2021年，對(duì)于利安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“利安人壽”)來(lái)說(shuō)，是至關(guān)重要的一年，也是“承前啟后”的一年。

成立于2011年7月的利安人壽，于2021年迎來(lái)十周年的重要日子。同時(shí)，2021年利安人壽也完成董事會(huì)換屆，由王會(huì)清擔(dān)任新董事長(zhǎng)，傅杰擔(dān)任新總裁。

回首10載來(lái)時(shí)路，利安人壽總資產(chǎn)達(dá)667.85億元，已達(dá)到成立時(shí)的66倍；注冊(cè)資本金由成立之初的10億元增加到45.79億元，綜合實(shí)力顯著提升。

展望新征程，以新總裁傅杰為核心的總裁室立明新三年發(fā)展關(guān)鍵詞：“深化轉(zhuǎn)型，聚焦價(jià)值，持續(xù)盈利，防控風(fēng)險(xiǎn)”。同時(shí)，新三年要實(shí)現(xiàn)價(jià)值保費(fèi)倍增，確保各項(xiàng)工作開新局、譜新篇。

順利換屆 政通人和

繼2021年1月22日，迎來(lái)新董事長(zhǎng)王會(huì)清之后，7月1日，利安人壽對(duì)外披露，6月30日，傅杰出任總裁獲得監(jiān)管批復(fù)。

公開資料顯示，傅杰1962年6月生，天津人，中共黨員，北京航空航天大學(xué)管理科學(xué)與工程專業(yè)博士研究生，1984年9月參加工作，任天津財(cái)經(jīng)大學(xué)講師、院辦副主任(副處級(jí))，1992年底加入保險(xiǎn)行業(yè)，經(jīng)歷了兩家頭部公司創(chuàng)業(yè)階段、擔(dān)任過(guò)兩家公司的總裁、分管過(guò)個(gè)險(xiǎn)、銀保兩個(gè)重要業(yè)務(wù)渠道，并具有從支公司經(jīng)理到副董事長(zhǎng)等不同層級(jí)的完整履歷。先后在平安保險(xiǎn)擔(dān)任省級(jí)機(jī)構(gòu)班子成員，在泰康人壽擔(dān)任省分公司一把手、助理總裁、副總裁，在前海人壽擔(dān)任總裁，在昆侖健康保險(xiǎn)擔(dān)任總裁、副董事長(zhǎng)。

尤其在泰康人壽期間，傅杰2001年親手創(chuàng)建泰康山東分公司，成為“泰康第一分公司”，是泰康的標(biāo)桿和旗幟，至今已逾二十年，堪稱行業(yè)奇跡。

如今，擁有近30年大中型保險(xiǎn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和廣闊行業(yè)視野的傅杰，將帶領(lǐng)利安人壽，與出身于江蘇財(cái)政和國(guó)資系統(tǒng)的董事長(zhǎng)王會(huì)清搭班，創(chuàng)造新的輝煌，利安人壽股東單位、董事會(huì)、公司上下給予高度認(rèn)可和期待。

承前啟后 繼往開來(lái)

2011年7月，總部位于南京的利安人壽成立。截至2021年6月底，累計(jì)實(shí)現(xiàn)總業(yè)務(wù)收入958.37億元；總資產(chǎn)達(dá)667.85億元，是成立時(shí)的66倍。截至目前，利安人壽在江蘇、安徽、河南、北京、四川、山東、河北、上海、湖南9個(gè)省以及直轄市設(shè)有203家分支機(jī)構(gòu)，內(nèi)勤員工從開業(yè)時(shí)的71人增加到2219人，銷售隊(duì)伍從不足400人增加到近15000人。2021年上半年，利安人壽總體業(yè)務(wù)達(dá)成超預(yù)期，價(jià)值增長(zhǎng)明顯，上半年總業(yè)務(wù)收入達(dá)到134.8億元，同比增長(zhǎng)14%；其中新單業(yè)務(wù)收入97.6億元，同比增幅2%；續(xù)期業(yè)務(wù)37.2億，同比增加65%。上半年共實(shí)現(xiàn)價(jià)值保費(fèi)25.6億元，同比增長(zhǎng)109%。傅杰說(shuō)，向創(chuàng)業(yè)者致敬！十載風(fēng)雨路，創(chuàng)業(yè)多艱辛。公司必須承先啟后，繼往開來(lái)，把十年的成就講深講透講足講熱，以此導(dǎo)入新十年的快車道。

背靠10載輝煌底色，利安人壽如何開啟新征程？在“深化轉(zhuǎn)型，聚焦價(jià)值，持續(xù)盈利，防控風(fēng)險(xiǎn)”新三年發(fā)展關(guān)鍵詞引領(lǐng)之下，利安人壽新任總裁傅杰更是描繪了一幅宏偉藍(lán)圖。

整體來(lái)看，未來(lái)新三年/新十年將以打造“中國(guó)利安”為核心目標(biāo)，重點(diǎn)提升全國(guó)美譽(yù)度、全國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)全國(guó)機(jī)構(gòu)布局。同時(shí)，圍繞數(shù)字化利安、市場(chǎng)化利安、集團(tuán)化利安等發(fā)展方向，以壽險(xiǎn)為主業(yè)延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，搭建資產(chǎn)管理、保險(xiǎn)經(jīng)代、健康管理、電子商務(wù)等子公司，并加快準(zhǔn)備啟動(dòng)公司上市。

具體來(lái)看，利安人壽將立足江蘇、南京，走向全國(guó)，刷新公司形象，全面發(fā)展提速。做大做強(qiáng)江蘇分公司展現(xiàn)總部所在地區(qū)域優(yōu)勢(shì)，打造“億元標(biāo)保省分公司”樹立品牌機(jī)構(gòu)。同時(shí)，立足當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展階段，重點(diǎn)布局京津冀、長(zhǎng)三角、大灣區(qū)，凝聚中位崛起之勢(shì)，保持壽險(xiǎn)市場(chǎng)排名在前30位，力爭(zhēng)進(jìn)入近20位。

在數(shù)字化建設(shè)方面，近年來(lái)利安人壽積極探索數(shù)字化建設(shè)，完成了一系列數(shù)字化成果應(yīng)用，包括新數(shù)據(jù)中心、智能柜面、利保通、智能客服平臺(tái)、微信商城、數(shù)字化ToC服務(wù)平臺(tái)、企業(yè)微信移動(dòng)辦公等項(xiàng)目，有效助力公司經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)開展，進(jìn)一步展現(xiàn)利安特色。未來(lái)，用科技賦能數(shù)字化建設(shè)，引領(lǐng)公司實(shí)現(xiàn)富有現(xiàn)代科技含量的壽險(xiǎn)公司，滿足監(jiān)管要求，滿足公司形象訴求，滿足業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)需求。“數(shù)字利安”的建設(shè)將強(qiáng)化“以客戶為中心”，綜合應(yīng)用新型保險(xiǎn)科技，刷新理念、形象、服務(wù)、效率，完善微健康、微商城、微服務(wù)等平臺(tái)功能，建設(shè)可視化的職場(chǎng)和辦公環(huán)境，建設(shè)便捷、新型、高效的客服體驗(yàn)和銷售流程。

如何深化市場(chǎng)機(jī)制？利安人壽是按照市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制經(jīng)營(yíng)的一家壽險(xiǎn)公司，公司的選人用人、考核分配機(jī)制都應(yīng)當(dāng)遵循市場(chǎng)化的規(guī)則。下一階段，利安人壽將著重建立并落實(shí)干部能上能下的用人機(jī)制，員工能進(jìn)能出的考核機(jī)制，薪酬能高能低的薪酬機(jī)制，要把市場(chǎng)化原則嵌入到公司經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)之中。

利安人壽還將在發(fā)展中堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，不斷強(qiáng)化黨建工作，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)黨組織建設(shè)，夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)，切實(shí)將黨建工作落到實(shí)處。

“發(fā)展是主旋律、硬道理，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。沒有發(fā)展，一切無(wú)從談起。”傅杰表示。但他也強(qiáng)調(diào)，壽險(xiǎn)是典型的長(zhǎng)期主義的行業(yè)，是永續(xù)經(jīng)營(yíng)的專業(yè)，是人文特質(zhì)的事業(yè)。

傅杰表示，利安人壽將積極謀求上市。按照董事會(huì)規(guī)劃，新時(shí)期利安將按上市目標(biāo)做充分準(zhǔn)備。公司將進(jìn)一步完善公司治理，在股權(quán)結(jié)構(gòu)、公司特色、科技含量、發(fā)展?jié)摿ι先鎯?yōu)化。內(nèi)部增設(shè)IPO辦公室。

而風(fēng)控合規(guī)也已經(jīng)內(nèi)化為利安人壽的發(fā)展脈搏。新總裁傅杰上任之后便表示，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，必須大力倡導(dǎo)“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”、“合規(guī)人人有責(zé)”的合規(guī)文化理念。加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)管理，認(rèn)真做好“償二代”二期工程的落地工作，加強(qiáng)三道防線聯(lián)動(dòng)建設(shè)，有效防范各類經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

秉承壽險(xiǎn)的初心和使命

今年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年，也是國(guó)家“十四五”規(guī)劃的開局之年。經(jīng)過(guò)全黨全國(guó)各族人民持續(xù)奮斗，我們實(shí)現(xiàn)了第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)，在中華大地上全面建成了小康社會(huì)，歷史性地解決了絕對(duì)貧困問題，正在意氣風(fēng)發(fā)向著全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)邁進(jìn)。

黨的十九大以來(lái)，作為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一支重要力量，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障功能不斷加強(qiáng)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力穩(wěn)步提升。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，保險(xiǎn)業(yè)也逐步向高質(zhì)量發(fā)展階段邁進(jìn)。

2020年1月，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)在《關(guān)于推動(dòng)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》明確指出，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要回歸風(fēng)險(xiǎn)保障本源，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會(huì)“穩(wěn)定器”作用，更好地為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供風(fēng)險(xiǎn)保障和長(zhǎng)期穩(wěn)定資金。同時(shí)，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要提升風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)、精細(xì)化管理、防災(zāi)防損、資產(chǎn)負(fù)債管理等方面的專業(yè)能力，精準(zhǔn)高效滿足人民群眾各領(lǐng)域的保險(xiǎn)需求。另外，要加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)第三支柱建設(shè)，鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)展?jié)M足消費(fèi)者終身、長(zhǎng)期領(lǐng)取需求的多樣化養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品。鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供包括醫(yī)療、疾病、康復(fù)、照護(hù)、生育等，覆蓋群眾生命周期、滿足不同收入群體需要的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。2020年3月，《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》發(fā)布，明確到2030年，全面建成以基本醫(yī)療保險(xiǎn)為主體，醫(yī)療救助為托底，補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)健康保險(xiǎn)、慈善捐贈(zèng)、醫(yī)療互助共同發(fā)展的醫(yī)療保障制度體系。2021年2月，中央一號(hào)文件9次提及保險(xiǎn)，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮保險(xiǎn)保障功能，助力推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。2021年3月，“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要，30余次提及保險(xiǎn)關(guān)鍵詞，強(qiáng)調(diào)深化保險(xiǎn)公司改革，提升商業(yè)保險(xiǎn)保障能力，指出長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)、重大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)和救助等方面的制度建設(shè)和系統(tǒng)完善。

立足新發(fā)展階段，傅杰表示，新時(shí)代賦予了商業(yè)保險(xiǎn)新角色新定位，商業(yè)保險(xiǎn)要成為“個(gè)人和家庭商業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃的主要承擔(dān)者、企業(yè)養(yǎng)老健康保障計(jì)劃的重要提供者、社會(huì)保險(xiǎn)市場(chǎng)化運(yùn)作的積極參與者”，新三年/新十年，利安人壽將堅(jiān)守壽險(xiǎn)的初心和使命，推動(dòng)公司自身供給側(cè)改革，強(qiáng)化產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)保障功能，打造綠色壽險(xiǎn)、綠色市場(chǎng)，創(chuàng)新友好型、有溫度、有深度的服務(wù)體驗(yàn)，以契約精神、長(zhǎng)期主義、永續(xù)價(jià)值為壽險(xiǎn)業(yè)再豐富畫像，成為最美行業(yè)、最美使者。

在參與多層次社會(huì)保障體系建設(shè)方面，利安人壽也有所布局。據(jù)傅杰介紹，利安人壽一方面將積極參與社保商保融合發(fā)展，以及城鄉(xiāng)結(jié)合部居民健康養(yǎng)老保險(xiǎn)，努力開辟稅優(yōu)健康、稅延養(yǎng)老等新市場(chǎng)，同時(shí)積極拓展健康管理、養(yǎng)老護(hù)理等增值服務(wù)。另一方面，將加強(qiáng)與地區(qū)醫(yī)療、健康、養(yǎng)老等行業(yè)的深度融合發(fā)展，例如，參與構(gòu)建與醫(yī)、康、養(yǎng)等行業(yè)合作的業(yè)務(wù)平臺(tái)，全方位滿足社會(huì)日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老、健康、醫(yī)療等領(lǐng)域的保障需求。

在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面，利安人壽將充分發(fā)揮保險(xiǎn)資金長(zhǎng)期穩(wěn)定投資優(yōu)勢(shì)，把握國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)格局機(jī)遇，強(qiáng)化研究，預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)新保險(xiǎn)資金投資模式，主動(dòng)參與到國(guó)家“一帶一路”建設(shè)、“兩新一重”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、綠色金融市場(chǎng)體系建設(shè)等重大戰(zhàn)略領(lǐng)域中，提升對(duì)國(guó)家重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)與重點(diǎn)工程的資金投入及服務(wù)能力，充分發(fā)揮保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)“助推器”和“穩(wěn)定器”作用。

此外，面對(duì)國(guó)家區(qū)域一體化發(fā)展戰(zhàn)略的歷史機(jī)遇，利安人壽還將加快融入京津冀協(xié)同發(fā)展、長(zhǎng)三角區(qū)域一體化等國(guó)家戰(zhàn)略中，充分發(fā)揮保險(xiǎn)資金規(guī)模大、長(zhǎng)久期的優(yōu)勢(shì)，在推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通、公共服務(wù)提質(zhì)增效、科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展、民生保障多元互補(bǔ)等方面更好地發(fā)揮作用，致力于成為地區(qū)金融企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的先行者，助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

長(zhǎng)期主義與六個(gè)維度

我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展近40年，當(dāng)前從渠道、目標(biāo)客戶群、業(yè)務(wù)模式、監(jiān)管等諸多方面已發(fā)生了深刻變化。

轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為時(shí)代命題，更是行業(yè)共識(shí)。就壽險(xiǎn)銷售渠道來(lái)說(shuō)，中短期內(nèi)代理人渠道依然是核心渠道。而粗放式管理早已成為過(guò)去式，精英保險(xiǎn)代理人才是打勝仗的“武器”。優(yōu)化人力結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)績(jī)優(yōu)人力幾乎成為所有公司新的戰(zhàn)略方針，精英化、專業(yè)化、年輕化成為當(dāng)今代理人群體的發(fā)展趨勢(shì)。

處在大趨勢(shì)下的利安人壽將何去何從？利安人壽總裁傅杰表示，利安人壽要堅(jiān)持“有價(jià)值、高質(zhì)量、可持續(xù)”的發(fā)展理念，為此劃定了未來(lái)三年“深化轉(zhuǎn)型 聚焦價(jià)值 持續(xù)盈利 防控風(fēng)險(xiǎn)”十六字關(guān)鍵詞，并將“深化轉(zhuǎn)型”放在首位。

具體來(lái)看，深化轉(zhuǎn)型，就是要圍繞壽險(xiǎn)規(guī)律，將各業(yè)務(wù)條線打造成利潤(rùn)池，壓實(shí)“財(cái)務(wù)價(jià)值”責(zé)任，逐年改善，新三年要取得豐碩成果。聚焦價(jià)值，就是要把推動(dòng)轉(zhuǎn)型作為價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)價(jià)值是大于財(cái)務(wù)價(jià)值的工作標(biāo)尺，一切有利于新三年發(fā)展的工作就有價(jià)值，一切不利于新三年發(fā)展的雜音雜事就沒有價(jià)值。持續(xù)盈利，就是要守住經(jīng)營(yíng)這一核心成果，擴(kuò)大股東與員工的切身利益，調(diào)動(dòng)各種業(yè)務(wù)資源，克服各種市場(chǎng)不利因素，確保持續(xù)盈利。防控風(fēng)險(xiǎn)，就是要守住合規(guī)經(jīng)營(yíng)的安全原則，安全生產(chǎn)無(wú)事故，分清紅線、底線、灰線。橫下一條心，確保新三年的良好、安全、持續(xù)。

傅杰表示，行業(yè)迭代與科技賦能是兩大課題。我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)幾十年的歷程，經(jīng)過(guò)了不同時(shí)期的跨越，推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展，這里面有個(gè)人營(yíng)銷體制、e行銷、電銷網(wǎng)銷、財(cái)富管理、產(chǎn)銷分離、獨(dú)立代理人等。

另外，隨著新科技不斷引入到保險(xiǎn)全業(yè)務(wù)流程，近年來(lái)很多公司已對(duì)產(chǎn)品定價(jià)、銷售、服務(wù)、理賠等整個(gè)流程進(jìn)行了改造，未來(lái)新技術(shù)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有望更深層次融合，為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展增添新動(dòng)力。傅杰表示，要加大對(duì)行業(yè)迭代和科技賦能的研究，重視科技的引領(lǐng)和推動(dòng)，以科技的色彩、以科技的方式、以科技的思維推動(dòng)公司發(fā)展。

除了兩大課題外，傅杰還重點(diǎn)提出，經(jīng)營(yíng)一家壽險(xiǎn)公司，既要從宏觀層面遵循壽險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展本質(zhì)與規(guī)律，也要從基本原則上把握經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)和方向。在利安人壽的未來(lái)發(fā)展中，應(yīng)遵循壽險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的五個(gè)基本原則，即發(fā)展原則、價(jià)值原則、盈利原則、風(fēng)控原則、黨建原則，此外，還要從社會(huì)前瞻、行業(yè)定位、公司特色、市場(chǎng)重點(diǎn)、業(yè)務(wù)模式、團(tuán)隊(duì)文化六個(gè)維度打開戰(zhàn)略規(guī)劃思維，科學(xué)規(guī)劃，準(zhǔn)確部署。

承先啟后，繼往開來(lái)，10載輝煌路，十年新征程。做好新三年，贏向新十年。作為一家成立十年的全國(guó)性壽險(xiǎn)公司，利安人壽將萬(wàn)眾一心，共筑目標(biāo)，共攀高質(zhì)量發(fā)展新征程。