長。經(jīng)歷了3月的求職高峰后,4月至6月全行業(yè)求職人數(shù)持續(xù)環(huán)比下降,7月有所回升;而教培行業(yè)求職者人數(shù)6月逆勢環(huán)比增長8.7%,7月進(jìn)一步增長10.4%。進(jìn)一步來看,7月求職的原教培行業(yè)從業(yè)者中,51.4%已為離職狀態(tài),這一比例高于全平臺44.7%的平均水平。
下面的數(shù)據(jù)則解釋了保險業(yè)對教培人員分外熱情的原因:從年齡和從業(yè)經(jīng)驗結(jié)構(gòu)看,教培行業(yè)從業(yè)者的整體年齡結(jié)構(gòu)偏年輕,36.9%為25歲及以下的“95后”群體,30歲以下群體占到七成多。
年輕的同時,高學(xué)歷、高素質(zhì)也恰好符合保險代理人轉(zhuǎn)型發(fā)展的需求。上市險企半年報顯示,與去年年底相比,五家上市險企個險代理人減少了80余萬人。勞動力人口緊缺,同時社會職工平均工資水平不斷提升、靈活就業(yè)正在興起,以往粗放式的人海戰(zhàn)術(shù)難以持續(xù),唯一的解決辦法就是提高代理人產(chǎn)能。在這一背景下,優(yōu)選人才計劃一個接著一個推出,如中國人壽的“獵鷹計劃”、平安人壽的“優(yōu)才計劃”、友邦保險的“鉑金人才計劃”等,而學(xué)習(xí)能力普遍較強(qiáng)的教培人員,顯然屬于“優(yōu)才”。
保險公司積極拋出“橄欖枝”
多家險企已經(jīng)開始行動。
泰康人壽推出了教培行業(yè)從業(yè)人員專享的“健財師教育菁英計劃”。該計劃針對教培人員定向招募,同時,針對不同類型的教育從業(yè)人員,提供專項津貼和定級標(biāo)準(zhǔn),助其晉升之路更加通暢。
平安人壽邀請教培人員加入其“優(yōu)才計劃”。平安人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,高學(xué)歷、高素質(zhì)、高產(chǎn)能的代理人時代已經(jīng)到來。很多教培行業(yè)的老師、銷售們,能很好地轉(zhuǎn)身成為一名合格甚至是優(yōu)秀的保險代理人,因為看似完全沒有交集的兩個行業(yè),其實有很多相同的理念和品質(zhì)。
究竟適合嗎?
富德生命人壽北京分公司總經(jīng)理劉超表示,保險行業(yè)和教培行業(yè)有不少相似點,過往的很多經(jīng)驗、資源都能充分發(fā)揮,如親和力強(qiáng),容易建立信任感;溝通能力強(qiáng),善于解答客戶疑問;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠主動迭代知識;綜合協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、韌性大,善于經(jīng)營和服務(wù),這都是成功的基礎(chǔ)。
年僅30歲的韓鳴向記者講述了由教育領(lǐng)域“老兵”轉(zhuǎn)為保險銷售“新人”的心路歷程。大學(xué)期間,韓鳴就在某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼職,大學(xué)畢業(yè)后,從培訓(xùn)老師到創(chuàng)業(yè)者,再從留學(xué)咨詢顧問到銷售團(tuán)隊管理,10余年來,韓鳴的教育從業(yè)經(jīng)歷遍布各個細(xì)分崗位。
“2019年,我的累積加班時長近400小時,2020年終于無班可加了,也終于可以停下來思考總結(jié)過去的5年。全球化的疫情襲來、國際關(guān)系風(fēng)云變幻,整個國際教育行業(yè)都出現(xiàn)了危機(jī)。即便是留學(xué)顧問長期的服務(wù),也無法緩解大環(huán)境下客戶的焦慮與不安,而每一個教育行業(yè)在一線的從業(yè)者,默默承擔(dān)著這一切。”韓鳴坦言,新冠肺炎疫情改變了她的人生軌跡,在教育行業(yè)和保險行業(yè)之間反復(fù)權(quán)衡后,2020年4月轉(zhuǎn)型成為泰康人壽的一名健康財富規(guī)劃師。
“自由自主的工作方式、多勞多得的收入空間、明確透明的晉升機(jī)制、終身學(xué)習(xí)的成長空間……”韓鳴表示,雖然進(jìn)入保險業(yè)還不到兩年的時間,但已經(jīng)確認(rèn)這是一份可以從事終生的事業(yè)。
“教培人員有很多選擇,保險也的確是值得認(rèn)真考慮的選擇之一。”劉超認(rèn)為,從保險業(yè)自身來看,作為國家鼓勵發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)以及居民日益增長的健康、養(yǎng)老需求,“十四五”時期保險業(yè)發(fā)展可期。






