輕松互助官方發(fā)布關停公告 4000萬客戶“懵了”

2021-03-26 09:41:33 作者:安曼

突然之間,又一網絡互助平臺關閉了!

3月24日,輕松互助官方突然發(fā)布關停公告。

公告稱,關停后,對于關停前符合互助條件的會員,將核定合理的互助金額進行最后一次均攤,同時所有會員健康服務權益繼續(xù)保留。對于2021年3月31日前不幸確診大病并在此之前提交救助申請的會員,輕松互助將繼續(xù)提供合理的互助金妥善救助。

據此前環(huán)球網報道,2018年3月,輕松互助健康會員數就已經突破3300萬,累計發(fā)放互助金超過1.1億元。

同時,輕松互助的母公司輕松籌宣布,輕松籌體系(包含輕松籌、輕松互助、輕松e保)在全球183個國家和地區(qū)的用戶總數已經沖破5.5億,獨立付費用戶數沖破4.5億,籌款總額突破200億元。

網友紛紛表示:無法接受

輕松互助是今年以來關停的第二家網絡互助平臺。今年1月15日,美團互助發(fā)布公告稱:因業(yè)務調整,美團互助將于2021年1月31日24點正式關停。

但是與美團互助提前公告的做法不同的是,輕松互助的關停十分突然。

有網友向媒體反映,就在宣布關停之前,他還在下午4點被贈送了一張金卡會員,頁面提示稱,感謝您選擇輕松互助,特贈您金卡會員,里面有體檢、新冠贈險、重疾綠色通道等服務。

更多網友則表示,因為輕松籌的原因,給家人購買了輕松互助的產品。雖然金額小,但是加入4年就這樣關停了,感覺無法接受。

什么是輕松互助?

據了解,輕松互助是輕松籌于2016年4月上線的一款APP。

用戶健康時,預存10元加入互助,成為互助會員。如有會員生病,輕松互助平臺就會直接從這10元里扣取用戶需要均攤的費用,幫助生病的用戶渡過難關。即“一人患病,眾人均攤救助金”。

根據網友的反饋來看,因為用戶技術龐大,所以均攤到每個用戶的話,大概2個月會扣2、3元左右。如果快扣完的話,系統會提示用戶“余額不足”,用戶再進行充值就好可以繼續(xù)享有保障了。

在快速發(fā)展的高峰期,輕松互助不僅涵蓋了少兒大病互助、中青年大病互助、老年大病互助等各個年齡段人群的互助計劃,還上線了輕疾互助行動。輕疾互助行動規(guī)定患有乙肝、糖尿病、高血壓等60種特定疾病的人群也可加入該互助計劃,最高可獲得10萬元的互助金。

作為輕松互助的母公司,輕松籌則一個免費大病籌款平臺,所有患病的人都可以在該平臺上發(fā)起籌款,而其他人則可以通過發(fā)起人的籌款鏈接進行愛心捐助,當籌款籌齊時,發(fā)起人可以把籌集的籌款取出來用于支付醫(yī)療費用。

據輕松籌自己介紹,截至目前,它的用戶已經達到5.5億人。

平臺非持牌經營 監(jiān)管趨緊

2020年9月8日,銀保監(jiān)會打非局發(fā)文《非法商業(yè)保險活動分析及對策建議研究》,明確將相互寶、水滴互助等網絡互助平臺定義為非持牌經營的非法商業(yè)保險活動,并提出堅持對所有保險活動實行嚴格準入、持牌經營,嚴厲打擊各類非法商業(yè)保險活動。

在今年“兩會”上,全國政協委員、對外經貿大學國家對外開放研究院研究員孫潔也提交了一份關于加強網絡互助平臺監(jiān)管的提案。

孫潔建議將網絡互助納入銀保監(jiān)會監(jiān)管框架內,加快網絡互助行業(yè)立法。在立法條件成熟前,可在銀保監(jiān)會指導下,先由行業(yè)協會牽頭構建行業(yè)統一規(guī)則,組建行業(yè)NGO組織,規(guī)范經營行為,補齊制度短板,促進行業(yè)健康發(fā)展。同時,建立完善的資金監(jiān)管制度。

今年1月15日,美團關閉其美團互助業(yè)務的時候,也引起了社會上激烈的討論。

1月22日,銀保監(jiān)會首席風險官兼新聞發(fā)言人肖遠企在國務院新聞辦公室舉行的新聞發(fā)布會上答記者問時表示,對于美團和百度關?;ブ鷺I(yè)務,大家比較關注。他表示,“我們覺得美團互助偏離美團主業(yè),以及逆選擇風險不斷增加是它關停的主要原因,下一步將對網絡公司做網絡互助進一步關注,了解它運行的方式,分析其風險情況,采取相應的措施”。

不僅如此,就連用戶排名第一的相互寶也難逃監(jiān)管的法眼。此前,螞蟻集團在招股意向書中表示,“如因各種原因相互寶無法滿足合規(guī)性要求,不適合螞蟻集團作為上市公司繼續(xù)經營,則螞蟻集團將剝離相互寶業(yè)務”。

掃一掃分享本頁